1. Home
  2. Ekonomi & Keuangan

Pentingnya Informasi Produk dalam Transaksi E-Commerce

masyarakat terhadap transaksi e-commerce yang pada akhirnya dapat pula mengikatkan pertumbuhan perekonomian nasional. ‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡‡

D. Pentingnya Informasi Produk dalam Transaksi E-Commerce

Informasi yang benar dan lengkap sangat dibutuhkan oleh setiap orang sebelum mengambil suatu keputusan. Berkaitan dengan hal ini, sebelum mengambil keputusan untuk membeli suatu produk, konsumen perlu mengetahui informasi yang jelas mengenai produk tersebut yang akan dibeli. Menjalankan suatu usaha memerlukan penyampaian yang lengkap dalam upaya untuk memperkenalkan produk yang dimiliki agar lebih dikenal oleh banyak orang. Tidak ada yang menyalahkan apabila konsumen dalam menentukan pilihan untuk membeli produk tertentu disebabkan oleh pengaruh iklan. Yang perlu diperhatikan adalah iklan yang dijadikan sebagai dasar pilihan harus benar-benar memberikan informasi yang jujur sesuai dengan keadaan produknya. §§§§§§§§§§§§§§§ Ada beberapa kesalahan yang dilakukan oleh para pelaku usaha ketika menawarkan produknya melalui transaksi e-commerce. Salah satu contoh yang paling sering ditemukan adalah melalui blog. Pelaku usaha hanya memberikan informasi sedikit dengan maksud agar konsumen tersebut penasaran dan selanjutnya diminta menghubungi pelaku usaha. Hal tersebut dapat dimaklumi karena ΐΐΐΐΐΐΐΐΐΐΐΐΐΐΐ http:blog.lazada.co.idlazada-co-id-perkembangan-e-commerce- di- indonesia, diakses Jumat, 17 April 2015 pukul 21.10 §§§§§§§§§§§§§§§ Ahmadi Miru dan Sutarman Yodo, Hukum Perlindungan Konsumen, Jakarta, Raja Grafindo Persada, 2004, hal. 102 Universitas Sumatera Utara bagian dari salah satu strategi pemasaran adalah membuat pengunjung merasa penasaran dan ingin mengetahui lebih detail tentang produk tersebut. Namun jika strategi tersebut dilakukan secara tidak cerdas dan bijaksana maka konsumen akan berpikiran negatif bahkan tidak tertarik sama sekali. Oleh karena itu sebaiknya pelaku usaha harus menyampaikan produknya dengan jelas dan menarik agar dapat memikat konsumen. Dalam Pasal 4 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, sesuai dengan haknya sebagai konsumen, maka konsumen berhak menerima informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan atau jasa. Informasi ini dapat diperoleh langsung dari pelaku usaha atau melalui sarana lain yang dikeluarkan oleh pihak pelaku usaha, seperti internet, brosur, iklan, dan lain-lain. Sebagai salah satu bentuk informasi, iklan merupakan alat bagi pelaku usaha untuk memperkenalkan produknya kepada masyarakat agar dapat mempengaruhi kecenderungan masyarakat untuk menggunakan atau mengonsumsi produknya. Demikian pula sebaliknya, masyarakat akan memperoleh gambaran tentang produk yang dipasarkan melalui iklan. Namun, masalahnya adalah iklan tersebut tidak selamanya memberikan informasi yang benar atau lengkap tentang suatu produk, sehingga konsumen dapat saja menjatuhkan pilihannya terhadap suatu produk http:www.inginbisnis.combisnispentingnya-informasi-dalam- bisnis- online, diakses Selasa, 14 April 2015 pukul 18.08 Universitas Sumatera Utara tertentu berdasarkan informasi yang tidak lengkap tersebut. †††††††††††††††† ΏΏΏΏΏΏΏΏΏΏΏΏΏΏΏΏ Ahmadi Miru dan Sutarman Yodo, Op. Cit., hal. 103 Universitas Sumatera Utara

BAB IV ANALISIS MENGENAI TANGGUNG JAWAB

Dokumen yang terkait

Tanggung Jawab Hukum Pelaku Usaha Apotek Terhadap Obat Yang Mengandung Cacat Tersembunyi Menurut Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Dan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Studi Pada Apotek Yakin Sehat)

12 118 111

Tanggung Jawab Individu Terhadap Kejahatan Kemanusiaan Dalam Konflik Bersenjata Di Wilayah Ituri Republik Kongo(Studi Kasus Atas Putusan Icc Pada Kejahatan Germain Katanga)

11 111 118

Peranan Dan Tanggung Jawab Sekretaris Dalam Membantu Pelaksanaan Tugas – Tugas Pimpinan Pada Kantor Dinas Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Medan

1 38 65

Analisis Tentang Tanggung Jawab Pembuangan Sampah Pada Usaha Kecil Di Pasar Tradisional (Studi Kasus Pasar Sei Sikambing Medan)

1 119 72

Peran dan Tanggung Jawab Bagian Tata Graha dalam Menjaga Kualitas Kebersihan Area Umum di Grand Swiss-BelHotel Medan

0 75 48

Tanggung Jawab Perusahaan Asuransi Jasa Raharja Dalam Menyetujui Klaim Terhadap Kecelakaan Lalu Lintas Jalan Raya (Studi pada PT. Jasa Raharja Medan)

2 106 122

Tanggung Jawab Pelaku Usaha.

0 0 1

BAB II TINJAUAN UMUM MENGENAI HUBUNGAN PELAKU USAHA DENGAN KONSUMEN A. Pengertian Pelaku Usaha - Analisis Mengenai Tanggung Jawab Pelaku Usaha Dalam Memberikan Informasi Produk Melalui Transaksi E-Commerce (Studi Pada AUTO 2000-Medan)

0 0 27

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang - Analisis Mengenai Tanggung Jawab Pelaku Usaha Dalam Memberikan Informasi Produk Melalui Transaksi E-Commerce (Studi Pada AUTO 2000-Medan)

0 0 15

ANALISIS MENGENAI TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA DALAM MEMBERIKAN INFORMASI PRODUK MELALUI TRANSAKSI E-COMMERCE

0 1 10