Jenis dan Metode Pengumpulan Data .1 Jenis Data Alat Analisis Data

3.5 Jenis dan Metode Pengumpulan Data 3.5.1 Jenis Data 1. Data primer adalah data yang berasal dari dari sumber asli atau pertama, data ini tidak tersedia dalam bentuk terkompilasi atau dalam bentuk file, data ini diperoleh dari narasumber atau responden Sarwono, 2006:8, melalui quisioner yang diberikan kepada nasabah pegadaian syariah Setia Budi, Medan. 2. Data skunder adalah data yang telah tersedia sehingga peneliti bisa mencari dari website resmi pegadaian serta bahan bacaan lain yang berhubungan dengan penelitian. 3.5.2.1 Metode Pengumpulan Data 1. Quisioner penulis membuat daftar pertanyan yang sesuai dengan penelitian, kuisioner ini diajukan kepada nasabah yang menggunakan jasa gadai. 2. Studi kepustakaann yaitu mengumpulkan data dan infomasi melalui berbagai literatur yang sesuai dengan penelitian dalam penulisan skripsi seperti dari buku, internet, jurnal dan lain- lain. 3. Observasi, dengan melakukan penelitian langsung terhadap objek yang akan diteliti yaitu di pegadaian syariah Universitas Sumatera Utara

3.6. Alat Analisis Data

Alat analisis data yang digunakan dalam menganalisis data dalam penelitian yaitu: 1. Dengan menggunakan program komputer SPSS 19 disamping itu juga digunakan aplikasi Microsoft Office World 2007 dalam penulisan penelitian dan Microsoft Office Excel 2007 sebagai program pembantu, untuk meminimalkan kesalahan dalam pencatatan data jika dibandingkan dengan pencatatan ulang secara manual. 2. Skala likert, menurut Kinenear dalam Muhammad 2008: 154 skala likert berhubungan dengan peryataan sikap dalam meghadapi sesuatu.Dalam penelitian ini peneliti menggunakan, pernytaan sikap sebagai berikut: • Sangat setuju SS dengan skor 5 • Setuju S dengan skor 4 • Ragu-ragu R dengan skor 3 • Tidak setuju TS dengan skor 2 • Sangat tidak setujuSTT sengan skor 1 Keterangan perhitungan skala likert Pertama, dihitung banyaknya responden yang memberi nilai pada skor tertentu secara keseluruhan seluruh butir pernyataan. Kemudian hitung skor dari keseluruhan butir pertanyaan lalu di hitung rata- ratanya responden yang menjawab dikalikan skor. Universitas Sumatera Utara

3.6.1 Uji Validitas

Untuk menguji skala pengukuran yang digunakan, peneliti menggunakan Uji validitas dan Uji realibilitas. Suatu skala pengukuran dikatakan valid apabila skala tersebut digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur Sarwono, 2006: 99. Uji validitas, yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan program SPSS 21, dengan membandingkan nilai r hasil Corrected Item Total Correlation r-hitung dengan r tabel situmorang, 2008: 43. Adapun kriterianya adalah sebagai berikut: - Apabila �ℎ�����������, maka pertanyaan dinyatakan valid. - Apabila �ℎ�����������, maka pertanyaan dinyatakan tidak valid 3.6.2.Uji Realibilitas Pengujian reliabilitas dilakukan untuk mengetahui konsistensi atau keteraturan hasil pengukuran suatu instrumen dan hasil pengujian tersebut merupakan ukuran yang benar dari sesuatu yang diukur. Realibilitas menunjuk pada adanya konsistensi dan stabilitas hasil pengukuran tertentu Sarwono, 2006: 100.Sama halnya dengan Uji Validitas, Uji Realibilitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS 21. Menurut Ghozali dan Kuncoro dalam Situmorang, 2008:46 suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai cronbach’s alpha 0,60 atau cronbach’s alpha 0,80. Universitas Sumatera Utara

3.7 Model Analisis Data