PENYAJIAN DATA Pengaruh Pengawasan Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai (Studi pada Dinas Tata Ruang Perumahan dan Permukiman Kota Binjai)

BAB IV PENYAJIAN DATA

Pada Bab ini penulis menyajikan data-data yang diperoleh selama penelitian pada Dinas Tata Ruang, Perumahan dan Permukiman kota Binjai yang dijadikan sebagai lokasi penelitian. Bab ini akan memaparkan hasil-hasil penelitian berupa data primer yang telah peneliti peroleh dilapangan yang kemudian dianalisa satu persatu dalam bentuk tabel distribusi frekuensi. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner penelitian kepada responden. Untuk memperoleh gambaran yang jelas dari data yang diperoleh dari kuesioner tersebut, dibawah ini disajikan data dalam tabel - tabel distribusi yang kemudian didistribusikan sebagai berikut : A. Kriteria Responden Berikut ini adalah hasil data mengenai identitas responden melalui kuesioner yang diperoleh selama penelitian yang disajikan dalam bentuk tabel frekuensi. Adapun kriteria responden tersebut terdiri dari :

a. Kriteria responden berdasarkan jenis kelamin

b. Kriteria responden berdasarkan usia

c. Kriteria responden berdasarkan pangkat atau golongan

d. Kriteria responden berdasarkan pendidikan

e. Kriteria responden berdasarkan masa kerja

B. Identitas Responden Universitas Sumatera Utara Data identitas responden dimaksudkan untuk mengindentifikasi responden, identitas responden ini meliputi usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, masa kerja dan golongan. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel-tabel yang diuraikan peneliti dibawah ini : Berdasarkan jenis kelamin, maka identitas responden dalam penelitian ini adalah laki-laki dan perempuan. Data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 1 Distribusi Responden Berdasarkan jenis kelamin No Jenis kelamin Frekuensi Persentasi 1 Pria 22 55 2 Wanita 18 45 Jumlah 40 100 Sumber : Kuesioner penelitian, Februari 2011 Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa dari seluruh responden yang berjumlah 40 orang, frekuensi jumlah pria lebih besar daripada frekuensi jumlah wanita. Jumlah pria adalah 22 orang 55 dan frekuensi jumlah wanita adalah 18 orang 45. Berdasarkan usia, maka mayoritas responden dalam penelitian ini berusia 31-50 tahun. Datanya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 2 Distribusi Responden Berdasarkan Usia No Umur Frekuensi Persentasi 1 20-30 tahun 13 32.5 2 31-40 tahun 14 35 3 41-50 tahun 13 32.5 Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel 2 dapat dilihat bahwa responden yang berusia diantara 20-30 tahun berjumlah 13 orang 32,5, yang berusia antara 31-40 tahun berjumlah 14 orang 35, usia antara 41-50 tahun berjumlah 13 orang 32,5. Berdasarkan Responden, maka tingkat pangkat atau golongan pegawai dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 3 Distribusi Responden Berdasarkan Pangkat atau Golongan No Pangkat atau Golongan frekuensi Persentase 1 Ia-Id - - 2 IIa-IId 16 40 3 IIIa-IIId 23 57.5 4 IVa-IVd 1 2.5 Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, februari 2012 Berdasarkan pada tabel 3 dapat dilihat bahwa responden terbanyak dengan karakteristik pangkat atau golongan adalah mereka yang memiliki pangkat atau golongan Ia-Id yaitu berjumlah 0 orang 0, responden yang memiliki pangkatgolongan IIa-IId yaitu sebanyak 16 orang 40, responden yang memiliki pangkatgolongan IIIa-IIId yaitu sebanyak 23 orang 57.5, responden yang memiliki pangkatgolongan IVa-IVd yaitu sebanyak 1 orang 2.5. Berdasarkan pendidikan terakhir maka tingkat pendidikan responden dalam penelitian ini di dominasi dari . hal ini ditunjukkan dengan data - data sebagai berikut : Universitas Sumatera Utara Tabel 4 Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan No Tingkat Pendidikan Frekuensi Persentase 1 SD - - 2 SLTP - - 3 SLTA 12 30 4 DIPLOMA 2 5 5 SARJANA 25

62.5 6

STRATA-2 1

2.5 Jumlah

40 100 Sumber : kuesioner penelitian, februari 2012 Berdasarakan tabel 4 dapat dilihat jumlah responden yang memiliki pendidikan SLTA berjumlah 12 orang 30, Diploma berjumlah 2 orang 5 Sarjana berjumlah 25 orang 62,5, dan Strata-2 ada 1 orang 2,5 . Berdasarkan masa kerja, maka tingkat masa kerja pegawai dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 5 Distribusi Responden Berdasarkan Masa Kerja No Masa Kerja Frekuensi Persentasi 1 0-5 Tahun 16 40 2 6-10 Tahun 15

37.5 3

11-15 Tahun 8 20 4 16-20 Tahun 1

2.5 5

21 Tahun lebih - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, februari 2012 Berdasarkan tabel 5 dapat dilihat bahwa responden dalam penelitian ini yang memiliki masa kerja 0-5 tahun adalah sebanyak 16 orang 40, masa kerja 6-10 tahun sebanyak 15 orang 37,5, masa kerja 11-15 tahun sebanyak 8 orang Universitas Sumatera Utara 20, masa kerja 16-20 tahun sebanyak 1 orang 2,5, masa kerja 21 tahun lebih sejumlah 0 orang 0. C. Variabel Penelitian Pada bagian ini disajikan data mengenai variabel penelitian yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 40 responden. Penelitian ini menggunakan dua variabel yang terdiri dari variabel bebas X yaitu Pengawasan dan Variabel Terikat Y yaitu Produktivitas. D. Variabel Pengawasan sebagai Variabel Terikat X

a. Pengawasan

Untuk mengetahui Pengawasan dari dalam pada Dinas Tata Ruang, Perumahan dan Permukiman kota Binjai dapat diukur dengan indikator yang telah ditetapkan pada BAB I sebelumnya, dimana pengawasan diajukan dengan 13 pertanyaan, setiap pertanyaan diberi alternative jawaban yaitu a,b,c,d, dan e. Berikut ini disajikan data jawaban responden terhadap keseluruhan pertanyaan mengenai pengawasan Variabel X berdasarkan kuesioner yang telah disajikan. Menurut hasil jawaban responden mengenai pimpinan yang melakuka n pemeriksaan saat proses kerja sedang berlangsung adalah mayoritas responden menjawab sering. Data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini: Universitas Sumatera Utara Tabel 6 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pimpinan yang melakukan Pemeriksaan saat Proses Kerja sedang berlangsung No. Karakteristik Frekuensi Persentase 1 Sering 28 70 2 Jarang 9 22,5 3 Jarang Sekali 3 7,5 4 Ragu-ragu - - 5 Tidak pernah - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan tabel 6 dapat dilihat bahwa mayoritas responden menjawab sering tentang pimpinan yang melakukan pemeriksaan saat proses kerja sedang berlangsung Sebanyak 28 orang responden 70, yang menyatakan pimpinan jarang mengadakan pemeriksaan saat proses kerja berlangsung sebanyak 9 orang responden 22,5, yang menyatakan pimpinan jarang sekali mengadakan pemeriksaan saat proses kerja berlangsung sebanyak 3 responden 7,5, dari hasil pengamatan yang dilakukan responden yang menyatakan pimpinan jarang sekali melakukan pemeriksaan saat proses kerja itu terlihat karena adanya bidang pekerjaan yang dimana para pegawai melakukan tugas di lapangan sehingga pemimpin jarang untuk melakukan pemeriksaan di lapangn. Mayoritas responden menyatakan bahwa dalam pelaksanaan tugas sehari- hari pimpinan sering mengadakan peninjauan ke tempat kerja. data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini: Universitas Sumatera Utara Tabel 7 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pelaksanaan tugas sehari- hari Pimpinan sering mengadakan peninjauan ke tempat kerja No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Sering 24 60 2 Jarang 15

37,5 3

Jarang sekali 1 2,5 4 Ragu-ragu - - 5 Tidak pernah - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan tabel 7 dapat dilihat bahwa jawaban responden yang menyatakan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari pimpinan sering mengadakan peninjauan ke tempat kerja sebanyak 24 orang 60 , hal ini terlihat karena posisi tempat kerja pegawai dekat dengan pimpinan. yang menyatakan pimpinan jarang mengadakan peninjauan ke tempat kerja sebanyak 15 orang 37,5 , yang menyatakan pimpinan jarang sekali mengadakan peninjauan ke tempat kerja sebanyak 1 orang 2,5 , hal ini dapat terlihat dari proses kerja yang tidak selalu berada di dalam ruangan. Menurut hasil jawaban responden mengenai melaporkan hasil kerja sesuai dengan kenyataan kepada pimpinan adalah mayoritas para responden menyatakan selalu melaporkan hasil kerja kepada pimpinan. Data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Universitas Sumatera Utara Tabel 8 Distribusi Jawaban Responden Tentang melaporkan hasil kerja sesuai dengan kenyataan kepada pimpinan No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1. Selalu 36 90 2 Kadang-kadang 4 10 ⁿ Jarang - - 4 Jarang sekali - - 5 Tidak pernah - - Jumlah 40 100 Sumber : Kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan tabel 8 dapat dilihat bahwa jawaban responden yang menyatakan bahwa selalu melaporkan hasil kerja sesuai dengan kenyataan kepada pimpinan sebanyak 36 orang 90 , menurut hasil wawancara penulis hal ini menunjukkan adanya pengaruh hasil yang berdampak terhadap pelayan masyarakat sehingga hasil kerja diberikan sesuai dengan kenyataan, sedangkan yang menyatakan kadang-kadang memberikan laporan hasil kerja sesuai kenyataan kepada pimpinan sebanyak 4 orang 10 menyatakan bahwa ada beberapa hasil kerja yang tidak perlu dilaporkan sesuai kenyataan. Mayoritas responden menyatakan bahwa pekerjaan yang dikerjakan setiap hari selalu diperiksa oleh pimpinan. data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 9 Distribusi Jawaban Responden Tentang pekerjaan yang dikerjakan setiap hari selalu diperiksa oleh Pimpinan No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Selalu 30 75 2 Kadang –kadang 10 25 3 Jarang sekali - - 4 Ragu –ragu - - 5 Tidak pernah - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian , Februari 2012 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel 9 dapat dilihat bahwa jawaban responden yang menyatakan bahwa pekerjaan yang dikerjakan setiap hari selalu diperiksa oleh pimpinan sebanyak 30 orang 75 , dari hasil pengamatan yang dilakukan oleh penulis hasil tersebut menyatakan bahwa pimpinan melakukan pemeriksaan setiap hari agar mengurangi terjadinya kesalahan yang dilakukan oleh pegawai . yang menyatakan pekerjaan yang dikerjakan setiap hari kadang-kadang diperiksa oleh pimpinan sebanyak 10 orang 25 , hal ini disebabkan kerena banyaknya hasil pekerjaan lain yang harus diperiksa oleh pimpinan sehingga tidak semua hasil kerja diperiksa. Mayoritas responden menyatakan bahwa mereka setuju jika posisi ruang strategis antara pimpinan dan bawahan membuat responden senantiasa dalam situasi diawasi oleh pimpinan dan mayoritas responden menjawab setuju senantiasa dalam situasi di awasi oleh pimpinan. data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibwah ini: Tabel 10 Distribusi Jawaban Responden mengenai posisi ruang strategis antara Pimpinan dan bawahan senantiasa dalam situasi diawasi oleh Pimpinan No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1. Setuju 29 72,5 2 Kurang setuju 7 17,5 3 Tidak setuju 4 10 4 Sangat tidak setuju - - 5 Ragu- ragu - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan tabel 10 dapat dilihat bahwa 29 responden 72,5 menyatakan posisi ruang strategis antara pimpinan dan bawahan membuat senantiasa di awasi oleh pimpinan, menurut hasil wawancara yang dilakukan Universitas Sumatera Utara kepada pegawai, pegawai merasa menjadi fokus perhatian sehingga membuat pegawai merasa tidak nyaman dalam bekerja. yang menyatakan kurang setuju posisi ruang strategis pimpinan-bawahan membuat senantiasa diawasi pimpinan sebanyak 7 orang 17,5 , yang menyatakan tidak setuju posisi ruang strategis pimpinan-bawahan membuat senantiasa di awasi pimpinan sebanyak 4 orang, hal ini dinyatakan karena pegawai memiliki kesibukan dalam pekerjaan sehingga pegawai tidak merasa selalu diawasi. Menurut hasil jawaban responden mengenai pimpinan memberikan pengarahan mengenai tugas yang akan dilaksanakan adalah mayoritas responden menjawab sering. Tabel 11 Distribusi Jawaban Responden mengenai Pimpinan memberikan Pengarahan mengenai tugas yang akan dilaksanakan No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Sering 34 85 2 Sangat sering - - 3 Kadang- kadang 6 15 4 Tidak pernah - - 5 Ragu-ragu - - Jumlah 40 100 Sumber : Kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan tabel 11 dapat dilihat bahwa jawaban responden menyatakan bahwa pimpinan sering memberikan pengarahan mengenai tugas yang akan dilaksanakan sebanyak 34 orang 85 , dari hasil wawancara yang dilakukan kepada pegawai hal ini disebabkan karena adanya tugas-tugas yang baru yang selama ini belum pernah dikerjakan sehingga pimpinan memberikan pengarahan. yang menyatakan pimpinan kadang-kadang memberikan pengarahan sebanyak 6 Universitas Sumatera Utara orang 15 , keadaan ini disebabkan karena pekerjaan yang diberikan tidak berbeda jauh dari pekerjaan yang selama ini dikerjakan. Jawaban responden mengenai sistem pengawasan yang mengecek kebenaran dari suatu laporan, pimpinan melakukan kegiatan tersebut terhadap laporan yang dilakukan oleh bawahan. Dan mayoritas responden menyatakan kadang-kadang. Keterangan selanjutnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 12 Distribusi Jawaban Responden tentang Pimpinan melakukan pengecekan kebenaran laporan terhadap laporan bawahan No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Sering 16 40 2 Sangat sering 7 17,5 3 Kadang - kadang 17 42,5 4 Tidak pernah - - 5 Ragu-ragu - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan tabel 12 dapat dilihat bahwa jawaban responden yang menyatakan pimpinan sering mengadakan pengecekan kebenaran laporan terhadap laporan bawahannya sebanyak 16 orang 40 , dari hasil wawancara yang dilakukan kepada salah satu pegawai menyatakan karena hasil pekerjaan tersebut akan diberikan kepada pihak atau instansi yang lebih tinggi. yang menyatakan pimpinan sangat sering mengadakan pengecekan kebenaran laporan sebanyak 7 orang 17,5 , hal ini terjadi karena adanya bidang pekerjaan yang menuntut pengecekan secara rutin agar tidak terjadi penyimpangan. yang menyatakan pimpinan kadang-kadang mengadakan pengecekan kebenaran Universitas Sumatera Utara laporan bawahan sebanyak 17 orang 42,5 , hal ini karena laporan yang dikerjakan sudah diperiksa terlebih dahulu oleh kepala bidang masing-masing. Mayoritas responden menyatakan bahwa pimpinan sering mengadakan kunjungan yang tidak resmi atau sifatnya tidak resmi selama proses kerja berlangsung, dan mayoritas responden menyatakan kadang-kadang, data selengkapnya dapat dilihat pada dibawah ini : Tabel 13 Distribusi Jawaban Responden Pimpinnan sering mengadakan kunjungan yang tidak resmi atau sifatnya tidak resmi selama proses kerja berlangsung No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Sering 21 52,5 2 Sangat sering - - 3 Kadang-kadang 25 62,5 4 Tidak pernah 4 10 5 Ragu-ragu - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan tabel 13 dapat dilihat bahwa jawaban responden yang menyatakan pimpinan sering mengadakan kunjungan tidak resmi selama proses kerja berlangsung sebanyak 21 orang 52,5 , dari hasil pengamatan yang dilakukan selama penelitian hal ini menunjukkan bahwa pimpinan sedang melakukan pemeriksaan yang bersifat personal terhadap pegawai. yang menyatakan pimpinan kadang-kadang mengadakan kunjungan tidak resmi sebanyak 25 orang 62,5 , yang menyatakan pimpinan tidak pernah mengadakan kunjungan tidak resmi sebanyak 4 orang 10 , hal ini menunjukkan bahwa pimpinan hanya melakukan kunjungan tidak resmi hanya kepada pegawai tertentu dan pada keadaan-keadaan tertentu saja. Universitas Sumatera Utara Mayoritas responden menyatakan bahwa mereka selalu melakukan pekerjaan nya dengan jujur dan obyektif, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 14 Distribusi jawaban Responden Tentang selalu melakukan pekerjaan nya dengan jujur dan obyektif No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Selalu 22 55 2 Sangat sering 5 12,5 3 Kadang-kadang 11 27,5 4 Tidak pernah - - 5 Ragu-ragu 2 5 Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan Tabel 14 dapat dilihat bahwa jawaban responden tentang melaksanakan tugas dengan jujur dan obyektif, yang menyatakan selalu sebanyak 22 orang 55 , yang menyatakan sangat sering melaksanakan tugas dengan jujur dan obyektif sebanyak 5 orang 12,5 , dari hasil pengamatan yang dilakukan oleh penulis hal ini terjadi karena adanya pemeriksaan yang dilakukan oleh pimpinan terhadap tugas yang diberikan. sedangkan yang menyatakan kadang-kadang melaksanakan tugas dengan jujur dan obyektif sebanyak 11 orang 27,5 , bahkan yang menyatakan ragu-ragu melaksanakan tugasnya dengan jujur dan obyektif sebanyak 2 orang 5 , hal ini terlihat bahwa adanya persepsi yang dimiliki oleh pegawai bahwa pekerjaan yang diberikan hanya dituntut cepat dalam menyelesaikannya. Universitas Sumatera Utara Mayoritas responden menyatakan bahwa pimpinan selalu menegur apabila bawahan melakukan kesalahan, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini: Tabel 15 Distribusi Jawaban Responden bahwa pimpinan selalu menegur apabila bawahan melakukan kesalahan No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Selalu 30 75 2 Kadang-kadang 6 15 3 Jarang sekali 4 10 4 Tidak pernah - - 5 Ragu-ragu - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan pada tabel 15 dapat dilihat responden yang menyatakan bahwa pimpinan selalu menegur apabila melakukan kesalahan sebanyak 30 orang 75 , yang menyatakan bahwa pimpinan kadang-kadang menegur apabila melakukan kesalahan sebanyak 6 orang 15 , yang menyatakan jarang sekali sebanyak 4 orang 10 , dari hasil wawancara yang dilakukan kepada pimpinan hal ini terjadi karena adanya kesalahan-kesalahan yang tidak terlalu mempengaruhi hasil kerja dan tugas yang lainnya sehingga terdapat perbedaan jawaban tersebut. Mayoritas responden menyatakan bahwa bawahan setuju pimpinan memberikan sarankritik terhadap tugas yang dikerjakan, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 16 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pimpinan selalu memberikan sarankritik terhadap tugas yang dikerjakan No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Sangat setuju 25 62,5 Universitas Sumatera Utara 2 Setuju 14 35 3 Tidak setuju 1 2,5 4 Sangat tidak setuju - - 5 Ragu-ragu - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan tabel 16 dapat dilihat bahwa responden yang menyatakan sangat setuju apabila pimpinan memberikan sarankritik dalam melaksanakan yugas sebanyak 25 orang 62,5, yang menyatakan setuju sebanyak 14 orang 35 , dari hasil wawancara yang dilakukan kepada beberapa pegawai menunjukkan bahwa sarankritik yang diberikan pimpinan sangat membantu proses penyelesaian pekerjaan yang dibebankan kepada pegawai. yang menyatakan tidak setuju sebanyak 1 orang 2,5 , hal ini disebabkan karena pegawai merasa pimpinan kurang tepat penyampaiannya dalam memberikan sarankritik. Mayoritas responden menyatakan bahwa pimpinan selalu mengingatkan pekerjaan diselesaikan tepat waktu, dan selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 17 Disrtibusi Jawaban Responden bahwa Pimpinan selalu mengingatkan pekerjaan diselesaikan tepat waktu No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Sangat sering 11 27,5 2 Selalu 25 62,5 3 Kadang-kadang 2 5 4 Jarang 2 5 5 Tidak Pernah - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel 17 dapat dilihat bahwa jawaban responden yang menyatakan pimpinan sangat sering mengingatkan pekerjaan diselesaikan tepat waktu sebanyak 11 orang 27,5 , yang menyatakan pimpinan selalu mengingatkan pekerjaan diselesaikan tepat waktu sebanyak 25 orang 62,5 , hal ini sangat mempengaruhi efektivitas pegawai dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. yang menyatakan pimpinan kadang-kadang mengingatkan pekerjaan diselesaikan tepat waktu sebanyak 2 orang 5 , yang menyatakan jarang sebanyak 2 orang 5, keadaan ini menyatakan bahwa pegawai selama ini mampu mengerjakan tugasnya dengan baik. Mayoritas responden menyatakan jika terjadi kesalahan dalam melaksanakan tugas, pimpinan selalu mengambil tindakan perbaikan, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 18 Distribusi Jawaban Responden Pimpinan mengambil tindakan perbaikan bila terjadi kesalahan No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Sangat setuju 32 80 2 Setuju 8 20 3 Ragu-ragu - - 4 Jarang - - 5 Tidak Pernah - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel 18 dapat dilihat bahwa responden yang menyatakan sangat setuju pimpinan mengambil tindakan perbaikan bila terjadi kesalahan sebnayak 32 orang 80 , yang menyatakan setuju sebanyak 8 orang 20 , dari hasil pengamatan yang dilakukan selama penelitian hal ini menunjukkan bahwa tindakan perbaikan yang dilakukan oleh pimpinan memberikan contoh yang baik kepada pegawainya agar dalam menyelesaikan pekerjaan pegawai tidak melakukan kesalahan lagi. E.Variabel Produktivitas Karyawan Sebagai Variabel Terikat Y Untuk mengetahui produktivitas pegawai pada dinas Tata Ruang, Perumahan dan Permukiman kota Binjai dapat diukur dengan menggunakan indikator yang telah ditetapkan pada BAB I sebelumnya, dimana produktivitas kerja diajukan dengan 12 pertanyaan, setiap pertanyaan diberi alternatif jawaban yaitu a,b,c,d, dan e. Berikut ini disajikan data jawaban responden terhadap keseluruhan pertanyaan mengenai disiplin kerja variabel Y berdasarka kuesioner yang telah disebarkan. Mayoritas responden menyatakan bahwa cepat menyelesaikan pekerjaan dan tepat waktu, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 19 Distribusi Jawaban Responden Tentang menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Sangat cepat 1 2,5 2 Cepat 23 57,5 3 Cukup cepat 16 40 4 Kurang cepat - - Universitas Sumatera Utara 5 Tidak cepat - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan tabel 19 dapat dilihat bahwa jawaban responden tentang menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu, yang menyatakan sangat cepat sebanyak 1 orang 2,5 , yang menyatakan cepat sebanyak 23 orang 57,5 , yang menyatakan cukup cepat dalam menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu sebanyak 16 orang 40, hal ini terjadi karena tuntutan pekerjaan yang lainnya yang harus diselesaikan juga sehingga pegawai semampunya mengerjakan dengan cepat. Mayoritas responden menyatakan bahwa waktu yang tersedia untuk melakukan pekerjaan sehari-hari seimbang, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 20 Distribusi Jawaban Responden Tentang seimbangnya waktu yang disediakan dalam melakukan pekerjaan No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Sangat seimbang 4 10 2 Seimbang 23 57,5 3 Cukup seimbang 11 27,5 4 Kurang seimbang 1 2,5 5 Tidak seimbang 1 2,5 Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan pada tabel 20 dapat dilihat bahwa jawaban responden tentang Keseimbangan waktu yang disediakan dalam melakukan pekerjaan, yang menyatakan sangat seimbang sebanyak 4 orang 10 , yang menyatakan seimbang sebanyak 23 orang 57,5, yang menyatakan cukup seimbang sebanyak 11 orang 27,5 , dari hasil pengamatan yang dilakukan selama Universitas Sumatera Utara penelitian hal ini menunjukkan bahwa pegawai paham dengan pekerjaan yang dilakukan. yang menyatakan kurang seimbang sebanyak 1 orang 2,5 , dan yang menyatakan tidak seimbang waktu yang disediakan dalam melakukan pekerjaan sebanyak 1 orang 2,5 , hal ini disebabkan karena adanya beban kerja yang berbeda dan tingkat pemahaman pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan. Mayoritas responden meyatakan mampu dalam mencapai sasaran kerja yang ditetapkan, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 21 Distribusi Jawaban Responden dalam mencapai sasaran kerja yang ditetapkan No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Sangat mampu 6 15 2 Mampu 26 65 3 Cukup mampu 8 20 4 Kurang mampu - - 5 Tidak mampu - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan pada tabel 21 dapat dilihat bahwa jawaban responden dalam mencapai sasaran kerja yang ditetapkan, yang menyatakan sangat mampu sebanyak 6 orang 15 , yang menyatakan mampu sebanyak 26 orang 65 , yang menyatakan cukup mampu sebanyak 8 orang 20 , perbedaan jawaban ini terjadi dipengaruhi oleh tingkat perbedaan waktu lamanya bekerja pada dinas tersebut sehingga responden menjawab sesuai dengan kemampuan masing- masing. Universitas Sumatera Utara Mayoritas responden menyatakan senang terhadap bidang pekerjaan yang dibebankan, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini: Tabel 22 Distribusi Jawaban Responden Tentang Perasaan terhadap bidang pekerjaan yang dibebankan No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Sangat senang 3 7,5 2 Senang 32 80 3 Biasa –biasa saja 5 12,5 4 Kurang senang - - 5 Tidak senang - - Jumlah 40 100 Sumber : Kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan tabel 22 dapat dilihat bahwa jawaban responden tentang perasaan terhadap beban pekerjaan yang dibebankan, yang menyatakan sangat senang sebanyak 3 orang 7,5 , yang menyatakan senang sebanyak 32 orang 80 , keadaan ini terjadi karena pegawai paham tentang tugas yang akan diselesaikan, sedangkan yang menyatakan biasa-biasa saja sebanyak 5 orang 5 , menunjukkan bahwa pekerjaan yang dilakukan sudah biasa yang dikerjakan dan merasa tidak memiliki pengaruh apapun. Mayoritas responden menyatakan bahwa sebagian besar paham terhadap tugas yang dikerjakan, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 23 Distribusi Jawaban Responden Tentang tingkat kepahaman terhadap tugas yang dikerjakan No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Sudah secara 8 20 Universitas Sumatera Utara keseluruhan 2 Sebagian besar 32 80 3 Sebagian kecil - - 4 Belum paham - - 5 Sama sekali tidak paham - - Jumlah 40 100 Sumber : Kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan pada tabel 23 dapat dilihat bahwa jawaban responden tentang tingkat kepahaman dalam mengerjakan tugas yang diberikan, yang menyatakan sudah paham secara keseluruhan sebanyak 8 orang 20 , dari hasil pengamatan yang dilakukan selama penelitian hal ini terjadi karena pegawai yang paham secara keseluruhan dalah kepala bidang dari setiap bidangnya sedangkan yang menyatakan paham sebagian besar tugas yang dikerjakan sebanyak 32 orang 80 , adalah para pegawai. Mayoritas responden menyatakan bahwa mereka selalu bekerja keras dalam mengerjakan pekerjaan agar hasilnya lebih baik, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini: Tabel 24 Distribusi Jawaban Responden Tentang bekerja keras dalam mengerjakan pekerjaan agar hasil lebih baik No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Selalu 18 45 2 Sering 14 35 3 Kadang-kadang 8 20 4 Jarang - - 5 Tidak pernah - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan tabel 24 dapat dilihat bahwa jawaban responden tentang bekerja keras dalam mengerjakan tugas yang diberikan agar hasilnya lebih baik, Universitas Sumatera Utara yang menyatakan selalu sebanyak 18 orang 45 , yang menyatakan sering sebanyak 14 orang 35 , yang menyatakan kadang-kadang sebanyak 8 orang 20 , dari hasil pengamatan yang dilakukan selama penelitian hal ini terjadi karena tingkat pengawasan yang dilakukan pimpinan berbeda-beda terhadap pegawai. Mayoritas responden menyatakan bahwa mereka selalu menggunakan teknologi yang tersedia untuk menyelesaikan pekerjaan, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 25 Disrtibusi Jawaban Responden Tentang penggunaan Teknologi dalam menyelesaikan pekerjaan No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Selalu 31 77,5 2 Sering 2 5 3 Kadang - kadang 6 15 4 Jarang 1

2,5 5

Tidak Pernah - - Jumlah 40 100 Sumber: kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan pada tabel 25 dapat dilihat bahwa jawaban responden tentang Penggunaan teknologi dalam menyelesaikan pekerjaan, yang menyatakan selalu sebanyak 31 orang 77,5 , yang menyatakan sering sebanyak 2 orang 5, yang menyatakan kadang-kadang sebanyak 6 orang 15, yang menyatakan jarang sebanyak 1 orang 2,5, adapun perbedaan jawaban tersebut disebabkan Universitas Sumatera Utara karena adanya perbedaan tugas yang dibebankan kepada masing-masing pegawai dan mayoritas pegawai menggunakan teknologi dalam menyelesaikan pekerjaan. Mayoritas responden menyatakan bahwa ketrampilan atau keahlian pegawai sesuai dengan bidang pekerjaan saat ini, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 26 Distribusi Jawaban Responden Mengenai ketrampilan dan keahlian sesuai dengan bidang pekerjaan saat ini No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Sangat sesuai 3 7,5 2 Sesuai 28 70 3 Cukup sesuai 9 22,5 4 Kurang sesuai - - 5 Tidak sesuai - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan pada tabel 26 dapat dilihat bahwa jawaban responden tentang Ketrampilan dan keahlian sesuai dengan bidang pekerjaan saat ini yang menyatakan sangat sesuai sebanyak 3 orang 7,5 , yang menyatakan sesuai sebanyak 28 orang 70 , yang menyatakan cukup sesuai sebanyak 9 orang 22,5, dari hasil pengamatan yang dilakukan selama penelitian perbedaan jawaban responden tersebut terjadi karena secara nyata tidak semua pegawai ditempatkan pada posisi yang tepat sesuai dengan pendidikan akademiknya namun ditempatkan dibagian yang membutuhkan pegawai. Universitas Sumatera Utara Mayoritas responden menyatakan bahwa jarang mangkir tidak masuk kerja tanpa alasan yang tidak sah selama 1 tahun, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini Tabel 27 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Mangkir tidak masuk kerja tanpa alasan yang tidak sah selama 1 tahun No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Tidak pernah 11 27,5 2 Jarang 1 hari 16 40 3 Cukup sering 2-5 hari 12 30 4 Sering 6-10 hari - - 5 Selalu 10 hari 1

2,5 Jumlah

40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan pada tabel 27 dapat dilihat bahwa jawaban responden tentang tidak masuk kerja tanpa alasan yang sah, yang menyatakan tidak pernah sebanyak 11 orang 27,5, yang menyatakan jarang sebanyak 16 orang 40, yang menyatakan cukup sering sebanyak 12 orang 30, yang menyatakan selalu sebanyak 1 orang 2,5. Menurut hasil pengamatan yang dilakukan selama penelitian, 27,5 responden menyatakan tidak pernah mangkir dari pekerjaan selama setahun hal ini dipengaruhi oleh posisi jabatan yang sedang dipegang sedangkan 40 menyatakan jarang dan cukup sering sebanyak 30 bahkan 1 orang responden menyatakan selalu mangkir menyatakan memiliki alasan personal atau alasan yang bersifat pribadi. Mayoritas jawaban responden jarang datang terlambat kerja tanpa alasan yang sah, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Universitas Sumatera Utara Tabel 28 Distribusi Jawaban Responden Tentang datang terlambat kerja tanpa alasan yang sah No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Tidak pernah 6 15 2 Jarang 1-5 kali 29 72,5 3 Cukup sering 6-8 kali 2 5 4 Sering 9-11 kali 2 5 5 Selalu 12 kali 1 2,5 Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan pada tabel 28 dapat dilihat bahwa jawaban responden yang menyatakan tidak pernah datang terlambat kerja tanpa alasan yang sah sebanyak 6 orang 15, yang menyatakan jarang sebanyak 29 orang 72,5 , yang menyatakan cukup sering sebanyak 2 orang 5, yang menyatakan sering sebanyak 2 orang 5, yang menytakan selalu datang terlambat tanpa alasan yang sah sebanyak 1 orang 2,5 . Dari hasil wawancara yang dilakukan oleh penulis kepada beberapa pegawai menyatakan perbedaan jawaban tersebut dikarenakan karena adanya perbedaan kepentingan, perbedaan jarak tempuh antara kantor dengan rumah dan kejadian-kejadian yang terjadi diluar kemampuan kendali pegawai tersebut. Mayoritas jawaban responden jarang pulang cepat kerja tanpa alasan yang sah selama 1 tahun, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Universitas Sumatera Utara Tabel 29 Distribusi Jawaban Responden Tentang Cepat pulang kerja tanpa alasan yang sah selama setahun No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Tidak pernah 6 15 2 Jarang 27 67,5 3 Cukup sering 2 5 4 Sering 4 10 5 Selalu 1

2,5 Jumlah

40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan pada tabel 29 dapat dilihat bahwa jawaban responden yang menyatakan tidak pernah cepat pulang tanpa alasan yang sah selama satu tahun sebanyak 6 orang 15 , yang menyatakan jarang sebanyak 27 orang 67,5, yang menyatakan cukup sering sebanyak 2 orang 5, yang menyatakan sering sebanyak 4 orang 10 , yang menyatakan selalu cepat pulang kerja tanpa alasan yang sah sebanyak 1 orang 2,5. Dari hasil pengamatan yang dilakukan selama penelitian belum semua pegawai mampu menerapkan kedisiplinan selama proses bekerja, pegawai belum memiliki kesadaran tentang tanggung jawab yang diberikan oleh pemerintah dalam memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat. Mayoritas jawaban responden menyatakan bahwa sering mengikuti kegiatan kedinasan seperti upacarasenam pagi, data selengkapnya dapat dilihat pada tabel dibawah ini Tabel 30 Distribusi Jawaban Responden Tentang Mengikuti Kegiatan Kedinasan No Karakteristik Frekuensi Persentasi 1 Selalu 13 32,5 2 Sering 21 52,5 Universitas Sumatera Utara 3 Kadang-kadang 2 5 4 Jarang 4 10 5 Tidak pernah - - Jumlah 40 100 Sumber : kuesioner penelitian, Februari 2012 Berdasarkan pada tabel 30 dapat dilihat bahwa jawaban responden yang menyatakan selalu mengikuti kegiatan kedinasan sebanyak 13 orang 32,5, yang menyatakan sering sebanyak 21 orang 52,5, dari hasil wawancara dengan beberapa pegawai menyatakan ada perasaan senang mengikuti kegiatan kedinasan sehingga selalu hadir dalam kegiatan tersebut sedangkan yang menyatakan kadang-kadang sebanyak 2 orang 5, yang menyatakan jarang sebanyak 4 orang 10, memiliki alasan tertentu sehingga kadang-kadang bahkan jarang sekali mengikuti kegiatan kedinasan. Universitas Sumatera Utara

BAB V ANALISA DATA DAN INTERPRETASI DATA