Tabel-8: Kemudahan Informasi Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi Nomor
Pertanyaan Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
5 A. Sangat Mudah
16 16,3
B. Mudah 68
69,4 C. Kurang Mudah
13 13,3
D. Tidak Mudah 1
1,0 Jumlah
98 100
Dari 98 responden, 16 responden 16,3 menyatakan sangat mudah mencari informasi di Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi, 68 69,4
menyatakan mudah, 13 responden 13,3 menyatakan kurang mudah, dan 1 1,0 yang menyatakan tidak mudah.
Sesuai dengan kriteria interpretasi data dari table 8, responden yang menyatakan mudah mencari informasi di Perpustakaan Umum Kota Tebing
Tinggi berjumlah 84 responden 85,7. Sedangkan responden kurang mudah mencari informasi di Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi berjumlah 14
responden 14,3. Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden
menyatakan mudah mencari informasi di Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi. Oleh karena itu, perpustakaan perlu memperhatikan susunan koleksinya
dan menggunakan Sitem Temu Balik Informasi yang sesuai dengan standar perpustakaan Umum.
4.2.2 Tanggapan Responden Terhadap Ketersediaan Koleksi Perpustakaan
Ketersediaan Koleksi Perpustakaan merupakan unsur pokok yang sangat penting pada sebuah perpustakaan, karena dengan adanya koleksi yang memadai
masyarakat akan terbantu untuk mendapatkan informasi, sehingga kehadiran perpustakaan dalam lingkungan masyarakat turut berpengaruh terhadap
teratasinya kondisi ketertinggalan masyarakat akan informasi. Oleh karena itu variabel ketersediaan koleksi perpustakaan diukur berdasarkan indikator relevansi,
fungsi koleksi perpustakaan, dan jenis koleksi perpustakaan. Untuk mengetahui
Universitas Sumatera Utara
pendapatan responden terhadap ketersediaan koleksi perpustakaan dapat dilihat dari jawaban setiap indikator nomor 6 sampai 12.
4.2.2.1 Relevansi
Relevansi dalam konteks penelitian ini adalah suatu transaksi temu balik dianggap sukses jika dokumen yang diperoleh relevan dengan kebutuhan
pengguna yang memintanya. Relevansi dapat dijadikan kriteria keberhasilan suatu temu balik informasi yang terdapat pada koleksi perpustakaan. Relevansi adalah
suatu ukuran keefektifitasan antara sumber informasi dan penerima informasi.
4.2.2.1.1 Jumlah Koleksi Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi
Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi merupakan pusat informasi yang tidak membedakan status sosial masyarakat penggunanya, oleh karena itu
perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi sudah sepantasnya menyajikan jumlah koleksi yang lebih banyak dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat pengguna.
Untuk mengetahui pendapat responden terhadap indikator jumlah koleksi Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi Tinggi dapat dilihat pada tabel 9
berikut:
Tabel -9: Jumlah Koleksi Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi Nomor
Pertanyaan Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
6 A. Sangat Memadai
5 5,1
B. Memadai 68
69,4 C. Kurang Memadai
22 22,4
D. Tidak Memadai 3
3,1 Jumlah
98 100
Berdasarkan jawaban responden pada tabel di atas dapat diketahui bahwa 5 responden 5,1 menyatakan jumlah koleksi yang tersedia pada Perpustakaan
Umum Kota Tebing Tinggi sangat memadai, 68 69,4 menyatakan memadai, 22 responden 22,4 menyatakan kurang memadai, dan 3 responden 3,1
menyatakan jumlah koleksi yang tersedia pada Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi tidak memadai.
Sesuai dengan kriteria interpretasi data dari table 9, responden yang menyatakan memadai untuk jumlah koleksi yang tersedia pada Perpustakaan
Universitas Sumatera Utara
Umum Kota Tebing Tinggi berjumlah 73 responden 74,5. Hal ini dikarenakan oleh jumlah koleksi yang tersedia pada Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi
memadai dianggap sudah sesuai dengan keinginan pengguna. Sedangkan responden yang menyatakan jumlah koleksi yang tersedia pada Perpustakaan
Umum Kota Tebing Tinggi tidak memadai berjumlah 25 responden 25,5. Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden
menyatakan memadai jumlah koleksi yang tersedia pada Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi.
4.2.2.1.2 Jumlah Peminjaman Koleksi pada Perpustakaan Umum Kota
Tebing Tinggi
Untuk mengetahui pendapat responden terhadap indikator jumlah peminjaman koleksi pada Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi Perpustakaan
Umum Kota Tebing Tinggi dapat dilihat pada tabel 10 berikut: Tabel-10: Jumlah Peminjaman Koleksi Perpustakaan Umum Kota Tebing
Tinggi Nomor
Pernyataan Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
7 A. 1 Buku
26 26,5
B. 2 Buku 54
55,1 C. 3 Buku
10 10,2
D. 3 Buku 8
8,2 Jumlah
98 100
Dari 98 responden, 26 responden 26,5 menyatakan jumlah koleksi perpustakaan yang dipinjam dalam seminggu sebanyak 1 buku, 54 55,1
menyatakan 2 buku, 10 responden 10,2 menyatakan 3 buku, dan 8 responden 8,2 menyatakan sebanyak 3 buku jumlah koleksi perpustakaan yang
dipinjam dalam seminggu. Sesuai dengan kriteria interpretasi data dari table 10, responden yang
menyatakan jumlah koleksi perpustakaan yang dipinjam dalam seminggu sebanyak 2 buku berjumlah 80 responden 81,6. Sedangkan responden yang
menyatakan sebanyak 3 buku jumlah koleksi perpustakaan yang dipinjam dalam seminggu berjumlah 18 responden 18,4.
Universitas Sumatera Utara
Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden menyatakan jumlah koleksi Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi yang
dipinjam dalam seminggu sebanyak 2 buku.
4.2.2.2 Fungsi Koleksi Perpustakaan
Fungsi koleksi perpustakaan dalam konteks penelitian ini adalah sebagai sarana penyebar informasi tentu saja keberadaan setiap perpustakaan khususnya
perpustakaan umum sangat penting bagi seluruh masyarakat, sehingga perpustakaan harus selalu berusaha untuk memenuhi kebutuhan informasi seluruh
masyarakat sekitarnya dengan koleksi yang dimiliki.
4.2.2.2.1 Tujuan Memanfaatkan Layanan Koleksi Perpustakaan
Umum Kota Tebing dapat Memenuhi Kebutuhan Pengguna
Tujuan memanfaatkan layanan koleksi Perputakaan Umum Kota Tebing Tinggi dapat memenuhi kebutuhan pengguna dalam konteks penelitian ini adalah
perpustakaan sebagai tempat membaca, belajar dan menulis harus seyogyanya dilengkapi dengan fasilitas-fasilitas layanan yang baik. Karena faktor ini
berpengaruh kepada pengguna dalam memanfaatkan jasa perpustakaan. Tanggapan responden terhadap fungsi koleksi perpustakaan pada
Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi dapat dilihat pada tabel 11 berikut:
Tabel-11: Tujuan Memanfaatkan Layanan Koleksi Perpustakaan Umum Kota Tebing
Nomor Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
Persentase
8 A. Selalu
29 29,6
B. Sering 40
40,8 C. Kadang-kadang
26 26,5
D. Tidak Pernah 3
3,1 Jumlah
98 100
Dari 98 responden, 29 responden 29,6 menyatakan selalu terpenuhi jika berkunjung ke Perpustakaan Umum Kota Tebing, 40 40,8 menyatakan
sering, 26 responden 26,5 menyatakan kadang-kadang, dan 3 3,1 menyatakan tidak pernah terpenuhi jika berkunjung ke Perpustakaan Umum Kota
Tebing.
Universitas Sumatera Utara
Sesuai dengan kriteria interpretasi data dari table 11, responden yang menyatakan bahwa sering terpenuhi jika berkunjung ke Perpustakaan Umum
Kota Tebing berjumlah 69 responden 70,4. Hal ini dikarenakan oleh pengguna yang memanfaatkan layanan koleksi sering terpenuhi jika berkunjung ke
Perpustakaan Umum Kota Tebing dianggap sudah sesuai dengan keinginan pengguna. Sedangkan responden yang menyatakan kadang-kadang terpenuhi jika
berkunjung ke Perpustakaan Umum Kota Tebing berjumlah 29 responden 29,6.
Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden yang menyatakan memanfaatkan layanan koleksi sering terpenuhi jika berkunjung
ke Perpustakaan Umum Kota Tebing.
4.2.2.2.2 Pelayanan Perpustakaan Umum Kota Tebing
Pelayanan Perpustakaan Umum Kota Tebing dalam konteks penelitian ini adalah pelayanan yang diberikan kepada pengguna, oleh Perpustakaan Umum
Kota Tebing baik dari pustakawannya maupun dari sistem pelayanan perpustakaan ini sendiri.
Tanggapan responden terhadap pelayanan Perpustakaan Umum Kota Tebing dapat dilihat pada tabel 12 berikut:
Tabel-12: Pelayanan Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi Nomor
Pertanyaan Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
9 A. Sangat Memuaskan
19 19,4
B. Memuaskan 72
73,5 C. Kurang Memuaskan
6 6,1
D. Tidak Memuaskan 1
1,0 Jumlah
98 100
Dari 98 responden, 29 responden 29,6 menyatakan sangat memuaskan dengan pelayanan yang diberikan Perpustakaan Umum Kota Tebing, 72 73,5
menyatakan memuaskan, 6 responden 6,1 menyatakan kurang memuaskan, dan 1 1,0 menyatakan tidak memuaskan dengan pelayanan yang diberikan
Perpustakaan Umum Kota Tebing.
Universitas Sumatera Utara
Sesuai dengan kriteria interpretasi data dari tabel 12, responden yang menyatakan memuaskan dengan pelayanan yang diberikan Perpustakaan Umum
Kota Tebing berjumlah 91 responden 92,9. Hal ini dikarenakan oleh pengguna yang datang untuk memanfaatkan layanan Perpustakaan Umum Kota Tebing
merasa puas dan dianggap sudah sesuai dengan keinginan pengguna. Sedangkan responden yang menyatakan kurang memuaskan dengan pelayanan yang
diberikan Perpustakaan Umum Kota Tebing berjumlah 7 responden 7,1. Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden
yang menyatakan puas dengan pelayanan yang diberikan Perpustakaan Umum Kota Tebing.
4.2.2.2.3 Ragam Jenis Koleksi Perpustakaan Umum Kota Tebing
Ragam jenis koleksi Perpustakaan Umum Kota Tebing dalam konteks penelitian ini adalah perpustakaan yang merupakan pusat informasi yang tidak
membedakan status sosial masyarakat penggunnya, oleh karena itu koleksi perpustakaan pun disajikan beragam dan bervariasi dari berbagai bidang ilmu
pengetahuan, dengan beragamnya masyarakat pengguna yang dilayani sudah sepantasnya jumlah koleksi perpustakaan lebih banyak sesuai dengan kebutuhan
masyarakat umum. Tanggapan responden terhadap ragam jenis koleksi Perpustakaan Umum
Kota Tebing dapat dilihat pada tabel 13 berikut:
Tabel-13: Ragam Jenis Koleksi Perpustakaan Umum Kota Tebing Nomor
Pertanyaan Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
10 A. Sangat Beragam
11 11,2
B. Beragam 74
75,6 C. Kurang Beragam
11 11,2
D. Tidak Beragam 2
2,0 Jumlah
98 100
Dari 98 responden, 11 responden 11,2 menyatakan sangat beragam dengan jenis koleksi yang dimiliki Perpustakaan Umum Kota Tebing, 74 75,6
menyatakan beragam, 11 responden 11,2 menyatakan kurang berabam, dan 2
Universitas Sumatera Utara
2,0 menyatakan tidak beragam dengan jenis koleksi yang dimiliki Perpustakaan Umum Kota Tebing.
Sesuai dengan kriteria interpretasi data dari tabel 13, responden yang menyatakan beragam dengan jenis koleksi yang dimiliki Perpustakaan Umum
Kota Tebing berjumlah 85 responden 86,8. Sedangkan responden yang menyatakan kurang beragam dengan jenis koleksi yang dimiliki Perpustakaan
Umum Kota Tebing berjumlah 13 responden 13,2. Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden
menyatakan beragam dengan jenis koleksi yang dimiliki Perpustakaan Umum Kota Tebing.
4.2.2.3 Jenis Koleksi Perpustakaan
Jenis koleksi perpustakaan dalam konteks penelitian ini adalah jenis koleksi yang dilayangkan kepada pengguna baik koleksi dalam bentuk tercetak
seperti buku dan terbitan berseri, koleksi non cetak seperti rekaman suara, gambar hidup, dan rekaman video, bahan grafika, bahan kartografi, mikrofilm, dan
mikrofis.
4.2.2.3.1 Susunan Koleksi Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi
Susunan koleksi Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi dalam konteks penelitian ini adalah susunan koleksi yang di rak apakah membantu dalam
pencarian koleksi pada Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi. Tanggapan responden terhadap susunan koleksi Perpustakaan Umum Kota
Tebing Tinggi dapat dilihat pada tabel 14 berikut:
Tabel-14: Susunan Koleksi Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi Nomor
Pertanyaan Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
11 A. Sangat Membantu
35 35,7
B. Membantu 53
54,1 C. Kurang Membantu
9 9,2
D. Tidak Membantu 1
1,0 Jumlah
98 100
Dari 98 responden, 35 responden 35,7 menyatakan sangat membantu dengan susunan koleksi di rak dalam mencarian koleksi pada Perpustakaan Umum
Kota Tebing Tinggi, 53 54,81 menyatakan membantu, 9 responden 9,1
Universitas Sumatera Utara
menyatakan kurang membantu, dan 1 1,0 menyatakan tidak membantu dengan susunan koleksi di rak dalam mencarian koleksi pada Perpustakaan Umum Kota
Tebing Tinggi. Sesuai dengan kriteria interpretasi data dari table 14, responden yang
menyatakan membantu dengan susunan koleksi di rak dalam mencarian koleksi pada Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi berjumlah 88 responden 89,8.
Hal ini dikarenakan oleh susunan koleksi di rak dalam membantu pencarian koleksi pada Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi dianggap sudah sesuai
dengan keinginan pengguna. Sedangkan responden yang menyatakan kurang membantu dengan susunan koleksi di rak dalam membantu pencarian koleksi
pada Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi berjumlah 10 responden 10,2. Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden
yang menyatakan susunan koleksi di rak dalam membantu pencarian koleksi pada Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi.
4.2.2.3.2 Tingkat Kunjungan Perpustakaan Umum Kota Tebing
Tinggi
Tingkat kunjungan Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi dalam konteks penelitian ini adalah perpustakaan dapat berperan sebagai ukuran
barometer atau kemajuan masyarakat dilihat dari intensitas kunjungan dan pemakaian perpustakaan. Sebab masyarakat yang sudah maju dapat ditandai
dengan adanya perpustakaan yang maju pula, sebaliknya masyarakat yang sedang berkembang biasanya belum memiliki perpustakaan yang memadai dan
representatif. Tanggapan responden terhadap tingkat kunjungan Perpustakaan Umum
Kota Tebing Tinggi dapat dilihat pada tabel 15 berikut:
Tabel-15: Tingkat Kunjungan Perpustakaan Umum Kota Tebing Tinggi Nomor
Pertanyaan Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
12 A. 1-2 Kali
58 59,2
B. 3-4 Kali 29
29,6 C. 5-6 Kali
5 5,1
D. 6 Kali 6
6,1 Jumlah
98 100
Universitas Sumatera Utara
Dari 98 responden, 58 responden 59,2 menyatakan 1-2 kali dalam seminggu mengunjungi perpustakaan, 29 29,6 menyatakan 3-4 kali, 5
responden 5,1 menyatakan 5-6 kali, dan 6 6,1 menyatakan 6 kali dalam seminggu mengunjungi perpustakaan Umum Kota Tebing.
Sesuai dengan kriteria interpretasi data dari tabel 15, responden yang menyatakan 1-2 kali dalam seminggu mengunjungi Perpustakaan Umum Kota
Tebing berjumlah 87 responden 88,8. Sedangkan responden yang menyatakan 6 kali dalam seminggu mengunjungi perpustakaan Umum Kota Tebing
berjumlah 11 responden 11,2. Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden
yang menyatakan 1-2 kali dalam seminggu mengunjungi Perpustakaan Umum Kota Tebing.
4.3 Penentuan Korelasi
