Tempat dan Waktu Penelitian Objek Penelitian Instrumen Penelitian Variabel Penelitian Metode Analisis Data

BAB IV METODOLOGI PENELITIAN

4.1. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini akan dilaksanakan pada bulan Januari 2010. Penelitian ini akan dilaksanakan di PT. Sinar Sanata Electronic Industry yang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pembuatan bola lampu. Produk yang dihasilkan berupa bola lampu rumah tangga dan bola lampu kendaraan bermotor. Perusahaan berlokasi di Jalan Pertahanan Lorong 3 No. 7A, Medan Amplas. Penelitian dilakukan di bagian proses produksi.

4.2. Objek Penelitian

Objek yang diteliti adalah sistem kualitas yang digunakan perusahaan saat ini, dalam hal ini perusahaan yang diteliti adalah PT. Sinar Sanata Electronic Industry. Sistem Kualitas adalah elemen-elemen dasar yang saling berinteraksi satu sama lain yang pada akhirnya akan menghasilkan tujuan yang sama yaitu untuk menghasilkan kualitas yang diinginkan. Sistem pada kualitas ditunjukkan pada gambar 4.1 Untuk mencapai kualitas yang diinginkan maka perlu dilakukan perbaikan-perbaikan terhadap elemen-elemen yang mempengaruhinya sehingga dapat tercapai kualitas yang diinginkan. Elemen-elemen dasat tersebut yang perlu perbaikan adalah elemen metode kerja, manusia, mesin dan material. Universitas Sumatera Utara Kualitas Manusia Metode kerja Material Mesin Gambar 4.1. Sistem Kualitas

4.3. Instrumen Penelitian

Instrumen penelitian yang dipakai dalam penelitian ini mencakup perangkat lunak software pemrograman dengan menggunakan Microsoft Visual Basic 2008.net.

4.4. Variabel Penelitian

Variabel yang digunakan dalam membangun aplikasi perangkat lunak sistem pakar ini adalah jenis-jenis kecacatan. Jenis-jenis kecacatan adalah kecacatan yang dihasilkan dari setiap kegiatanproses yang dilalui, dimulai dari bahan baku mulai diproses sampai produk dihasilkan.

4.5. Metode Pengumpulan Data

4.5.1. Sumber Data

Data yang diperlukan untuk penelitian ini diperoleh dari data primer dan data sekunder. Data primer dan data sekunder dapat dijabarkan sebagai berikut : a. Data Primer Universitas Sumatera Utara Pengumpulan data primer dilakukan menggunakan metode observasi. Metode observasi dipilih karena, untuk melakukan perancangan sistem pakar ini kita perlu mengamati proses produksi dan aktivitas-aktivitas yang dilakukan oleh operator. Data primer yang dikumpulkan adalah : 1. Data karakteristik mutu dan kriteria kecacatan 2. Data frekuensi jenis-jenis kecacatan b. Data Sekunder Pengumpulan data sekunder dilakukan dengan cara me-review catatan- catatan dan laporan-laporan yang telah ada sebelumnya yang berhubungan dengan penelitian yang dilaksanakan. Data sekunder yang dikumpulkan adalah sebagai berikut : 1. Spesifikasi mesin-mesin produksi 2. Struktur organisasi perusahaan 3. Ruang lingkup usaha 4. Daerah pemasaran

4.5.2. Cara Pengumpulan Data

Pengumpulan data dilakukan dengan cara sebagai berikut : 1. Melakukan pengamatan secara langsung terhadap objek penelitian yaitu dengan melaksanakan pengamatan pada proses produksi yang sedang berlangsung dari pada saat bahan baku masuk sampai produk dihasilkan yang dilakukan di PT. Sinar Sanata Electronic Industry. Universitas Sumatera Utara 2. Melakukan studi literatur lain yang dapat memberikan masukan dalam pemecahan masalah. 3. Melakukan wawancara dengan ahli kualitas di perusahaan untuk menentukan solusi-solusi perbaikan yang tepat.

4.6. Metode Analisis Data

Untuk perancangan perangkat lunak sistem pakar ini, semua data yang terkumpul, baik data yang berasal dari hasil wawancara dengan bagian produksi, data yang berasal dari pengamatan secara langsung, maupun data tertulis, akan dianalisa hubungan antara masing-masing pernyataan dan data yang terkait. Untuk pengolahan data dilakukan dengan cara menganalis data penyebab kecacatan dengan menggunakan metode fishbone chart sedangkan untuk perancangan sistem pakar dirancang dengan menggunakan software Microsoft Visual Basic 2008.net dan Microsoft Access 2007. Untuk lebih jelasnya mengenai gambar skema proses penelitian dapat dilihat pada gambar 4.2. Universitas Sumatera Utara Studi Pendahuluan Studi Pustaka Studi Orientasi Perumusan Masalah dan Tujuan Penelitian Perancangan dan Implementasi Sistem Pakar Kesimpulan dan Saran Analisa Perancangan Sistem Pakar Pengumpulan dan Pengolahan Data Gambar 4.2. Skema Proses Penelitian Penjelasan untuk langkah-langkah dalam pengumpulan data : 1. Analisa proses produksi dilakukan untuk menganalis proses pembuatan bola lampu dari awal sampai akhir. 2. Menentukan karakteristik mutu dan kriteria kecacatan untuk masing- masing proses yang dilalui. 3. Menentukan jenis-jenis cacat pada masing-masing proses yang dilalui. Untuk lebih jelasnya langkah-langkah dalam pengumpulan data dapat dilihat pada gambar 4.4. Universitas Sumatera Utara Menentukan Karakteristik Mutu Mentukan Jenis-jenis Kecacatan Pada Tiap Proses Analisa Proses Produksi Gambar 4.3. Blok Diagram Pengumpulan Data Penjelasan untuk langkah-langkah dalam pengolahan data : 1. Membuat peta kendali awal untuk menganalisa tingkat proporsi cacat pada tiap proses untuk menunjukkan apakah proses tersebut dalam keadaan terkendali atau tidak. 2. Menentukan penyebab jenis-jenis kecacatan dengan menggunakan metode fishbone chart dari segi material, mesin, metode kerja dan manusia. Untuk lebih jelasnya langkah-langkah dalam pengolahan data dapat dilihat pada gambar 4.5. Membuat Fishbone Chart Membuat Peta Kendali Awal Gambar 4.4. Blok Diagram Untuk Pengolahan Data Universitas Sumatera Utara Mulai Identifikasi Masalah Penentuan Lingkup Sistem Pakar Akuisisi Pengetahuan Representasi Pengetahuan Pemilihan Alat Pembangun Sistem Pakar Pengembangan Basis Pengetahuan Mesin Inferensi Implementasi dan Validasi Evaluasi Performansi dan Perbaikan Mewakili human expert? Selesai ya tidak Untuk skema perancanganlangkah-langkah dalam merancang sistem pakar dapat dilihat pada gambar 4.5. Sumber: Marimin,2002 Gambar 4.5. Tahapan Dalam Perancangan Sistem Pakar Penjelasan tahapan proses dalam perancangan sistem pakar : 1. Identifikasi Masalah Perancangan sistem pakar diawali dengan mengidentifikasi permasalahan dan yang menjadi domain pernasalahan yang akan dibahas adalah produk cacat. Universitas Sumatera Utara

2. Penentuan Lingkup Sistem Pakar

Sebagaimana telah dijelaskan bahwa sistem yang akan dibangun bertujuan untuk memindahkan kepakaran seseorang ke dalam sistem pakar yaitu mengenai masalah kualitas maka akan dilakukan tiga kegiatan utama yaitu : 1. Memecahmembagi lingkup persoalan 2. Penentuan aliran penalaran 3. Perancangan konseptual sistem

3. Akuisisi Pengetahuan

Akuisisi pengetahuan seorang pakar dilakukan melalui proses wawancara, dimana pengetahuan tersebut dikumpulkan secara detail, oleh karena itu selain sebagai perekayasa pengetahuan knowledge engineer , penulis juga melakukan analisis dan modifikasi seperlunya terhadap pengetahuan pakar tersebut agar sesuai dengan konsep awal perancangan sistem pakar dalam menghasilkan solusi yang tepat terhadap masalah kualitas.

4. Representasi Pengetahuan

Dalam perancangan sistem pakar ini menggunakan metode kaidah produksi atau sering disebut IF-THEN Rules dan metode Database System atau metode yang berbasis pada data.

5. Pemilihan Alat Pembangun Sistem Pakar

Untuk perancangan sistem pakar pengendalian kualitas ini digunakan software Visual Basic yang mana software ini hanya bisa dijalankan dengan perangkat keras komputer berbasis OS : Windows yang memiliki kemampuan logika heuristik dan algoritmatik. Universitas Sumatera Utara BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA

5.1. Pengumpulan Data