Pengaruh kepuasan kerja dan lingkungan kerja terhadap turnover

36

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Desain Penelitian

Penelitian adalah suatu usaha yang sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki masalah tertentu serta memperoleh pengetahuan yang bermanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan masalah Indriarto dan Supomo, 2002. Dalam penelitian ini penulis menggunakan pendekatan data kualitatif dan kuantitatif. Penelitian ini menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan lingkungan kerja terhadap turnover intention pramuniaga.

B. Waktu dan Tempat Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan di PT Circleka Indonesia Utama Cabang Yogyakarta yang berlokasi di jalan Magelang km 4,5 Yogyakarta. Penelitian dilaksanakan mulai bulan Januari 2015 sampai bulan April 2015.

C. Populasi dan Sampel

Populasi dan sampel diperlukan dalam sebuah penelitian untuk mengumpulkan data dari variabel yang diteliti. Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objeksubjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan Sugiyono, 1999. Populasi penelitian ini adalah pramuniaga yang berjumlah 300 orang pada PT Circleka Indonesia Utama Cabang Yogyakarta. Sampel adalah bagian atau wakil populasi yang diteliti. Sampel merupakan sebagian dari populasi yang memiliki karakteristik yang relatif sama dan dianggap bisa mewakili populasi Sugiyono, 1999. Dalam menentukan sampel diperlukan suatu metode pengambilan sampel yang tepat agar diperoleh sampel yang representatif dan dapat menggambarkan keadaan populasi secara maksimal. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah random sampling yaitu dengan metode pemilihan sampel di mana setiap anggota populasi mempunyai peluang yang sama untuk dipilih menjadi anggota sampel. Menurut rekomendasi dari Hair, Anderson, Tatham Black 1998 yang merekomendasikan ukuran sampel minimal berkisar antara 100 sampai 200 observasi tergantung dari jumlah indikator yang diestimasi. Pedomannya adalah 5-20 kali jumlah indikator yang diestimasi. Terdapat 25 indikator dependen dan independen yang digunakan, maka jumlah minimal sampel yang harus diambil adalah sebesar 5x25 yaitu 125 sampel. Dalam hal ini, peneliti mengambil 125 pramuniaga sebagai sampelnya. Pengambilan sampel dilakukan dengan menyebar angket secara acak ke 16 toko Circle K yang mencakup daerah Yogyakarta kota, Sleman, dan Bantul. Sampel disebar ke masing-masing toko Circle K selama 3 minggu untuk diisi oleh pramuniaga.