loyalitas pelanggannya, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian pada siswa SMA Negeri 6 Medan. Adapun judul penelitian yang dilakukan adalah:
“Daya Dukung Tarif Hemat dan Produk Simpati PeDe Terhadap Keputusan Pemakaian Kartu Simpati Pada Siswa SMA Negeri 6 Medan”.
B. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang dikemukakan sebelumnya, maka
dirumuskan masalah sebagai berikut: “Bagaimana daya dukung tarif hemat dan produk Simpati PeDe terhadap keputusan menjadi pemakai kartu
Simpati?”.
C. Kerangka Konseptual
Harga merupakan satu-satunya unsur bauran pemasaran yang mendatangkan pemasukan bagi perusahaan yang berpengaruh pada besar kecilnya
laba dan pangsa pasar yang diperoleh Tjiptono, 2005:180. Produk merupakan segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepada pasar
untuk diperhatikan, dibeli, digunakan ataupun yang dikonsumsi, serta dapat memuaskan kebutuhan konsumen terhadap produk.
Berdasarkan latar belakang dan perumusan masalah yang ada, maka dapat digambarkan model kerangka konseptual daya dukung tarif hemat dan produk
Simpati PeDe terhadap keputusan menjadi pemakai kartu Simpati sebagai berikut:
Fhitri Andriyani Siregar : Daya Dukung Tarif Hemat Dan Produk Simpati Pede Terhadap Keputusan Pemakaian Kartu Simpati Pada Siswa Sma Negeri 6 Medan, 2009
USU Repository © 2008
Daya dukung tarif hemat Simpati PeDe X
1
Gambar 1.1 Kerangka Konseptual Produk Simpati PeDe X
2
Keputusan menjadi pemakai kartu Simpati Y
Sumber: Setiadi 2003
D. Hipotesis
Hipotesis merupakan jawaban sementara yang hendak diuji kebenarannya melalui riset Suliyanto. 2006:53. Berdasarkan latar belakang dan masalah yang
ada, maka dirumuskan hipotesis sebagai berikut: Daya dukung tarif hemat dan produk Simpati PeDe berpengaruh signifikan terhadap keputusan menjadi
pemakai kartu Simpati pada Siswa SMA Negeri 6 Medan.
E. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan Penelitian Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis daya dukung tarif
hemat dan produk Simpati PeDe yang berpengaruh terhadap keputusan untuk menjadi pemakai kartu Simpati pada siswa SMA Negeri 6 Medan.
2. Manfaat Penelitian Manfaat penelitian ini adalah:
a. Bagi Perusahaan
Sebagai informasi bagi perusahaan untuk mengetahui keefektifan dari strategi harga yang dijalankan, yaitu pengaruh tarif hemat dan produk
Simpati PeDe untuk menarik minat pemakai kartu Simpati.
Fhitri Andriyani Siregar : Daya Dukung Tarif Hemat Dan Produk Simpati Pede Terhadap Keputusan Pemakaian Kartu Simpati Pada Siswa Sma Negeri 6 Medan, 2009
USU Repository © 2008
b. Bagi Pihak Lain Dapat digunakan sebagai bahan rujukan, terutama dalam bidang
perilaku konsumen, bagi penulis lain dalam melakukan penelitian objek maupun masalah yang sama di masa yang akan datang.
c. Bagi
Penulis Penelitian ini dapat menambah wawasan dan pengetahuan penulis
dalam bidang pemasaran terutama dalam bidang perilaku konsumen.
F. Metode Penelitian