KESIMPULAN DAN SARAN
1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dari minimarket Toko Ratna mengenai aspek pasar, aspek teknis dan aspek manajemen dapat ditrarik kesimpulan
sebagai berikut :
a.
Pada aspek pasar yaitu : 1. Product : Produk yang ditawarkan oleh minimarket
Toko Ratna adalah menyediakan barang-barang kebutuhan rumah tangga.
2. Price : Harga yang diterapkan di minimarket Toko Ratna ini dapat bersaing dengan minimarket lainnya.
3. Place : Lokasi usaha minimarket Toko Ratna
ini sangat strategis karena berada di jalan utama, sehingga di lewati oleh banyak orang dan
tepat di depan komplek perumahan sehingga Toko Ratna menjadi lebih unggul dari minimarket disekitarnya.
4. Promotion : Promosi yang dilakukan oleh pihak minimarket Toko
Ratna adalah dengan cara memberikan potongan harga untuk produk tertentu dan memberikan program hadiah langsung maupun program
undian. 5. People : Pegawai minimarket tersebut sudah diberi pelatihan untuk
menguasai program INCA yang merupakan sebuah sistem untuk melakukan transaksi pada komputer kasir dimana seluruh kegiatan
transaksi pembayaran dilakukan oleh penjaga kasir tersebut yang sesuai dengan standar operasional yang diberlakukan di Toko Ratna.
6. Physical Evidence : Layout yang berada di Toko Ratna memudahkan pengunjung untuk mendapatkan barang yang dibutuhkan, sehingga
faktor interior, perlengkapan bangunan, termasuk lightning system, dan tata ruang yang lapang menjadi perhatian penting dan dapat
mempengaruhi mood pengunjung.
7. Process : Kelangsungan pelayanan yang dilakukan oleh pegawai dalam menyikapi pelanggan yang datang untuk berbelanja di minimarket
tersebut. b. Pada aspek teknis : Aspek teknis yang berkaitan dengan lokasi, peralatan
dan fasilitas dan juga proses produksi dapat ditarik kesimpulan bahwa Toko Ratna telah memenuhi persyaratan untuk menjadi minimarket.
c. Pada aspek manajemen : Minimarket Toko Ratna
telah diakui oleh hukum sehingga dapat menjalankan bisnis minimarket tersebut.
d. Pada aspek finansial : Berdasarkan hasil analisis aspek finansial maka usaha ini layak untuk dijalankan. Dimana nilai NPV positif Rp.
40.339.000. Nilai IRR 16 persen dimana nilai ini lebih besar dari suku bunga pinjaman yang digunakan 7.5 persen. Pada nilai NET BC 1,70,
nilai PP 4,6 tahun yang berarti usaha ini sudah dapat menutup biaya investasi awal.
2. Saran