28
2.1.3.1. Konsep Sistem informasi Pelayanan Santunan Kecelakaan
Konsep dasar Sistem Informasi Pelayanan Santunan Kecelakaan sesuai dengan ketentuan UU No. 33 dan 34 Tahun 1964 , Memberikan jaminan asuransi
kepada Masyarakat yang mengalami Kecelakaan dan memberikan perlindungan kepada Masyarakat yang menjadi korban Kecelakaan.
Sistem informasi menurut o’Brien 2003 :7 :
“Sistem informasi merupakan sebuah Sistem yang dapat mengatur kombinasi dari orang-orang , perangkat lunak , perangkat keras, jaringan
komunikasi, dan sumber data yang mengumpulkan, mengubah, dan menyebarkan Informasi didalam Organisas
i. ”
2.1.3.2. Faktor Sistem Informasi Pelayanan Santunan Kecelakaan
Faktor dari Sistem Informasi menurut Venkatesh et al. 2003: “faktor-faktor yang mempengaruhi minat pemanfaatan sistem
informasi dan pengaruhnya terhadap penggunaan sistem informasi dengan menguji model yang diajukan oleh Faktor Sistem Informasi adalah adanya
kebutuhan pada suatu perusahaan dalam menjalankan suatu proses kerja serta mengolah data Input menjadi suatu keluaran output berupa Informasi.”
Faktor yang mempengaruhi Sistem Informasi Pelayanan Santunan Kecelakaan adanya kebutuhan dalam mengolah data klaimen pada proses
pengajuan santunan agar dapat menghasilkan suatu informasi yang dibutuhkan klaimen.
29
2.1.3.3. Fungsi Sistem Informasi Pelayanan Santunan Kecelakaan
Sistem informasi menurut Turban, Mclean, dan Wetherbe dalam Sugiono 2008:11 :
“Sebuah sistem informasi yang mempunyai fungsi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk
tujuan yang spesifik”. Fungsi system Informasi Pelayanan Santunan Kecelakaan sebagai alat
bantu dalam menjalankan proses prosedur Pelayanan santunan yang berfungsi sebagai penyimpanan data Klaimen dan pemprosesan data yang
menghasilkan suatu informasi yang dibutuhkan Perusahaan dan Klaimen.
2.1.4. Software Pendukung Sistem Informasi
Kategori