3. Nilai – nilai Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Lubuk Pakam
Untuk mencapai Visi dan Misi diatas maka Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Lubuk Pakam perlu menganut nilai – nilai sebagai Berikut :
3.1 Integritas Yaitu berpikir, berkata, berprilaku, dan bertindak dengan baikdan benar
serta memegang teguh kode etik dan prinsip – prinsip moral. Bersikap jujur, tulus, dan dapat dipercaya, serta menjaga martabat dan tidak
melakukan hal – hal tercela. 3.2 Profesionalisme
Yaitu bekerja tuntas dan akurat atas dasar kpmpetensi terbaik dengan penuh tanggung jawab dan komitmen yang tinggi, mempunyai keahlian
dan pengatahuan yang luas dan bekerja dengan hati 3.3 Sinergi
Yaitu membangun dan memastikan hubungan kerjasama internal yang produktif serta kemitraan yang harmonis dengan para pemangku
kepentingan, untuk menghasilkan karya yang bermanfaat dan berkualitas, memiliki sangka baik, saling percaya dan menghormati, serta menemukan
dan melaksanakan solusi terbaik.
Universitas Sumatera Utara
3.4 Pelayanan Yaitu memberikan layanan yang memenuhi kepuasan pemangku
kepentingan yang dilakukan dengan sepenuh hati, transparan, cepat, akurat, dan aman, melayani dengan berorientasi pada kepuasan pemangku
kepentingan serta bersikap produktif dan cepat tanggap. 3.5 Kesempurnaan
Yaitu senantiasa melakukan upaya perbaikan di segala bidang untuk menjadi dan memberikan yang terbaik, melakukan perbaikan terus
menerus serta mengembangkan inovasi dan kreatifitas.
4. Wilayah Kerja Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Lubuk Pakam
Wilayah kerja Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Lubuk Pakam terdiri dari 22 Kecamatan Yaitu
Table 2.1 Wilayah Kerja KPP Pratama Lubuk Pakam
No. Wilayah Luas Wilayah
KM2
Luas Wilayah
Jumlah Jumlah
WP
Sesuai NOP m2
Kepala Keluarga
Terdaftar
1 2
3 4
5 6
Kabupaten Deli Serdang
2,497.72 741,905,130
356,407 169,711
1 KEC.BANGUN
PURBA 129.95
26,338,666 1,796
2,551
Universitas Sumatera Utara
2 KEC.BATANG KUIS 40.34
17,061,686 3,138
4,230
3 KEC.BERINGIN 52.69
46,915,315 5,526
3,544
4 KEC.BIRU-BIRU 89.69
30,235,775 8,835
2,639
5 KEC.DELI TUA 9.36
6,129,229 20,076
5,810
6 KEC.GALANG 150.29
33,134,031 6,941
9,847
7 KEC.GUNUNG
MERIAH 76.65
7,096,966 7,975
297
8 KEC.HAMPARAN
PERAK 174.92
42,631,206 7,626
9,638
9 KEC.LABUHAN
DELI 127.23
33,442,292 9,102
5,887
10 KEC.LUBUK PAKAM 31.19
18,448,580 16,381
15,287
11 KEC.KOTALIMBARU 185.50
42,036,014 10,528
1,471
12 KEC.NAMO RAMBE 62.30
41,939,161 41,893
3,645
13 KEC.PAGAR
MERBAU 62.89
549,724 16,259
2,319
14 KEC.PANCUR BATU 122.53
52,018,268 12,445
7,948
15 KEC.PANTAI LABU 81.85
51,465,562 51,538
1,782
16 KEC.PATUMBAK 46.79
13,009,942 12,285
33,952
17 KEC.PERCUT SEI
TUAN 190.79
82,527,812 74,121
7,160
Universitas Sumatera Utara
18 KEC.SIBOLANGIT 179.96
36,190,191 11,441
1,063
19 KEC.STM HILIR 190.50
51,608,083 9,496
1,943
20 KEC.STM HULU 223.38
43,010,939 12,668
3,443
21 KEC.SUNGGAL 92.52
52,400,068 18,666
22,567
22 KEC.TANJUNG
MORAWA 131.75
55,751,634 8,198
22,688 Sumber: KPP Pratama Lubuk Pakam 2015
Adapun jumlah Wajib Pajak yang terdaftar di KPP Pratama Lubuk Pakam adalah :
Tabel 2.2 Jumlah Wajib Pajak KPP Pratama Lubuk Pakam
Sumber : KPP Pratama Lubuk Pakam 2015
Jenis WP
Tahun
2012 2013
2014
Badan 7,757
8,557 9,514
Orang Pribadi 140,741
153,534 167,983
Total 148,498
162,091 177,497
Universitas Sumatera Utara
Tabel 2.3 Jumlah Wajib Pajak Lapor dan Jumlah Wajib Pajak Tidak Lapor SPT Tahunan
Tahun Jenis WP
Jumlah WP Jumlah WP
Lapor Jumlah WP
Tidak Lapor 2012
148,498 38,459
25.90 110,039
74.10
BADAN
7,757 1,396
18.00 6,361
82.00
OP
140,741 37,063
26.33 103,678
73.67
2013
162,091 46,553
28.72 115,538
71.28
BADAN
8,557 1,590
18.58 6,967
81.42
OP
153,534 44,963
29.29 108,571
70.71
2014
177,469 42,816
24.13 134,653
75.87
BADAN
9,486 1,658
17.48 7,828
82.52
OP
167,983 41,158
24.50 126,825
75.50 Sumber : KPP Pratama Lubuk Pakam 2015
Pencapaian Kinerja KPP Pratama Lubuk Pakam Berdasarkan jenis pajak dan Penerimaan Pajak adalah sebagai berikut:
Tabel 2.4 Jenis Pajak dan Penerimaan Pajak Tahun 2012 pada KPP Pratama Lubuk Pakam
Sumber : KPP Pratama Lubuk Pakam 2015
Jenis Pajak 2012
Jumlah Target KPP Jumlah Bayar
A. PPh Non Migas 416,603,340,000
382,698,376,388 91.86
B. PPN dan PPnBM 391,976,190,000
458,649,838,817 117.01
C. PPh Migas 52,497,351
D. Pajak Lainnya 1,429,470,000
1,145,535,713 80.14
Universitas Sumatera Utara
Tabel 2.5 Jenis Pajak dan Penerimaan Pajak Tahun 2013 pada KPP Pratama Lubuk Pakam
Jenis Pajak 2013
Jumlah Target KPP
Jumlah Bayar A. PPh Non Migas
514,625,999,999 473,745,645,671
92.06 B. PPN dan PPnBM
636,631,000,000 578,645,422,571
90.89 C. PPh Migas
63,216,132 D. Pajak Lainnya
2,305,000,000 1,635,752,400
70.97
Sumber : KPP Pratama Lubuk Pakam 2015
Tabel 2.6 Jenis Pajak dan Penerimaan Pajak Tahun 2014 pada KPP Pratama Lubuk Pakam
Jenis Pajak 2014
Jumlah Target KPP Jumlah Bayar
A. PPh Non Migas 562,531,040,000 569,557,972,633
101.25 B. PPN dan PPnBM
736,444,900,000 655,771,235,824 89.05
C. PPh Migas 29,970,735
D. Pajak Lainnya
1,152,511,000 1,573,214,068
136.50
Sumber : KPP Pratama Lubuk Pakam 2015
B. Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Lubuk Pakam
Di setiap perusahaan mempunyai struktur organisasi untuk menggambarkan secara jelas unsur – unsur yang membantu pimpinan dalam menjalankan perusahaan.
Dengan adanya struktur organisasi yang jelas dapat diketahui posisi, tugas, dan wewenang setiap anggota. Tujuannya adalah untuk pencapaian kerja dalam organisasi
Universitas Sumatera Utara
yang berdasarkan pada pola hubungan kerja serta lalu lintas wewenang dan tanggung jawab.
Struktur organisasi Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Lubuk Pakam berdasarkan peraturan menteri keuangan Republik Indonesia No : 55PMK.012007,
terakhir peraturan menteri keuangan nomor 167PMK.012012, tentang organisasi dan tata kerja instansi vertical Direktorat Jenderal Pajak dipimpin oleh seorang
Kepala Kantor sedangkan setiap seksi dipimpin oleh Kepala Seksi atau Kepala Sub Bagian Umum dan dibantu oleh Account Representative AR dan pelaksana. Adapun
seksi atau sub bagian umum dan kelompok fungsional tersebut adalah sebagi berikut: 1. Sub Bagian Umum.
2. Seksi Pengolahan Data dan Informasi Perpajakan PDI. 3. Seksi Pelayanan.
4. Seksi Pemeriksaan dan Kepatuhan Internal RIKI. 5. Seksi Penagihan.
6. Seksi Ekstensifikasi. 7. Seksi Pengawasan dan Konsultasi I.
8. Seksi Pengawasan dan Konsultasi II. 9. Seksi Pengawasan dan Konsultasi III.
10. Seksi Pengawasan dan Konsultasi IV. 11. Kelompok Fungsional I.
12. Kelompok Fungsional II.
Universitas Sumatera Utara
C. Bidang–bidang Kerja Kantor pelayanan Pajak KPP Pratama Lubuk Pakam
Dalam menjalankan pekerjaannya setiap seksi mempunyai tugas dan wewenangnya masing-masing sesuai dengan perturan yang di tetapkan. Adapun tugas
dari setiap seksi di Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Lubuk Pakam adalah sebagai berikut:
1. Kepala Kantor
Kepala Kantor Pelayanan Pajak Pratama mempunyai Tugas Melaksanakan penyuluhan, pelayanan dan pengawasan administrasi pemeriksaan sederhana,
penerapan terhadap Wajib Pajak di bidang Pajak Penghasilan, pajak Pertambahan Nilai, Pajak Penjualan atas Barang Mewah, dan Pajak Tidak Langsung lainnya dalam
wilayah wewenang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2. Sub. Bagian Umum
Sub bagian umum mempunyai tugas melakukan urusan kepegawaian, keuangan, tata usaha dan rumah tangga kantor.
Tugas Kepala Sub Bagian Umum adalah: 1. Pelaksanaan tugas di bidang administrasi penerimaan pengiriman surat-surat
serta pelaksanaan tugas bendaharawan. 2. Mendistribusikan surat-surat masuk kepada seksi yang bersangkutan dan
pengiriman surat-surat keluar kepada instansi yang terkair. 3. Mengkoordinasikan dan mengawasi pelaksanaan tugas bendaharawan rutin.
Universitas Sumatera Utara
4. Memberi nasehat dan menegakkan disiplin kepada pegawai. 5. Memberi penilaian atas pelaksanaan pekerjaan pegawai
3. Seksi Pengolahan Data dan Informasi PDI
Kategori