4. Sesuatu yang baru Suatu stimulus yang baru akan lebih menarik perhatian kita daripada sesuatu yang
telah kita ketahui. Contohnya adalah cara terapi kesehatan yang baru muncul dan berbeda dengan terapi biasa akan segera menarik perhatian orang.
5. Sesuatu yang menjadi perhatian orang banyak Suatu stimulus yang menjadi perhatian orang banyak akan menarik perhatian kita.
Contohnya ada suatu kerumunan orang di suatu tempat akan membuat kita tertarik untuk ikut melihat apa yang dilihat oleh kerumunan orang tersebut.
b. Faktor Internal
1. Pengalaman dan Pengetahuan Pengalaman dan pengetahuan yang dimiliki seseorang merupakan faktor yang
sangat berperan dalam menginterpretasikan stimulus yang kita peroleh. Pengalaman masa lalu atau apa yang telah kita pelajari akan menyebabkan
terjadinya perbedaan interpretasi. Contohnya adalah seorang anak yang pernah disuntik oleh seorang dokter dan merasa sakit maka setiap ia melihat seorang
dokter maka ia akan cenderung menangis dan menghindari dokter tersebut karena ia takut akan disuntik dokter tersebut.
2. Harapan Harapan terhadap sesuatu akan memengaruhi persepsi terhadap stimulus.
Contohnya kita membawa pasien gawat darurat yang membutuhkan penanganan segera, ketika kita melihat seseorang datang dengan jas putih maka kita akan
Universitas Sumatera Utara
langsung mengira bahwa ia adalah dokternya, dan jika orang tersebut bukan dokternya maka kita akan kecewa dan segera mencari dimana dokternya.
3. Kebutuhan Kebutuhan akan menyebabkan stimulus dapat masuk dalam rentang perhatian kita
dan kebutuhan ini akan menyebabkan kita menginterpretasikan stimulus secara berbeda. Contohnya adalah jika kita memiliki uang yang kita rasa lebih banyak
dari biasanya maka kita akan merasa uang tersebut banyak sekali, namun ketika kebutuhan yang akan kita beli ternyata harganya jauh lebih mahal maka uang
yang awalnya kita rasa banyak sekalipun akan terasa sedikit. 4. Motivasi
Motivasi akan memengaruhi persepsi seseorang, sehingga persepsi tiap orang akan berbeda tergantung kepada sekuat apa motivasi yang dimilikinya.
Contohnya adalah seseorang yang termotibasi untuk menjaga kesehatannya maka ia akan menginterpretasikan rokok sebagai sesuatu yang negatif.
5. Emosi Emosi seseorang akan memengaruhi persepsinya terhadap stimulus yang ada. Jika
emosi seseorang baik, maka situasi di sekitarnya akan terlihat baik dan begitu juga sebaliknya. Contohnya jika kita merasa takut dengan operasi, maka setelah
operasi kita akan merasa lebih sakit dibandingkan orang yang tidak merasa takut dengan operasi.
Universitas Sumatera Utara
6. Budaya Seseorang dengan latar belakang budaya yang sama akan menginterpretasikan
orang-orang dalam kelompoknya secara berbeda dan cenderung menjadi lebih kritis, namun akan memersepsikan orang-orang di luar kelompoknya sebagai
sama saja. Contohnya kelompok satu suku,satu lingkungan rumah, satu almamater, dan lain sebagainya.
2.6 Persepsi masyarakat sehubungan dengan pelayanan kesehatan