22
Gambar 2.1 : MODIFIKASI MODEL PENGGUNAAN PELAYANAN
KESEHATAN
Sumber : Model Determinan of health services utilization dari G. E. Alan Dever 2004, yang telah dimodifikasi.
Modifikasi ini dianggap lebih cocok karena kebutuhan seseorang sangat dipengaruhi oleh faktor pada individu itu sendiri dan faktor sosial dimana individu
tersebut berada. Sedangkan faktor organisasional yang dalam hal ini berkaitan dengan sistim pelayanan kesehatan serta birokrasi untuk mendapatkan pelayanan,
lebih mempengaruhi penggunaan atau permintaan pelayanan kesehatan itu sendiri.
2.1.3 Puskesmas Pusat Kesehatan Masyarakat
2.1.3.1 Pengertian Puskesmas
Pusat Kesehatan
Masyarakat Puskesmas
merupakan pusat
pengembangan, pembinaan dan pelayanan kesehatan masyarakat yang sekaligus merupakan pos terdepan dalam pembangunan kesehatan masyarakat Dep. Kes.
R.I, 2000. Definisi Puskesmas menurut Departemen Kesehatan Republik Indonesia
19901991 adalah suatu kesatuan organisasi kesehatan fungsional yang merupakan pusat pengembangan kesehatan masyarakat yang juga membina peran
Faktor ciri karakteristik konsumen:
- Sosiodemografi
- Sosiopsokologis
- Epidemiologis
Kebutuhan Permintaan
Factor sosiokultural
Factor Organisasional
Faktor yang
berhubungan dengan provider
Faktor lingkungan
23
serta masyarakat di samping memberikan pelayanan secara menyeluruh dan terpadu kepada masyarakat di wilayah kerjanya dalam bentuk kegiatan pokok.
Dengan kata lain perkataan Puskesmas mempunyai wewenang dan tanggung jawab atas pemeliharaan kesehatan masyarakat dalam wilayah kerjanya.
Wilayah kerja Puskesmas meliputi satu kecamatan atau sebagian dari kecamatan, tergantung kepada kepadatan penduduk, luas daerah, keadaan
geografik dan keadaan infrastruktur masing-masing Puskesmas. Sedangkan pelayanan kesehatan yang diberikan di Puskesmas adalah pelayanan kesehatan
yang meliputi pelayanan promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif, yang ditujukan kepada semua jenis kelamin dan golongan umur Dep. Kes. R.I, 2000.
2.1.3.2 Kegiatan Pokok Puskesmas
Pelayanan upaya kesehatan di Puskesmas dilaksanakan melalui berbagai kegiatan pokok, yaitu Dep.Kes. RI., 2000:
a. Kesejahteraan Ibu dan Anak KIA
b. Keluarga Berencana
c. Usaha Peningkatan Gizi
d. Kesehatan Lingkungan
e. Pencegahan dan Pemberanasan Penyakit Menular
f. Pengobatan termasuk pelayanan darurat karena kecelakaan
g. Penyuluhan Kesehatan Masyarakat
h. Kesehatan Sekolah
i. Kesehatan Olah Raga
j. Perawatab Kesehatan Masyarakat
k. Kesehatan Kerja
l. Kesehatan Gigi dan Mulut
m. Kesehatan Jiwa
n. Kesehatan Mata
o. Laboratorium Sederhana
p. Pencatatan dan Pelaporan dalam rangka system informasi kesehatan
q. Kesehatan Usia Lanjut
r. Pembinaan Pengobatan Tradisional
24
Kegiatan pokok ini akan terus dikembangkan secara bertahap sesuai dengan kebutuhannya. Beberapa Puskesmas tertentu sesuai dengan perkembangan
akan dilengkapi dengan sarana rawat tinggal dan unit pertolongan pertama pada keadaan darurat atau gawat.
2.1.3.3 Fungsi Puskesmas
