pentingnya isi layanan pagi peserta yang bersangkutan. Informasi, bergantung pada kebutuhan para peserta layanan.
Berdasarkan pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa layanan informasi dikatakan berhasil dengan kriteria, yaitu: 1 jika para siswa telah dapat
menyesuaikan diri sebaik mungkin dengan lingkungan yang baru, 2 jika para siswa telah memperoleh sebanyak mungkin sumber informasi.
2.4.7 Pendekatan dan Teknik
Menurut pendapat Prayitno 2004:8 pendekatan dan teknik layanan informasi adalah sebagai berikut:
1 Ceramah, tanya jawab dan diskusi. Cara penyampaian informasi yang paling bisa dipake adalah ceramah, yang diikuti dengan tanya jawab. Untuk
mendalami informasi tersebut dapat dilakukan diskusi di anatar para peserta. 2 Media. Dalam penyampaian informasi dapat digunakan media pembantu
berupa alat peraga, media tulis dna grafis serta perangkat dan program elektronikseperti radio, televisi, rekaman, komputer, OHP, LCD.
3 Acara khusus. Melalui acara khusus, di sekolah misalnya, dapat digelar “hari
karir” yang dalamnya ditampilkan informasi tentang karir dalam spektrum yang luas.
4 Waktu dan tempat. Layanan info sangat bergantung pada format dan isi layanan. Format klasikal dan isi layanan yang terbatas untuk para siswa dapat
diselenggarakan di kelas-kelas menurut jadwal pembelajaran sekolah.
Layanan info dengan acara khusus memerlukan waktu dan tempat tersendiri yang perlu diatur secara khusus.
5 Penilaian. Penilaian hasil layanan info difokuskan kepada pemahaman para peserta terhdap informasi yang menjadi isi layanan unsur understanding
sangat dominan. Pemahaman para serta layanan itu lebih jauh dapat dikatkan dengan keguanaan bagi peserta, dan apa yang akan dilakukan peserta
berkenaan dengan informasi yang diperolehnya itu. Evaluasi lisan ataupun terdapat dapat digunakan untuk mengungkapkan pemahaman peserta tentang
informasi yang baru saja disajikan. Dalam hal ini penilaian segera laiseg diperlukan. Penilaian jangka pendek laijapen dan jangka panjang laijapang
diselenggarakan sesuai dengan kegunaan materi informasi dalam kaitannya dengan pengentasan masalah klien secara khusus ditangani melalui layanan
informasi dan layanan konseling lainnya. Berdasarkan pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa pendekatan dan
teknik layanan informasi adalah ceramah, media, acara khusus, waktu, tempat dan penilaian.
2.4.8 Operasionalisasi Layanan Informasi