2012: Nasmoco Bantul berdiri di Jl. Ringroad Selatan,
Tamantirtan, Bantul pada tanggal 11 April 2012. Selanjutnya Nasmoco Wonosobo berdiri di Jl. Raya Banyumas Km. 03
Wonosobo pada tanggal 12 April 2012.
2014: Nasmoco Siliwangi berdiri di Jl. Jend Sudirman no.
291 Puspo gawang, Semarang pada tanggal 29 Oktober 2014. Selanjutnya Nasmoco Ringroad berdiri di Jl. Raya Ringroad
Utara Mojosongo km. 9 Jaten, Karanganyar pada tanggal 29 Oktober 2014. Selanjutnya Nasmoco Pusat Pelayanan Dyna
berdiri di Jl. Kaligawe km. 5 Semarang pada tanggal 29 Oktober 2014 dan Nasmoco Majapahit berdiri di Jl. Brigjen
Sudiarto km. 4,3 Pedurungan Semarang pada Tanggal 29 Oktober 2014.
2016: - Nasmoco Pati berdiri di Jl. Raya Pati
– Juwang km. 2,7 Sarirejo - Pati, Jawa Tengah pada tanggal 25 April 2016.
c. Visi dan Misi PT. Nasmoco
Visi dari PT. Nasmoco adalah Menjadi pelaku bisnis di bidang otomotif yang profesional, berkualitas dan sebagai
pemimpin pasar di era global. Misi
dari PT.
Nasmoco adalah
meningkatkan profesionalisme karyawan dengan berbasiskan teknologi
moderen untuk memberikan totalitas kepuasan pelanggan dan menghasilkan keuntungan yang optimal bagi pemegang saham
dan terus berusaha meningkatkan kesejahteraan karyawan, serta ikut berperan dalam kepedulian lingkungan dan sosial.
d. Ruang lingkup PT. Nasmoco
Lokasi perusahaan PT. Nasmoco Bantul berada di Jalan Ringroad Selatan, Tamantirto, Kasihan, Bantul, Yogyakarta.
Telp : 0274 4469567 Dengan luas area dealer sekitar 13.000m
2
.
2. Subyek Penelitian
Sebagaimana dijelaskan pada sebelumnya bahwa subyek atau responden adalah konsumen yang menggunakan jasa servis PT.
Nasmoco Bantul, Yogyakarta. Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 110. Kuesioner diberikan secara langsung
kepada responden yaitu konsumen yang menggunakan jasa servis pada PT. Nasmoco Bantul, Yogyakarta Jln. Ringroad selatan,
Tamantirto, Kasihan, Bantul, Yogyakarta. Penyebaran awal dari kuesioner dilakukan dengan sampel
kecil terlebih dahulu, yaitu dengan menggunakan 30 jumlah kuesioner untuk mengetahui respon dari responden yang akan
diteliti, serta untuk mengetahui apakah kuesioner yang disebarkan tersebut dapat diterima responden atau tidak, dalam penyebaran