Perspektif Keuangan Perspektif Customer Perspektif Proses Bisnis Internal Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

135

E. Perencanaan Strategis

Tahap ini ditujukan untuk menghasilkan misi, visi, keyakinan dan nilai dasar, dan tujuan institusi. Terkait dengan proses perencanaan strategis PT Wijaya Karya, maka dengan menggunakan BSC, dapat dijelaskan scorecard dari tujuan-tujuan organisasi dan ukuran-ukuran yang berhubungan dengan masing-masing dari keempat perspektif yaitu financial, internal business, customer, learning and growth. Berikut adalah perencanaan strategis yang harus diterapkan pada masing- masing perspektif balance scorecard.

1. Perspektif Keuangan

Strategi keuangan yang harus diterapkan PT Wijaya Karya yaitu berfokus pada optimisasi tingkat likuiditas. Hal ini dapat dicapai melalui strategi keuangan terpusat dan kebijakan pembiayaan proyek secara mandiri. Kedua kebijakan tersebut diharapkan mampu menjaga tingkat likuiditas perusahaan. Selain dari strategi diatas, PT Wijaya Karya juga harus memiliki strategi nilai tambah dan strategi keunggulan bersaing dalam strategi investasi. Strategi nilai tambah dilakukan dengan membuat keputusan secara tepat dan diharapkan dapat memberikan nilai tambah bagi perusahaan khususnya dalam hal tingkat pengembalian investasi. 136

2. Perspektif Customer

Strategi pasar selektif perlu dilakukan PT. Wijaya Karya, ini dilakukan untuk mengelompokkan customer. Pasar selektif yang dimaksud adalah, pasar domestik dan luar negeri. Strategi untuk pasar domestik adalah dengan memilih proyek yang berasal dari pemerintah yang telah disesuaikan dengan anggaran pemerintah dan dari perusahaan swasta yang dinilai menguntungkan. Adapun untuk pasar luar negeri, PT Wijaya Karya harus memfokuskan diri pada pasar yang sudah dikuasai oleh PT Wijaya Karya itu sendiri.

3. Perspektif Proses Bisnis Internal

Pada perspektif ini, PT Wijaya Karya harus menerapkan perencanaan strategis yang tepat, yaitu: 1 Pengadaan Terpusat Strategi pengadaan terpusat merupakan salah satu cara substansial dalam mengurangi biaya persediaan dan mendapatkan keuntungan yang lebih baik. 2 Program Efisiensi Program efisiensi dilakukan dengan melakukan efisiensi biaya. 3 Mitigasi Resiko Mitigasi resiko memiliki tujuan untuk mengurangi tingkat resiko yang dihadapi perusahaan. 137

4. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

Perencanaan strategis yang perlu digunakan dalam perspektif pembelajaran dan pertumbuhan ini yaitu dengan membentuk manajemen bakat. Manajemen bakat dapat menempatkan individu pada pekerjaan yang sesuai. Hal ini bisa dikembangkan melalui pembinaan bakat individu perusahaan, dengan demikian diharapkan kedepannya sumber daya manusia PT Wijaya Karya memiliki individu-individu yang memiliki bakat secara spesifik dan ahli di bidangnya sehingga akan memberikan kinerja dan kontribusi yang optimal bagi perusahaan. 138

BAB V PENUTUPAN

A. Kesimpulan

1. Pengukuran kinerja dengan Balance Scorecard memadukan empat perspektif bisnis, yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran dan pertumbuhan sehingga menghasilkan pengukuran yang lebih menyeluruh dan terinci. Mengukur kinerja PT. Wijaya Karya dengan menggunakan metode Balance Scorecard menghasilkan total pengukuran kinerja yang memuaskan. 2. Tingkat produktivitas setiap bagian tergolong baik, kecuali pada bagian industri lainnya dan perdagangan. Perbaikan secara cepat dan menyeluruh perlu dilakukan agar penurunan kinerja pada bagian ini tidak terus terjadi. 3. Perencanaan strategis yang telah dibuat dijalakan secara maksimal agar kinerja perusahaan sesuai dengan visi dan misi perusahaan.

B. Implikasi 1.

Perspektif keuangan PT Wijaya Karya terlihat cukup baik. Hal ini disebabkan langkah-langkah yang diambil perusahaan berhasil dijalankan sehingga menghasilkan output yang maksimal. Jika perusahaan ingin meningkatkan target pencapaian dari segi finansial,