Fasilitas yang Dimiliki GAMBARAN UMUM TENTANG HOTEL DANAU TOBA

berpredikat bintang empat. Namun, seiring ditingkatkannya kualitas hotel ini, maka hotel ini naik peringkat menjadi hotel berpredikat bintang lima sejak Juni 2008 yang lalu hingga sekarang.

3.3 Fasilitas yang Dimiliki

Untuk memenuhi kebutuhan para tamu yang menginap di hotel , maka Hotel Danau Toba International Medan sebagai salah satu hotel berbintang lima bertaraf International berupaya untuk memberikan pelayanan yang terbaik melalui penyediaan fasilitas-fasilitas yang lengkap. Adapun fasilitas-fasilitas yang dimiliki Hotel Danau Toba International Medan adalah : 3.3.1 Kamar – Kamar Berikut adalah jenis-jenis kamar beserta fasilitasnya yang ada di Hotel Danau Toba International Medan: • Standard Pada Standard Room, kamar ada yang menghadap ke swimming pool dan ada yang menghadap ke jalan. Lantai dari keramik dan beberapa di antaranya terbuat dari kayu. Tempat tidur ada yang twin bed dan ada juga yang double bed. Kamar jenis ini juga dilengkapi dengan AC, televisi, radio, telepon dengan fasilitas LDC dan IDD, minibar,dan shower. • Superior Kamar ada yang menghadap ke jalan dan ada yang menghadap ke swimming pool. Terdapat jenis lantai keramik dan lantai kayu. Dinding dilengkapi dengan wallpaper. Tempat tidur yang disediakan ada yang twin bed dan ada juga yang double Universitas Sumatera Utara bed. Ruangan ini juga dilengkapi dengan AC, televisi, radio, telepon dengan fasilitas LDC dan IDD, minibar, dan private bath dengan shower. • Deluxe Kamar pada tipe deluxe ada yang menghadap ke swimming pool dan ada juga yang menghadap ke jalan. Jenis lantai kayu dan beberapa diantaranya karpet. Beberapa ruangan dengan wallpaper. Tempat tidur twin bed dan ada juga yang double bed. Ruangan ini juga dilengkapi dengan AC, televisi, radio, telepon dengan LDC dan IDD, minibar, dan private bath dengan shower. • Suite Pada Suite Room, kamar yang ada hanya menghadap ke jalan. Lantai dari kayu dengan tempat tidur double bed. Terdapat ruang tamu yang cocok untuk relaksasi. Dilengkapi dengan AC, televisi, radio, telepon dengan LDC dan IDD, minibar, private bath dengan shower. • Executive Suite Kamar menghadap ke swimming pool dengan tempat tidur double bed. Lantai dialasi karpet dan dengan ruang tamu yang cocok untuk diskusi serta dilengkapi dengan dapur. Full AC, televisi, minibar, telepon dengan LDC dan IDD dan bathroom dengan shower. • Super Executive Suite Super Executive Suite menghadap ke swimming pool dengan lantai dari kayu. Tipe jenis ini memiliki 2 ruang tidur dengan double bed, ruang tamu untuk berdiskusi dan dilengkapi dengan dapur, Full AC yang dapat menambah kenyamanan. Fasilitas lainnya yaitu televisi, minibar, telepon dengan fasilitas LDC dan IDD dan bathroom dengan shower. Universitas Sumatera Utara • Presidential Suite Presidential Suite menghadap ke swimming pool dengan lantai karpet. Mempunyai 2 ruang tidur. Kamar tidur utama sangat mewah yang dilengkapi dengan double bed dan terdapat pula televisi LCD. Kamar tidur yang kedua dengan twin bed. Ruang tamu yang sangat nyaman untuk berdiskusi yang juga terdapat televisi LCD. Dapur yang lengkap dengan peralatan memasaknya. Bathroom dengan shower dan sauna yang dapat menambah kenyamana untuk tinggal. 3.3.2 Danau Toba Executive Residence Selain kamar-kamar tersebut di atas, Hotel Danau Toba International Medan mempunyai 41 kamar apartemen yang diperuntukan bagi tamu yang menginap untuk jangka waktu yang cukup lama. Kamar apartemen terdiri dari 4 jenis yaitu Standart, Junior Suite, Suite, dan Executive Suite. Keseluruhan kamar dilengkapi fasilitas yang serba mewah, ruangan terdiri dari ruang tidur, ruang tamu, ruang makan serta dapur yang dilengkapi dengan peralatan masak. Unit apartemen yang terpisah dari bangunan hotel ini, selesai dibangun pada tanggal 2 Februari 1992. Apartment Residence Kitchen Room Universitas Sumatera Utara 3.3.3 Dining and Entertainments Untuk menyediakan makanan dan minuman serta fasilitas hiburan untuk para tamu yang menginap ataupun tamu-tamu dari luar hotel, maka pihak hotel menyediakan fasilitas-fasilitas sebagai berikut : A. Matsukaze Restaurant Restoran ini khusus menyediakan makanan dan minuman khas Jepang, misalnya shabu-shabu, tempura, teppanyaki dan sake sebagai minumannya. Tatanan ruangannya menggambarkan suasana khas Jepang, demikian peralatan makanan dan minumannya. Bahkan para pramusaji wanitanya menggunakan kimono. Resrtoran ini berkapasitas 50 seats. Dibuka setiap hari mulai pukul 11.00 – 23.30 WIB. Matsukaze Restaurant B. The Cafe TerraceCoffee Shop Restoran ini menyediakan berbagai jenis masakan Indonesia, Eropa dan makanan Cina yang disediakan untuk breakfast, lunch, dan dinner. Untuk breakfast digunakan sistem buffet tetapi untuk lunch dan dinner dalam bentuk A La Carte. Rata – rata semua tamu yang menginap di hotel akan melakukan breakfast di cafe teracce karena sudah included dengan harga kamar Restoran ini berkapasitas 178 seats dan dibuka selama 24 jam. Universitas Sumatera Utara The Cafe TerraceCoffee Shop C. Sundanese Javanese Restaurant Restoran ini disebut juga Riung Lembur yang menyajikan makanan dan minuman khas Sunda dan Jawa seperti gurami bakar, karedok, pepes ikan mas, sayur asem, dan masakan khas lainnya. Ruangan makanan terdiri dari ruangan VIP ruangan tertutup dan beberapa pondok yang berada di luar. Restoran ini dibuka setiap hari mulai pukul 11.00-22.30 WIB. Riung Lembur D. The Tavern Pub Tavern merupakan pub atau tempat hiburan yang menyediakan minuman beralkohol dan grill atau steak specialist daging panggang khusus. Untuk hiburan ditampilkan group band dari Philipina. Kapasitas Tavern ini sebanyak 120 seats, dan dibuka setiap hari mulai pukul 17.00 – 01.00 WIB. Universitas Sumatera Utara The Tavern Pub E. Executive Piano Lounge Adalah tempat hiburan yang menyediakan minuman beralkohol dan non alkohol, serta suguhan live music yang menghadirkan pianist dan penyanyi. Piano Lounge berkapasitas 50 seats dan dibuka setiap hari mulai pukul 17.00 – 01.00 WIB. F. Family Karaoke Adalah sebuah tempat hiburan yang cocok untuk digunakan sebagai tempat bersantai bersama keluarga atau teman untuk berkaraoke bersama. G. Tobasa Pub Merupakan salah satu Pub yang ada di Medan yang dewasa ini sangat digemari oleh kalangan muda pada umumnya. Tobasa Pub H. Dangdut International Merupakan tempat dimana khusus menampilkan lagu-lagu dangdut Indonesia. Universitas Sumatera Utara Dangdut International I. Rock Café Sebuah café yang menyuguhkan musik-musik Rock. Rock Café J. Billyard Centre Tempat hiburan untuk bermain billyard di Hotel Danau Toba International Medan. Billyard Centre K. Room Service Room Service yang beroperasi selama 24 jam, berfungsi melayani pesanan makanan langsung ke kamar-kamar hotel. Universitas Sumatera Utara L. Sporting and Recreation Facilities • Hermina Lagoon Swimming pool dengan suasana yang sejuk. Di tempat ini kita bisa santai sambil menikmati berbagai jenis minuman dan makanan yang disediakan di Poolside Bar. Swimming pool berada di luar gedung hotel, tepatnya di tengah area hotel. Pemberian fasilitas swimming pool untuk tamu hotel diberikan secara cuma-cuma sedangkan untuk umum dikenakan harga tiket masuk sebesar Rp. 17.000,-. Swimming pool terdiri dari 3 bagian yang diperuntukkan untuk anak-anak hingga dewasa. Hermina Lagoon • Health and Fitness Centre Merupakan jasa pelayanan untuk kebutuhan tamu yang berkaitan dengan olahraga dan kesehatan. Kegiatan olahraga yang dapat dilakukan seperti olah tubuh dan bina raga, squash, basket ball, tennis dan lain-lain. Universitas Sumatera Utara Health and Fitness Centre M. Meeting facilities and Convention Untuk keperluan pesta, rapat, pertemuan, konfrensi, dan bermacam-macam kegiatan sejenis lainnya. Hotel Danau Toba International Medan mempunyai ruangan yang dapat disewakan kepada tamu, yaitu : • Deli Room Terletak di lantai 2 dan mempunyai kapasitas 1000 orang. Deli room sangat ideal untuk digunakan pada acara business dinners, weddings, atau cocktail parties. Deli Room • Royal Room Terdiri dari 5 Royal Royal I – Royal V berkapasitas 50-400 seats. Bentuk ruangan dapat ditata sesuai dengan jenis kegiatan dan permintaan tamu. Biasanya digunakan untuk acara seminars, exhibitions, atau trade lunche ons. Universitas Sumatera Utara Royal Room • Nine Lounge Biasanya gedung ini di pakai untuk acara seminar. Cocok juga digunakan untuk acara ulang tahun anak karena di sebelahnya terdapat halaman yang penuh dengan arena permainan anak – anak. • Convention Hall Berada di samping gedung utama. Biasanya digunakan untuk acara resepsi pernikahan atau acara wisuda mahasiswa. RATES V e n u e Th e a t r e St y le Cla ss Room U Sh a pe Rou n d Ta ble D im e n sion Ra t e s ROYAL I 200 100 60 60 16,80 x 17,14 Rp. 1.250.000 + 10 Tax Roy a l I I 75 50 40 70 15,90 x 5,75 Rp. 970.000 + 10 Tax Roy a l I I I 75 50 40 70 15,90 x 5,32 Rp. 970.000 + 10 Tax Com bin e d 400 200 150 300 32,70 x 17,14 Rp. 3.650.000 + 10 Tax Roy a l I V 50 40 35 50 11,73 x 7,80 Rp. 1.500.000 + 10 Tax Universitas Sumatera Utara Roy a l V 50 40 35 50 11,73 x 16,80 Rp. 1.500.000 + 10 Tax Com bin e d 150 100 100 100 11,73 x 16,80 Rp. 1.950.000 + 10 Tax D e li Room 1000 400 400 600 SEC I:11,73 x 7,80 SEC II: 23,83x21,19 Rp. 5.000.000 + 10 Tax Con v e n t ion H a ll 1000 400 400 317 5045 x 2770 Rp. 9.775.000 + 10 Tax N. Store and Office Rental Yaitu penyewaan ruangan-ruangan hotel untuk artshop, gallery, salon, ruangan perkantoran, travel agent dan lain-lain. O. Fasilitas – Fasilitas Lain • Poolside Bar • Business Centre • Beauty Barber Shop • Souvenir Shop • Cake Shop • Internet Rental • Medical Clinic • Taxi Car Rental • Tours Travel Service • Video Cassette Rental • Airline Office • Banks • Laundry Dry Cleaning • Safe Deposit Box Universitas Sumatera Utara

3.4 Struktur Organisasi