72 tertulis R square. Namun untuk regresi linier berganda sebaliknya menggunakan
R square yang sudah disesuaikan atau tertulis adjusted R square, karena disesuaikan dengan jumlah variabel independen yang digunakan dalam
penelitian. Dalam kenyataan nilai adjusted R square dapat bernilai negatif, walaupun yang dikehendaki bernilai positif. Jika dalam uji empiris didapat nilai
adjusted R square Adj. R
2
negatif, maka nilai adjusted R square Adj. R
2
dianggap nol Ghozali, 2011.
G. Operasional Variabel Penelitian
Definisi operasional variabel memberikan batasan dan penjelasan mengenai variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian. Metode
pengukuran sikap yang digunakan dengan skala likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel. Kemudian indikator tersebut
dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrumen yang berupa pertanyaan dan pernyataan Sugiyono, 2010. Dalam penelitian ini terdapat dua
variabel yang akan diteliti, yaitu: 1 Variabel bebas X
Variabel bebas adalah merupakan variabel yang menjadi sebab perubahan atau timbulnya variabel terikat. Variabel bebas dalam penelitian
ini adalah a. Brand Image X1
b. Reputation X2 c. Identity X3
73 d. Sponsorship X4
2 Variabel terikat Y Variabel terikat merupakan variabel yang di pengaruhi atau yang
menjadi akibat karena adanya variabel bebas yang menjadi variabel terikat Y dalam penelitian ini adalah minat beli.
Tabel 3.2 Operasional Variabel Penelitian
Variabel Dimensi
Sub Dimensi Indikator
Skala
Brand Image X1
Keller, 2008
Strength of brand
association 1. Banyaknya
informasi yang masuk kedalam memori
konsumen 2. Informasi tersebut
dapat dipertahankan Likert
Likert
Favorability of brand
association Keyakinan konsumen
terhadap produk yang dapat memuaskan
kebutuhan dan keinginan konsumen
Likert
Uniqueness of brand
association
Keunikan yang membuat konsumen
tertarik untuk membeli
Likert
Reputation X2
Fombrun, Gardberg
dan Sever, 2000
Emotional appeal
Sympathy Memiliki perasaan
yang baik tentang perusahaan
Likert
Trust Percaya pada
perusahaan Likert
74 Admiration and
respect Mengagumi dan
menghormati perusahaan
Likert
Products and services
Vouches for Berdiri di belakang
produk dan layanannya
Likert
Innovative Mengembangkan
produk dan layanan yang inovatif
Likert
Quality Menawarkan produk
dan layanan berkualitas tinggi
Likert
Value for money Menawarkan produk
dan jasa yang baik untuk nilai uang
Likert
Vision and leadership
Inspiring vision Memiliki visi yang
jelas untuk masa depan
Likert
Strong leadership Memiliki kepemimpinan yang
sangat baik Likert
Responsive Mengakui dan
mengambil keuntungan dari
peluang pasar Likert
Workplace environment
Well-organised Dikelola dengan baik
Likert
Good employer Perusahaan yang baik
untuk bekerja Likert
Good work environment
Perusahaan memiliki karyawan yang baik
Likert
Social and environntental
responsibility Supports
charities Mendukung dengan
tujuan yang baik Likert