3 Logistik
4 Sekretariat
5 Administrasi
6 Keamanan
D. Budaya Perusahaan Tabel: 3.1
Budaya Perusahaan
TRUST Kepercayaan
1 Saling menghargai dan bekerja sama
2 Jujur, tulus dan terbuka
INTEGRITY Integritas
1 Disiplin dan konsisten
2 Berpikir, berkata dan bertindak terpuji
PROFESSIONALIS Profesionalisme
1 Kompeten dan bertanggung jawab
2 Memberikan solusi dan hasil terbaik
CUSTOMER SERVICE Fokus pada pelanggan
1 Inovatif, proaktif dan cepat tanggap
2 Mengutamakan pelayanan dan kepuasan pelanggan
EXCELLENCE Kesempurnaan
1 Orientasi pada nilai tambah dan perbaikan terus
menerus 2
Peduli lingkungan
Sumber: PT. Bank Mandiri Persero Tbk. Cabang Kuala Simpang , 2008
E. Produk dan Jasa Perusahaan
1. Tabungan
Tabungan adalah simpanan yang penyetor dan penariknya dapat dilakukan apda waktu tertentu yaitu dilakukan pada jam kerja senin-jumat dan pada jam
Universitas Sumatera Utara
08.00 Wib – 15.00 Wib dan apabila nasabah memiliki Kartu ATM maka penarikannya dapat dilakukan kapan saja.
Jenis-jenis tabungan yang ada pada perusahaan yaitu: a.
Tabungan Mandiri yaitu simpanan perorangan atau nonperorangan b.
Tabungan haji rencana untuk melaksanakan ibadah haji dengan cara menyisihkan dana yang disimpan setiap bulan sampai waktu yang telah
disiapkan. c.
Tabungan Rencana Mandiri yaitu setoran rutin bulanan yang memberikan anda ekstra perlindungan asuransi. Jumlah setoran rutin bulanan mulai dari
Rp. 100.000,- hingga tak terbatas d.
Tabungan Mandiri Dollar yaitu rekening tabungan mandiri dalam bentuk mata uang dollar tetapi penarikan tabungan ini tidak bisa menggunakan
ATM. e.
Tabungan bisnis khusus untuk orang yang berbisnis
2. Deposito Rupiah Mandiri
Deposito adalah simpanan berjangka dalam mata uang rupiah pihak ketiga kepada bank yang penarikannya dapat dilakukan setelah jangka waktunya tiba.
Universitas Sumatera Utara
Tabel: 3.2 Tingkat Suku Bunga Deposito
Jangka waktu Tingkat suku bunga
1 bulan 5,5
3 bulan 5,5
6 bulan 5,75
12 bulan 5,75
24 bulan 6
Sumber: PT. Bank Mandiri Persero Tbk. Cabang Kuala Simpang , 2008
3. Transfer
Mandiri transfer adalah pengiriman uang yang dilakukan oleh pihak bank atas permintaan nasabah dari Bank Mandiri ke Bank Mandiri atau ke bank lain
yang disampaikan untuk seseorang atau badan usaha. Dalam melakukan transfer, kiriman.
Tabel 3.3 Tarif Pengiriman Uang
Pengiriman uang Tarif
Sesama Bank Mandiri Tidak dikenakan biaya
Antar bank dengan transfer RTGS Biaya Rp. 25.000
biaya tersebut sama antar wilayah yang sama ataupun yang berbeda
Sumber: PT. Bank Mandiri Persero Tbk. Cabang Kuala Simpang , 2008
Universitas Sumatera Utara
4. Mandiri Western Union Money Transfer
Western Union yaitu pengiriman uangkiriman uang secara tepat real time
on line yang dilakukan lintas negara atau dalam satu negara.
5. Kredit Mikro
Kategori