c. Kesulitan dalam diri pribadi Kesulitan atau masalah yang terjadi pada diri pribadi terletak di
bagian yang paling dasar dalam tingkatan kesulitan. Contoh kesulitan dalam diri individu yakni : lingkungan yang terkena polusi membuat individu
terkena berbagai penyakit seperti penyakit asma, kanker, dan juga keracunan makanan. Individu harus dapat mengantisipasi dan menentukan terjadinya
sebuah perubahan yang terjadi akibat berbagai kesulitan yang dialami. Permulaan terjadi dari dalam diri individu kemudian melewati tingkatan
kesulitan yang lain dan di tingkat ini individu dapat menciptakan sebuah perubahan dari kesulitan yang ada.
3. Teori Dasar
Adversity Quotient
Adversity quotient
merupakan faktor utama yang menentukan kemampuan seseorang dalam mencapai kesuksesan.
Adversity quotient
berdasarkan pada tiga bidang ilmu yang berbeda. Masing – masing menjadi
landasan yang apabila digabung akan membentuk
adversity quotient
seseorang Stoltz, 2000
a. Psikologi kognitif Psikologi kognitif merupakan cabang dari psikologi yang
mempelajari tentang proses mental individu seperti, bagaimana individu berpikir, menerima, mengingat dan mempelajarinya. Psikologi kognitif
merupakan landasan dari
adversity quotient
karena mencakup beberapa teori dari
learned helplessness
. Teori menunjukkan keyakinan bahwa apapun
yang akan dilakukan seorang individu tidak perlu merasa khawatir, karena semua situasinya akan berjalan dan menjadi sama saja. Keyakinan ini
membuat kendali yang dirasakan individu dalam melakukan sesuatu meningkat, yang mana kendali termasuk dimensi pertama yang ada di dalam
adversity quotient
. b. Psikoneuroimunologi
Ilmu ini berkaitan dengan pikiran, kerja otak dan sistem imun kekebalan seseorang. Menurut Dreher dalam Stoltz,2000, banyak ahli
imunologi merasa heran dengan pikiran dan perasaan yang ditimbulkan melalui kerja otak yang ternyata juga mengatur pertahanan tubuh seseorang.
Dengan kata lain, emosi yang terdapat dalam diri seseorang secara langsung mempengaruhi kesehatan jasmani seseorang. Respon seseorang dalam
menghadapi berbagai kesulitan dapat berpengaruh secara mendalam terhadap kesehatan dan kemampuan seseorang dalam mencapai kesuksesan.
c. Neurofisiologi Nuwer dalam Stoltz, 2000 berpendapat, bahwa proses belajar
berlangsung di wilayah sadar bagian luar yang disebut dengan
cerebral cortex
. Proses belajar merupakan awal aktivitas yang membutuhkan banyak darah dan oksigen. Saat pengulangan sebuah pola pikiran atau perilaku,
maka kegiatan tersebut berpindah ke daerah yang disebut
basal ganglia.
Semakin sering seseorang melakukan sesuatu ,maka semakin otomatis dan
tidak disadari tindakan itu yang kemudian menjadi sebuah kebiasaan. Proses ini menjadi bagian dari struktur fisiologi sebuah kebiasaan.
4.Dimensi
Adversity Quotient
Stoltz 2000, menyatakan bahwa terdapat empat dimensi pokok yang ada di dalam
adversity quotient
, yaitu : a.
Control
C adalah singkatan dari
control
atau kendali. C mempertanyakan seberapa banyak kendali yang seseorang miliki terhadap sebuah kejadian
yang menimbulkan kesulitan.Untuk memperkirakan seberapa besar sebuah kendali tersebut sangat sulit, akan tetapi tanpa sebuah kendali kehidupan,
harapan serta seluruh tindakan akan berakhir gagal atau sia – sia. Orang –
orang yang memiliki
adversity quotient
yang tinggi akan cenderung dapat memegang kendali atas apa yang dihadapinya dengan baik dibandingkan
orang – orang yang memiliki
adversity quotient
yang rendah. b.
Origin and Ownership
O2 merupakan kependekan dari
origin
yang berarti asal usul dan
ownership
yang berarti pengakuan. O2 mempertanyakan dua hal yakni, hal apa saja yang menjadi asal usul sebuah kesulitan dan bagaimana seseorang
dapat mengakui perasaan bersalahnya atas suatu kejadian. Orang yang memiliki
adversity quotient
rendah cenderung menempatkan rasa bersalah yang tidak semestinya akibat peristiwa
– atau kejadian buruk yang terjadi. Dalam hal ini, orang
– orang tersebut melihat dirinya sendiri sebagai asal
usul atau
origin
penyebab suatu masalah atau peristiwa buruk tersebut dapat terjadi.
Sebenarnya suatu perasaan bersalah terkadang diperlukan untuk menciptakan pembelajaran yang kritis dan dibutuhkan untuk melakukan
perbaikan secara terus menerus asalkan dengan adil dan tepat. O
wnership
merupakan sebuah pengakuan, orang – orang yang memiliki
adversity quotient
yang rendah cenderung tidak mengakui atau menghindari adanya peristiwa yang buruk. Mereka selalu menyalahkan orang lain dan tidak akan
belajar apapun dari hal tersebut. c.
Reach Reach
yang berarti pula jangkauan ini mempertanyakan sejauh mana kesulitan akan menjangkau bagian
– bagian yang ada dalam diri atau kehidupan seseorang. Orang
– orang yang memiliki skor yang rendah, cenderung menganggap suatu peristiwa sebagai sebuah bencana yang dapat
menghancurkan seluruh kebahagiaan. Sedangkan orang – orang yang
memiliki skor tinggi akan semakin besar kemungkinannya untuk membatasi jangkauan masalahnya pada peristiwa yang sedang dihadapi. Sebuah konflik
hanyalah sebuah konflik bukan berarti hal tersebut dapat begitu saja menghancurkan kehidupan dan kebahagiaan seseorang selama hidupnya.
d. Endurance Endurance
atau daya tahan adalah dimensi terakhir pada
adversity quotient
seseorang. Dimensi ini mempertanyakan mengenai seberapa lama
kesulitan akan berlangsung atau terjadi dan seberapa lama penyebab dari kesulitan atau masalah tersebut akan berlangsung. Seseorang dengan skor
yang yang rendah menganggap sebuah kesulitan dan penyebab –
penyebabnya akan berlangsung lama di dalam hidup orang tersebut. Sebaliknya jika seseorang memiliki skor yang tinggi maka menganggap
segala kesulitan tidak akan berlangsung lama dan akan segera berakhir dengan daya upaya yang dilakukan untuk menyelesaikannya.
Berdasarkan beberapa penjelasan diatas, dapat disimpulkan bahwa
adversity quotient
memiliki empat dimensi penting
control, origin and ownership, reach and endurance
yang merupakan komponen utama dalam konsep
adversity quotient
.
5.Manfaat dari Kepemilikan
Adversity Quotient
Stoltz 2000 menyatakan bahwa seseorang yang memiliki
adversity quotient
, akan mendapatkan berbagai manfaat sebagai berikut : a.
Memiliki daya saing Satterfield dan Seligman dalam Stoltz, 2000 menemukan bahwa
orang – orang yang merespon kesulitan secara optimis bersikap lebih
produktif dan berani untuk melakukan pekerjaan yang lebih banyak resikonya. Orang
– orang yang pesimis terhadap kesulitan menimbulkan lebih banyak sikap pasif dan hati
– hati dalam melakukan pekerjaannya. mudah putus asa.
b. Memiliki produktivitas kerja yang baik
Dalam berbagai penelitian yang dilakukan di perusahaan –
perusahaan, orang – orang yang merespon kesulitan secara destruktif terlihat
kurang produktif dibandingkan dengan orang yang tidak destruktif. Para pemimpin perusahaan mempunyai persepsi bahwa orang
– orang dengan
adversity quotient
yang tinggi akan unggul dibandingkan orang – orang
dengan
adversity quotient
yang rendah. Selligman dalam Stoltz, 2000 membuktikan bahwa orang yang tidak merespon kesulitan dengan baik akan
kurang produktif, dan kinerjanya lebih buruk daripada orang yang merespons kesulitan dengan baik.
c. Memiliki kreativitas yang luas
Di dalam sebuah kreativitas terdapat berbagai ide dan inovasi yang dimunculkan oleh seseorang. Inovasi membutuhkan keyakinan yang cukup
besar karena memunculkan sesuatu yang sebelumnya tidak ada kemudian menjadi ada. Menurut futuris Joel Barker dalam Stoltz, 2000, kreativitas
dapat muncul dari sebuah keputusasaan. Kreativitas menuntut kemampuan untuk mengatasi kesulitan yang ditimbulkan oleh hal
– hal yang tidak pasti. d.
Memiliki motivasi kerja Sebuah penelitian di suatu perusahaan farmasi, Stoltz, 2000
meminta untuk mengurutkan tim di dalam perusahaan tersebut sesuai dengan motivasi yang terlihat kemudian mengukur
adversity quotient
dari para anggota tim. Berdasarkan hasil yang ada, baik pada pekerjaan harian
maupun untuk jangka panjang, mereka yang memiliki
adversity quotient
tinggi dianggap sebagai orang – orang yang paling memiliki motivasi.
e. Memiliki keberanian untuk mengambil resiko
Seseorang yang memiliki kemampuan dalam memegang kendali, sebenarnya tidak memiliki alasan untuk tidak mengambil resiko dalam
hidupnya, bahkan resiko – resiko yang dinilai tidak masuk akal untuk
dipikirkan. Sebagaimana telah dibuktikan oleh Satterfield dan Selligman dalam Stoltz, 2000, orang
– orang yang merespon kesulitan secara lebih konstruktif, bersedia mengambil lebih banyak resiko karena resiko dianggap
sebagai hal yang esensial dalam proses mendaki. f.
Memiliki kemampuan dalam melakukan perbaikan Pada saat ini, kita sedang berada pada zaman yang harus selalu
melakukan perbaikan untuk dapat bertahan hidup. Orang - orang harus dapat melakukan perbaikan untuk mencegah agar tidak ada orang yang ketinggalan
oleh zaman baik dalam karier maupun dalam hubungan sosial. Ditemukan bahwa orang
– orang yang memiliki
adversity quotient
yang tinggi menjadi lebih baik dalam kehidupannya.
g. Memiliki ketekunan
Ketekunan merupakan inti dari proses mendaki seseorang. Ketekunan adalah kemampuan untuk terus menerus berusaha, bahkan saat seseorang
dihadapkan dengan sebuah kemunduran ataupun kegagalan. Selligman Stoltz, 2000 membuktikan bahwa orang
– orang yang merespon kesulitan
dengan baik akan cepat pulih dari kekalahan dan mampu untuk terus bertahan. Orang
– orang yang responnya buruk saat berhadapan dengan kesulitan akan mudah untuk menyerah.
adversity quotient
dinilai dapat menentukan keuletan yang dibutuhkan untuk menciptakan ketekunan.
h. Memiliki keinginan untuk terus belajar
Pada abad ini, mengumpulkan dan memproses ilmu pengetahuan tidak pernah berhenti. Hal ini dibuktikan oleh Carol Dweck Stoltz,2000,
bahwa anak – anak dengan respon – respon yang pesimistis dalam
menghadapi kesulitan tidak akan banyak belajar dan berprestasi. Sedangkan anak
– anak yang memiliki respon – respon yang optimistis akan jauh lebih baik dalam belajar menghadapi kesulitan.
i. Memiliki kemampuan untuk dapat merangkul perubahan
Saat individu mengalami perubahan yang tidak pernah berhenti dalam hidup, maka kemampuan individu dalam menghadapi ketidakpastian
dan pijakan yang berubah menjadi hal yang penting. Individu bisa sukses apabila memiliki keefektifan dalam mengatasi dan merangkul perubahan
tersebut. Individu harus menghindari pemikiran bahwa akan dikalahkan dan dilumpuhkan dengan adanya perubahan tersebut, hal ini berdampak pada
individu cenderung menyerah dalam menghadapi arus perubahan tersebut
C. Pegawai Negeri 1. Pengertian Pegawai Negeri