BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini dilakukan adalah penelitian deskriptif dengan analisa data kualitatif yaitu pengumpulan data untuk diuji hipotesis atau menjawab pertanyaan dari subjek penelitian
dengan melalui pengumpulan melalui pengumpulan daftar pertanyaan dalam survey, wawancara atau observasi.
Menurut Azuar Juliandi 2013: 14 penelitian deskriptif merupakan penelitian yang bertujuan untuk menjelaskan suatu variabel secara mandiri. Analisis kualitatif merupakan suatu
metode analisis yang hanya memaparkan situasi atau peristiwa penelitian, tidak menguji hipotesis atau membuat prediksi.
Dalam penelitian ini penulis ingin berusaha mendeskripsikan dan menginterpretasikan kekuatan dan kelemahan serta peluang dan ancaman dalam mengevaluasi lingkungan eksternal
dan internal dalam menghadapi persaingan bisnis ritel swalayan yang sedang berlangsung.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan mulai bulan Januari 2014 sampai dengan Mei 2014 yang berlokasi di Swalayan Bersama yang beralamat di jalan Pintu Air IV no 101 Medan.
3.3 Informan Penelitian
Menurut Suyanto 2005:172 informan penelitian terdiri dari beberapa macam yaitu informan kunci informan yang memiliki informasi pokok yang diperlukan dalam melakukan
penelitian, informan utama yaitu informan yang terlibat langsung dalam interaksi sosial yang diteliti.
Universitas Sumatera Utara
Informan kunci pada penelitian ini adalah pemilik usaha Swalayan Bersama yaitu Bapak Iskandar Tarigan. Sedangkan informan utama pada penelitian ini adalah dua orang karyawan
yang bekerja di Swalayan Bersama dan konsumenpelanggan yang mengunjungi swalayan ini diambil secara acak disesuaikan dengan hari dan waktu pada wawancara sebanyak 15 orang.
3.4 Kerangka Konseptual Penelitian
Kerangka konseptual merupakan penjelasan ilmiah mengenai preposisi antarkonsepantarkonstruk atau pertautanhubungan antarvariabel penelitian Juliandi,2013:119.
Untuk memudahkan pemahaman mengenai keseluruhan rangkaian dari penelitian ini, maka disusunlah kerangka pemikiran sebagai berikut :
Gambar 3.1 Kerangka Konseptual
3.5 Defenisi Konsep