2.4.4 Sumber Informasi
Perpustakaan merupakan tempat sumber informasi bagi seluruh pengguna perpustakaan. Begitu juga dengan perpustakaan umum, maka segala sumber
informasi dalam koleksi yang dimilikinya pun bersifat umum. Menurut Yusup 1995 : 14 menyatakan bahwa :
Memfokuskan sumber informasi yaitu hanya kepada segala macam informasi yang secara khusus bisa diawasi, dikendalikan, diolah dan
dikelola untuk kepantingan umat manusia, yakni informasi terekam yang bisa diperoleh diperpustakaan-perpustakaan dan segala jenisnya, baik
informasi yang bersifat ilmiah bisa dimanfaatkan untuk kepentingan penelitian dan ilmu pengetahuan maupun informasi yang bersifat non-
ilmiah sepeti informasi tentang keluarga, berita kematian, dan iklan komersial.
Dari pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa sumber informasi merupakan segala macam informasi yang bisa diawasi, dikendalikan, diolah, dan
dikelola oleh perpustakaan untuk seluruh pengguna yang ingin memenuhi kebutuhan informasi.
2.4.5 Pengguna Informasi
Setiap orang yang membutuhkan informasi disebut pengguna informasi.
Menurut para ahli pengguna informasi adalah sebagai berikut :
Menurut Bambang S. Sankarto dan Maman Permana 2008, 4 menyatakan bahwa Pengguna informasi adalah pihak yang menerima atau
menggunakan informasi. Pengguna informasi dapat menentukan kualitas seperti apa, menyampaikan apa dan bagaimana kebutuhan informasi mereka. Penyedia
informasi harus bekerja dengan pengguna untuk menentukan kebutuhan mereka, dan bekerjasama dengan sumber informasi lain.
Sedangkan menurut Yusuf 1996 : 156 “pengguna atau pemakai jasa perpustakaan adalah semua pengunjung perpustakaan yang bertujuan
menggunakan fasilitas perpustakaan untuk mencari informasi dalam rangka memperoleh bahan pustaka atau pengetahuan”.
Selain itu menurut Djatin 1996 : 8 Karakteristik jenis pengguna informasi adalah :
Universitas Sumatera Utara
a. Mahasiswa Pada umumnya sering menggunakan buku dari pada majalah yanf
memberikan penjelasan mengenai topic-topik tertentu. b. Mahasiswa Pasca Sarjana
Yang mencari informasi untuk penelitian yang sesuai dengan bidang- bidang mereka.
c. Para dokter Tenaga medis yang bekerja dirumah sakit yang memiliki kesibukan
dengan kegiatan atau aktivitas klinisnya. d. Dosen dan peneliti
Para dosen yang memerlukan informasi untuk keperluan belajar atau mengajar sedangkan peneliti memerlukan informasi untuk mengetahui
sejauhmana telaah orang untuk digunakan dalam menentukan langkah yang akan diambil selanjutnya.
e. Pengamat Mencari informasi mengenai topik-topik yang banyak diminati orang.
f. Bidang-bidang khusus Orang yang mencari informasi mengenai penelitian dimasa lalu dengan
motivasi atau sasaran belajar seumur hidup. g. Masyarakat Umum
Untuk menambah pengetahuan dan mencari informasi serta hiburan. h. Industri dan Pemasarannya
Untuk mengetahui perkembangan teknologi industri. Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulkan bahwa pengguna informasi
adalah pihak yang menerima atau menggunakan informasi seperti mahasiswa, mahasiswa pasca sarjana, dosen dan peneliti, pengamat, bidang-bidang khusus,
masyarakat umum, industri dan pemasarannya untuk memperoleh ilmu pengetahuan.
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian
Metode penelitian merupakan cara ilmiah yang digunakan untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu.
Menurut Arikunto 2002 : 136, “Metode penelitian adalah cara yang digunakan oleh peneliti dalam mengumpulkan data penelitiannya”.
Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif. Menurut sugiyono 2002 : 7 “Penelitian asosiatif merupakan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui
hubungan antara dua variabel atau lebih”.. Dari pendapat tersebut, dapat diketahui bahwa penelitian ini ditujukan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel
yang di teliti yaitu kebutuhan informasi pengguna dengan ketersediaan koleksi perpustakaan.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey, yaitu dengan cara menyebarkan angket kepada sejumlah responden yang
dijadikan sampel penelitian.
3.2 Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian ini dilakukan di Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi yang beralamat di jalan DR. Sutomo No. 40 Tebing Tinggi.
3.3 Populasi dan Sampel 3.3.1 Populasi
Dalam suatu penelitian populasi merupakan hal yang penting dalam melaksanakan penelitian tersebut. Menurut Sugiyono 2002 : 57 menyatakan
bahwa “populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objeksubjek yang mempunyai kualitas dan karakterisitik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya”. Berdasarkan pendapat tersebut, yang menjadi populasi penelitian ini
adalah pengguna yang terdaftar sebagai anggota Perpustakaan Umum Kota tebing
Universitas Sumatera Utara