1. Home
  2. Pendidikan

Penelitian Terdahulu Pemasaran URAIAN TEORITIS

BAB II URAIAN TEORITIS

A. Penelitian Terdahulu

1. Nainggolan 2007, “Pengaruh Tarif Hemat Simpati Rp 300,-menit Terhadap Keputusan Pemakaian Kartu Simpati di SMA Negeri 5 Medan”. Hasil penelitian ini menunjukkan nilai R 2 sebesar 0,298. Ini berarti sebesar 29,8 keputusan menjadi pemakai kartu Simpati dipengaruhi oleh tarif hemat Rp. 300,-,menit, dan sisanya 70,2 dijelaskan oleh faktor lain yang tidak terdapat pada persamaan model. Nainggolan telah melakukan penelitian tentang pengaruh tarif hemat Simpati, hal ini merupakan persamaan antara penelitian ini dan penelitian yang telah dilakukan oleh Nainggolan. Tetapi diantara kedua penelitian ini memiliki perbedaan yaitu pada tarif hemat yang diteliti. Nainggolan meneliti pengaruh tarif hemat Simpati Rp.300,-menit, sedangkan dalam penelitian ini yang diteliti adalah tarif hemat Simpati Rp.0,5,-detik. 2. Zen 2008 ”Pengaruh Harga dan Produk terhadap Jumlah Pelanggan Pada Nusantara Batu Alam, Medan”. Hasil penelitian ini menunjukkan nilai R 2 sebesar 0,580. Ini berarti sebesar 58 keputusan menjadi pelanggan di Nusantara Batu Alam dipengaruhi oleh kedua variabel tersebut, dan sisanya 42 dijelaskan oleh faktor lain yang tidak terdapat pada persamaan model. Persamaan penelitian ini dengan penelitian Zen adalah pada variabel bauran pemasaran yang diteliti, yaitu harga dan produk. Tetapi produk yang diteliti Fhitri Andriyani Siregar : Daya Dukung Tarif Hemat Dan Produk Simpati Pede Terhadap Keputusan Pemakaian Kartu Simpati Pada Siswa Sma Negeri 6 Medan, 2009 USU Repository © 2008 berbeda. Zen melakukan penelitian pada produk berupa barang, sedangkan dalam penelitian ini dilakukan pada produk berupa jasa.

B. Pemasaran

Pemasaran menurut Kotler 2001:7 adalah proses sosial dan manajerial di mana individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan, dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain. Pemasaran menurut Sunarto 2006:4 adalah proses sosial yang di dalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang dibutuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain. Pemasaran menurut Miller dan Layton dalam Tjiptono 2005:2 adalah sistem total aktivitas bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menetapkan harga, mempromosikan dan mendistribusikan produk, jasa dan gagasan yang mampu memuaskan keinginan pasar sasaran dalam rangka mencapai tujuan organisasional.

C. Pemasaran Jasa

Dokumen yang terkait

Pengaruh Produk Positioning Kartu Seluler Simpati Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

4 66 116

Pengaruh Iklan Tarif Hemat Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Simpati Pada Mahasiswa Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU

2 32 83

Pengaruh Penayangan Iklan simPATI freedom Di Televisi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan

2 36 99

Pengaruh Tarif Rp. 0,5 Perdetik Kartu Simpati Pede Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. Telkomsel Medan

0 21 75

Pengaruh Tarif Simpati Pede Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mahasiswa Program Studi S-1 Manajemen Extention Universitas Sumatera Utara

0 41 71

Analisis Harapan Dan Persepsi Pelanggan Terhadap Kualitas Kartu Prabayar Simpati Pada Siswa SMA Negcri 3 Medan

0 23 98

Pengaruh Hambatan Berpindah (Switching Barrier) Terhadap Loyalitas Pelanggan Kartu Simpati Telkomsel (Studi Kasus Pada Siswa Sma Negeri 2 Medan

5 73 70

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KARTU PERDANA SIMPATI DI CV. AKAR DAYA MANDIRI BANDAR LAMPUNG

13 73 60

PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUTUSAN PEMAKAIAN JASA PADA CV. SIMPATI TAXI.

0 0 24

Pengaruh Tingkat Pendidikan, Motivasi dan Promosi terhadap Keputusan Penggunaan Produk Simpati.

0 0 25