Definisi Variabel Operasional METODOLOGI PENELITIAN 3.1

18 Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. a. Data primer Data primer adalah data yang didapat dari pihak PT Jember Indonesia. Data primer ini meliputi hasil wawancara dan penyebaran kuisioner serta hasil pengamatan langsung yang dilakukan peneliti. b. Data sekunder Data sekunder adalah data yang diperoleh dengan menggunakan dan melaporkan penelitian sebelumnya dan literature yang berhubungan dengan penelitian ini.

3.4 Metode Pengumpulan Data

Dalam penelitian ini pengumpulan data primer dilakukan dengan cara : a. Kuisioner adalah pengumpulan data dengan jalan memberikan daftar pertanyaan yang tertulis secara langsung kepada responden untuk memperoleh data pokok yang akan diolah secara statistik b. Wawancara yaitu metode pengumpulan data dengan melakukan wawancara langsung pada pihak yang terkait untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan c. Observasi Observasi merupakan kegiatan penelitian dalam pencatatan dan pengamatan yang sistematis sehingga memperoleh gambaran dari obyek yang diselidiki

3.5 Definisi Variabel Operasional

Definisi operasional variabel sangat penting dan diperlukan bagi penelitian untuk mengetahui ada tidaknya hubungan dari masing-masing variabel dalam penelitian. Menurut Nasir 1998:152 . Bahwa definisi operasional adalah definisi yang diberikan pada suatu variabel dengan cara memberikan suatu operasional yang diperlukan atau menspesifikasikan kegiatan untuk mengukur variabel. Untuk menghindari salah pengertian dan meluasnya permasalahan dalam penelitian ini, maka variabel operasional yang digunakan adalah : a. Gaya Kepemimpinan X 19 Gaya kepemimpinan adalah suatu sikap yang diwujudkan oleh pimpinan baik melalui perbuatan maupun ucapannya dalam usaha untuk mempengaruhi sikap bawahannya agar mau mengikuti apa yang diinginkan oleh pemimpinnya. Indikator yang digunakan sebagai alat ukur gaya kepemimpinan adalah : 1 Gaya Kepemimpinan yang berorientasi pada tugas X 1 Adalah tingkat sejauh mana seorang pemimpin menentukan dan menstruktur perannya dan peran bawahan kearah tujuan formal Yukl, 1998. Item-item dari indikator gaya kepemimpinan yang berorientasikan tugas adalah : a Menunjukkan hal-hal yang dapat menarik minat kerja b Memberi tahu apa yag harus dikerjakan dan bagaimana mengerjakannnya c Memberikan kritik bila pekerjaan salah satu atau jelek d Mau bekerja sama dalam menyusun pekerjaan e Memberikan instruksi yang jelas f Memberikan pengawasan pada saat bekerja 2 Gaya Kepemimpinan yang berorientasi pada hubungan X2 Adalah tigkat sejauh mana seorang pemimpin bertindak secara ramah tamah dan mendukung, memeperlihatkan perhatian terhadap bawahan dan memperhatikan kesejahteraan mereka Yukl, 1998. Item-item dari indikator gaya kepemimpinan yang berorientasi tugas adalah : a Mengembangkan sifat-sifat bersahabat b Memberikan kesempatan menyampaikan usul, gagasan dan pendapat c Memberikan dukungan dan ramah d Memperhatikan konflik yang terjadi e Memikirkan kesjahteraan pegawai f Memberikan kesempatan mendiskusikan masalah karyawan b. Semangat Kerja Y Semangat dan kegairahan kerja adalah suatu perilaku karyawan yang dapat menimbulkan kesenangan dalam dirinya untuk bekerja dengan giat dan konsekuen untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan perusahaan. Indikator yang digunakan adalah : 20 1 Kedisiplinan kerja 2 Keputusan kerja 3 Tanggung jawab 4 Kegairahan kerja

3.6 Skala Pengukuran