76
b. Pembahasan Butir Pertanyaan
1. Promosi X1
Table 4.7 Mendapat informasi motor matic Honda dari iklan di media cetak dan elektronik
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
Tidak Setuju 5
8.3 8.3
8.3 Ragu-ragu
11 18.3
18.3 26.7
Setuju 37
61.7 61.7
88.3 Sangat Setuju
7 11.7
11.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.7 menunjukan bahwa responden yang mendapatkan informasi dari media tentang motor matic Honda yang menyatakan
tidak setuju sebanyak 5 responden atau 8.3 , ragu-ragu sebanyak 11 responden atau 18.3 , setuju sebanyak 37 responden atau 61.7 ,
sangat setuju sebanyak 7 responden atau 11.7
Tabel 4.8 Membeli motor matic Honda karena iklan yang ditayangkan
media cetak dan elektronik
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju 5
8.3 8.3
8.3 Ragu-ragu
13 21.7
21.7 30.0
Setuju 32
53.3 53.3
83.3 Sangat Setuju
10 16.7
16.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.8 menunjukan bahwa responden yang membeli motor matic
honda menyatakan bahwa 5 responden atau 8.3 menyatakan tidak setuju, 13 responden atau 21,7 menyatakan ragu-ragu, 32
responden atau 53.3 menyatakan setuju dan 10 responden atau 16.7 menyatakan sangat setuju karena iklan.
77
Table 4.9 Teringat iklan motor matic Honda sehingga tertarik untuk membeli
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju
7 11.7
11.7 11.7
Ragu-ragu 20
33.3 33.3
45.0 Setuju
30 50.0
50.0 95.0
Sangat Setuju 3
5.0 5.0
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
Berdasarkan tabel 4.9 dapat dianalisis bahwa responden yang membeli motor matic Honda karena teringat iklannya. Dapat diketahui
bahwa 7 responden atau 11.7 menyatakan tidak setuju, 20 responden atau 33.3 menyatakan ragu-ragu, 30 responden atau 50
menyatakan setuju dan 3 responden atau 5 menyatakan sangat setuju. Dapat diambil kesimpulan bahwa media promosi yang tepat
dapat mempengaruhi keputusan pembelian.
Sumber : Data primer output spss 2011
Berdasarkan tabel 4.10 dapat dianalisis responden yang membeli motor matic Honda karena adanya diskon. Sehingga dapat diketahui
bahwa 7 responden atau 11.7 menyatakan tidak setuju, 20 responden atau 33.3 menyatakan ragu-ragu, 28 responden atau 46,7
menyatakan setuju, dan 5 responden atau 8.3 menyatakan sangat
Tabel 4.10 Membeli motor matic karena ada potongan harga Diskon
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju
7 11.7
11.7 11.7
Ragu-ragu 20
33.3 33.3
45.0 Setuju
28 46.7
46.7 91.7
Sangat Setuju 5
8.3 8.3
100.0 Total
60 100.0
100.0
78 setuju. Sehingga dapat diambil kesimpulan bahwa potongan harga
dapat menimbulkan keputusan pembelian.
Table 4.11 Membeli motor
matic Honda karena akan mendapat hadiah
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tdk Setuju
2 3.3
3.3 3.3
Ragu-ragu 22
36.7 36.7
40.0 Setuju
33 55.0
55.0 95.0
Sngt Setuju 3
5.0 5.0
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
Berdasarkan tabel 4.11 dapat dianalisis bahwa keputusan pembelian konsumen dapat dipengaruhi dengan adanya hadiah yang
diberikan. Sehingga dapat diketahui bahwa 2 responden atau 3.3 menyatakan tidak setuju, 22 responden atau 36.7 menyatakan ragu-
ragu, 33 responden atau 55 menyatakan setuju dan 3 responden atau 5 menyatakan sangat setuju.
Table 4. 12 Adanya karyawan yang memilki kemampuan menarik konsumen
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak setuju 1
1.7 1.7
1.7 Tidak Setuju
5 8.3
8.3 10.0
Ragu-ragu 13
21.7 21.7
31.7 Setuju
29 48.3
48.3 80.0
Sangat Setuju 12
20.0 20.0
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
Berdasarkan tabel 4.12 dapat dianalisis bahwa keputusan pembelian konsumen dapat dipengaruhi oleh karyawan yang mampu
menarik konsumen. Sehingga dapat diketahui bahwa 1 responden atau
79 1.7 menyatakan sangat tidak setuju, 5 responden atau 8.3
menyatakan tidak setuju, 13 responden atau 21.7 menyatakan ragu- ragu, 29 responden atau 48.3 menyatakan setuju dan 12 responden
atau 20 menyatakan sangat setuju.
s u
m b
e s
Sumber : Data primer output spss 2011
Berdasarkan tabel 4.13 dapat dianalisis bahwa keputusan pembelian konsumen dapat dipengaruhi oleh adanya pameran yang
diadakan oleh motor matic. Sehingga dapat diketahui bahwa 4 responden atau 6.7 mengatakan tidak setuju, 22 responden atau
36.7 mengatakan ragu-ragu, 28 responden atau 46 menyatakan setuju dan 6 responden atau 10 menyatakan sangat setuju.
Table 4.14 motor matic Honda ikut mensponsori acara
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju 3
5.0 5.0
5.0 Ragu-ragu
13 21.7
21.7 26.7
Setuju 36
60.0 60.0
86.7 Sangat Setuju
8 13.3
13.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Berdasarkan tabel 4.14 dapat dianalisis bahwa keputusan pembelian konsumen dapat dipengaruhi seringnya motor matic Honda
Table 4.13 Motor
matic Honda Sering melakukan mengadakan pameran
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tdk Setuju
4 6.7
6.7 6.7
Ragu-ragu 22
36.7 36.7
43.3 Setuju
28 46.7
46.7 90.0
Sngt Setuju 6
10.0 10.0
100.0 Total
60 100.0
100.0
80 mensponsori acara. Sehingga dapat diketahui bahwa 3 responden atau
5 menyatakan tidak setuju, 13 responden atau 21.7 ragu-ragu, 36 responden atau 60 menyatakan setuju dan 8 responden atau 13
menyatakan sangat setuju.
Table 4.15 Mengetahui motor matic Honda dari informasi mulut kemulut
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju
2 3.3
3.3 3.3
Ragu-ragu 18
30.0 30.0
33.3 Setuju
36 60.0
60.0 93.3
Sngt Setuju 4
6.7 6.7
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
Berdasarkan tabel 4.15 dapat dianalisis bahwa keputusan pembelian konsumen dapat dipengaruhi adanya informasi dari mulut
ke mulut. sehingga dapat diketahui bahwa 2 responden atau 3.3 menyatakan tidak setuju, 18 responden atau 30 menyatakan ragu, 36
responden atau 60 menyatakan setuju, dan 4 responden atau 6.7 menyatakan sangat setuju.
Tabel 4. 16 Motor matic Honda menawarkan produknya melalui telemarketing
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju
5 8.3
8.3 8.3
Ragu-ragu 13
21.7 21.7
30.0 Setuju
32 53.3
53.3 83.3
Sangat Setuju 10
16.7 16.7
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
Berdasarkan tabel 4.16 dapat dianalisis bahwa keputusan pembelian konsumen dapat dipengaruhi oleh telemarketing Sehingga
81 dapat diketahui bahwa 5 responden atau 8.3 menyatakan tidak
setuju, 13 responden atau 21.7 menyatakan ragu, dan 32 responden atau 53.3 menyatakan setuju dan 10 responden atau 16.7
menyatakan sangat setuju
Kualitas Produk
Table 4.17 Motor
matic Honda membantu aktivitas dan pekerjaan sehari-hari
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju
6 10.0
10.0 10.0
Ragu-ragu 26
43.3 43.3
53.3 Setuju
28 46.7
46.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Berdasarkan tabel 4.17 dapat dianalisis bahwa keputusan pembelian konsumen dapat dipengaruhi oleh terbantunya aktivitas
sehari-hari dengan motor matic Honda. Sehingga dapat diketahui bahwa 6 responden atau 10 menyatakan tidak setuju, 28 responden
atau 43.3 menyatakan ragu-ragu dan 28 responden atau 46.7 menyatakan setuju,
Table 4.18 Menawarkan jenis dan warna yang beragam
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju
6 10.0
10.0 10.0
Ragu-ragu 20
33.3 33.3
43.3 Setuju
32 53.3
53.3 96.7
Sangat Setuju 2
3.3 3.3
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
Berdasarkan tabel 4.18 dapat dianalisis bahwa keputusan pembelian konsumen dapat dipengaruhi oleh adanya penawaran jenis
82 jenis dan warna yang beragam. Sehingga dapat diketahui bahwa 6
responden atau 10 menyatakan tidak setuju, 20 responden atau 33.3 menyatakan ragu-ragu, 32 responden atau 53.3 menyatakan
setuju, 2 responden atau 3.3 menyatakan sangat setuju,
Table 4.19 Matic Honda dilengkapi dengan spesifikasi yang inovatif
bagasi yang luas, kunci pengaman dan standar otomatis
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
Sangat Tidak setuju 3
5.0 5.0
5.0 Tidak Setuju
11 18.3
18.3 23.3
Ragu-ragu 19
31.7 31.7
55.0 Setuju
24 40.0
40.0 95.0
Sangat Setuju 3
5.0 5.0
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
Berdasarkan tabel 4.19 dapat dianalisis bahwa keputusan pembelian konsumen dapat dipengaruhi oleh spesifikasi yang inovatif.
Sehingga dapat diketahui bahwa 3 responden atau 5 menyatakan sangat tidak setuju, 11 responden atau 18,3 menyatakan tidak
setuju, 19 responden atau 31.7 menyatakan ragu-ragu, 24 responden atau 40 menyatakan setuju dan 3 responden atau 5 menyatakan
sangat setuju
Tabel 4.20 Motor
Matic Honda berteknologi tinggi hingga lebih irit BBM
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent Valid
Ragu-ragu 25
41.7 41.7
41.7 Setuju
27 45.0
45.0 86.7
Sangat Setuju 8
13.3 13.3
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
83 Berdasarkan tabel 4.20 dapat dianalisis bahwa keputusan pembelian
konsumen dapat dipengaruhi oleh adanya teknologi yang tinggi. Sehingga dapat diketahui bahwa 25 responden atau 41.7 menyatakan ragu-ragu, 27
responden atau 45 menyatakan setuju, 8 responden atau 13.3 menyatakan sangat setuju.
Table 4.21 Mesin motor matic Honda tidak cepat panas dan tahan terhadap getaran
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
Tidak Setuju 3
5.0 5.0
5.0 Ragu-ragu
23 38.3
38.3 43.3
Setuju 29
48.3 48.3
91.7 Sangat Setuju
5 8.3
8.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Berdasarkan tabel 4.21 dapat dianalisis bahwa keputusan pembelian konsumen dapat dipengaruhi oleh kualitas mesin motor
matic Honda. Sehingga dapat diketahui bahwa 3 responden atau 5
menyatakan tidak setuju, 23 responden atau 38.3 menyatakan ragu- ragu, 29 responden atau 49,3 menyatakan setuju, dan 5 responden
atau 8.3 menyatakan sangat setuju.
Table 4. 22 Motor
matic Honda dapat diperbaiki disemua bengkel
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent Valid
Tidak Setuju 5
8.3 8.3
8.3 Ragu-ragu
14 23.3
23.3 31.7
Setuju 37
61.7 61.7
93.3 Sangat Setuju
4 6.7
6.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
84 Berdasarkan tabel 4.22 dapat dianalisis bahwa keputusan
pembelian konsumen dapat dipengaruhi oleh kemudahan perawatan motor matic Honda. Sehingga dapat diketahui bahwa 5 responden atau
8.3 menyatakan tidak setuju, 14 responden atau 23.3 menyatakan ragu-ragu, 37 responden atau 61.7 menyatakan setuju,
dan 4 responden atau 6,7 menyatakan sangat setuju.
Table 4.23 Motor
matic Honda memiliki penampilan yang sporty
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak setuju
1 1.7
1.7 1.7
Tidak Setuju 5
8.3 8.3
10.0 Ragu-ragu
13 21.7
21.7 31.7
Setuju 29
48.3 48.3
80.0 Sangat Setuju
12 20.0
20.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Berdasarkan tabel 4.23 dapat dianalisis bahwa keputusan pembelian konsumen dapat dipengaruhi penampilan produk yang
sporty sehingga dapat diketahui bahwa. 1 responden atau 1.7
menyatakan sangat tidak setuju, 5 responden atau 8.3 menyatakan tidak setuju, 13 responden atau 21.7 menyatakan ragu-ragu, 29
responden atau 48.3 menyatakan setuju dan 12 responden atau 20 . Menyatakan sangat setuju
85
Brand image
Tabel 4.24
Merek motor matic Honda dapat diterima dimana saja Frequency
Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
Tidak Setuju 4
6.7 6.7
6.7 Ragu-ragu
24 40.0
40.0 46.7
Setuju 28
46.7 46.7
93.3 Sangat Setuju
4 6.7
6.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.24 dapat dilihat terdapat 4 responden atau sebesar 6,7 menyatakan tidak setuju, 24 responden atau sebesar 40
menyatakan ragu-ragu, 28 responden atau 46,7 menyatakan setuju, dan 4 responden atau sebesar 6,7 menyatakan sangat setuju
mengenai pernyataan bahwa merek motor matic dapat diterima dimana saja.
Tabel 4.25
Merek motor matic honda merubah prilaku saya dalam memilih dan menggunakan kendaraan bermotor
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju
1 1.7
1.7 1.7
Ragu-ragu 20
33.3 33.3
35.0 Setuju
33 55.0
55.0 90.0
Sangat Setuju 6
10.0 10.0
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.25 dapat dilihat terdapat 1 responden atau sebesar 1,7 menyatakan tidak setuju, 20 responden atau sebesar 33,3
menyatakan ragu-ragu, 33 responden atau 55 menyatakan setuju, dan 6 responden atau sebesar 10 menyatakan sangat setuju mengenai
86 pernyataan bahwa Merek motor matic honda merubah prilaku saya
dalam memilih dan menggunakan kendaraan bermotor
Tabel 4.26
Motor matic Honda memudahkan saya untuk membeli jenis motor matic Frequency
Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
Tidak Setuju 3
5.0 5.0
5.0 Ragu-ragu
23 38.3
38.3 43.3
Setuju 29
48.3 48.3
91.7 Sangat Setuju
5 8.3
8.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.26 dapat dilihat terdapat 3 responden atau sebesar 5 menyatakan tidak setuju, 23 responden atau sebesar 38,3
menyatakan ragu-ragu, 29 responden atau 48,3 menyatakan setuju, dan 5 responden atau sebesar 8,3 menyatakan sangat setuju
mengenai pernyataan bahwa Motor matic Honda memudahkan saya untuk membeli jenis motor matic.
Tabel 4.27
Motor matic honda memberikan manfaat sesuai dengan kebutuhan dan keinginan saya Frequency
Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
Tidak Setuju 4
6.7 6.7
6.7 Ragu-ragu
20 33.3
33.3 40.0
Setuju 34
56.7 56.7
96.7 Sangat Setuju
2 3.3
3.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.27 dapat dilihat terdapat 4 responden atau sebesar 6,7 menyatakan tidak setuju, 20 responden atau sebesar 33,3
menyatakan ragu-ragu, 34 responden atau 56,7 menyatakan setuju, dan 2 responden atau sebesar 3,3 menyatakan sangat setuju
87 mengenai pernyataan bahwa Motor matic honda memberikan manfaat
sesuai dengan kebutuhan dan keinginan saya.
Tabel 4.28
Motor matic honda memiliki citra yang baik karena produk yang berkualitas Frequency
Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
Tidak Setuju 2
3.3 3.3
3.3 Ragu-ragu
11 18.3
18.3 21.7
Setuju 42
70.0 70.0
91.7 Sangat Setuju
5 8.3
8.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.28 dapat dilihat terdapat 2 responden atau sebesar 3,3 menyatakan tidak setuju, 11 responden atau sebesar 18,3
menyatakan ragu-ragu, 42 responden atau 70 menyatakan setuju, dan 5 responden atau sebesar 8,3 menyatakan sangat setuju mengenai
pernyataan bahwa Motor matic honda memiliki citra yang baik karena produk yang berkualitas.
Tabel 4.29
Motor matic merek Honda yang pertama kali terlintas dalam pikiran saya Frequency
Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
Tidak Setuju 2
3.3 3.3
3.3 Ragu-ragu
12 20.0
20.0 23.3
Setuju 34
56.7 56.7
80.0 Sangat Setuju
12 20.0
20.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.29 dapat dilihat terdapat 2 responden atau sebesar 3,3 menyatakan tidak setuju, 12 responden atau sebesar 20
menyatakan ragu-ragu, 34 responden atau 56,7 menyatakan setuju, dan 12 responden atau sebesar 20 menyatakan sangat setuju
88 mengenai pernyataan bahwa Motor matic merek Honda yang pertama
kali terlintas dalam pikiran saya.
Tabel 4.30
Motor matic honda memiliki merek motor yang unik Scoopy, Beat, Vario dll
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju
3 5.0
5.0 5.0
Ragu-ragu 13
21.7 21.7
26.7 Setuju
36 60.0
60.0 86.7
Sangat Setuju 8
13.3 13.3
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.30 dapat dilihat terdapat 3 responden atau sebesar 5 menyatakan tidak setuju, 13 responden atau sebesar 21,7
menyatakan ragu-ragu, 36 responden atau 60 menyatakan setuju, dan 8 responden atau sebesar 13,3 menyatakan sangat setuju mengenai
pernyataan bahwa merek motor matic Honda memiliki merek motor yang unik scoopy, beat, vario.
Tabel 4.31
Motor matic honda merupakan kebutuhan yang sesuai bagi saya Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju 5
8.3 8.3
8.3 Ragu-ragu
11 18.3
18.3 26.7
Setuju 30
50.0 50.0
76.7 Sangat Setuju
14 23.3
23.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.31 dapat dilihat terdapat 5 responden atau sebesar 8,3 menyatakan tidak setuju, 11 responden atau sebesar 18,3
menyatakan ragu-ragu, 30 responden atau 50 menyatakan setuju, dan
89 14 responden atau sebesar 23,3 menyatakan sangat setuju mengenai
pernyataan bahwa Motor matic honda merupakan kebutuhan yang sesuai bagi saya.
Tabel 4.32
Saya membeli Motor Matic Honda karena mendapat informasi dari teman Frequency
Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
Tidak Setuju 3
5.0 5.0
5.0 Ragu-ragu
13 21.7
21.7 26.7
Setuju 36
60.0 60.0
86.7 Sangat Setuju
8 13.3
13.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.32 dapat dilihat terdapat 3 responden atau sebesar 5 menyatakan tidak setuju, 13 responden atau sebesar 21,7
menyatakan ragu-ragu, 36 responden atau 60 menyatakan setuju, dan 8 responden atau sebesar 13,3 menyatakan sangat setuju mengenai
pernyataan bahwa Saya membeli Motor Matic Honda karena mendapat informasi dari teman.
Tabel 4.33
Saya membeli Motor Matic Honda karena mendapat informasi dari media cetak dan elektronik
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju
3 5.0
5.0 5.0
Ragu-ragu 15
25.0 25.0
30.0 Setuju
35 58.3
58.3 88.3
Sangat Setuju 7
11.7 11.7
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.33 dapat dilihat terdapat 3 responden atau sebesar 5 menyatakan tidak setuju, 15 responden atau sebesar 25 menyatakan
ragu-ragu, 35 responden atau 58,3 menyatakan setuju, dan 7
90 responden atau sebesar 11,7 menyatakan sangat setuju mengenai
pernyataan bahwa Saya membeli Motor Matic Honda karena mendapat informasi dari media cetak dan elektronik.
Tabel 4.34
Motor Matic Honda adalah motor matic yang berkualitas tinggi dibandingkan dengan motor matic lainnya
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju
7 11.7
11.7 11.7
Ragu-ragu 17
28.3 28.3
40.0 Setuju
29 48.3
48.3 88.3
Sangat Setuju 7
11.7 11.7
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.34 dapat dilihat terdapat 7 responden atau sebesar 11,7 menyatakan tidak setuju, 17 responden atau sebesar 28,3
menyatakan ragu-ragu, 29 responden atau 48,3 menyatakan setuju, dan 7 responden atau sebesar 11,7 menyatakan sangat setuju
mengenai pernyataan bahwa motor matic Honda adalah motor matic yang berkualitas tinggi dibandingkan dengan motor matic lainnya.
Tabel 4.35
Kebutuhan akan kendaraan dirasakan sangat penting untuk menunjang dalam aktivitas sehingga saya memutuskan untuk membeli motor matic merek Honda
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent Valid
Tidak Setuju 5
8.3 8.3
8.3 Ragu-ragu
21 35.0
35.0 43.3
Setuju 31
51.7 51.7
95.0 Sangat Setuju
3 5.0
5.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.35 dapat dilihat terdapat 5 responden atau sebesar 8,3 menyatakan tidak setuju, 21 responden atau sebesar 35
menyatakan ragu-ragu, 31 responden atau 51,7 menyatakan setuju,
91 dan 3 responden atau sebesar 5 menyatakan sangat setuju mengenai
pernyataan bahwa Kebutuhan akan kendaraan dirasakan sangat penting untuk menunjang dalam aktivitas sehingga saya memutuskan untuk
membeli motor matic merek Honda.
Tabel 4.36
Manfaat yang diberikan oleh Motor Matic Honda memberikan kepuasan bagi diri saya Frequency
Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju
2 3.3
3.3 3.3
Ragu-ragu 27
45.0 45.0
48.3 Setuju
29 48.3
48.3 96.7
Sangat Setuju 2
3.3 3.3
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.36 dapat dilihat terdapat 2 responden atau sebesar 3,3 menyatakan tidak setuju, 27 responden atau sebesar 45
menyatakan ragu-ragu, 29 responden atau 48,3 menyatakan setuju, dan 2 responden atau sebesar 3,3 menyatakan sangat setuju
mengenai pernyataan bahwa Manfaat yang diberikan oleh Motor Matic Honda memberikan kepuasan bagi diri saya.
Tabel 4.37
Saya membeli Motor Matic Honda karena saya suka terhadap merek Honda Frequency
Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju
3 5.0
5.0 5.0
Ragu-ragu 16
26.7 26.7
31.7 Setuju
38 63.3
63.3 95.0
Sangat Setuju 3
5.0 5.0
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.37 dapat dilihat terdapat 3 responden atau sebesar 5 menyatakan tidak setuju, 16 responden atau sebesar 26,7
92 menyatakan ragu-ragu, 38 responden atau 63,3 menyatakan setuju,
dan 3 responden atau sebesar 5 menyatakan sangat setuju mengenai pernyataan bahwa Saya membeli Motor Matic Honda karena saya suka
terhadap merek Honda.
Tabel 4.38
Saya membeli Motor Matic Honda karena sistem pembayaranya yang mudah Frequency
Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju 4
6.7 6.7
6.7 Ragu-ragu
15 25.0
25.0 31.7
Setuju 33
55.0 55.0
86.7 Sangat Setuju
8 13.3
13.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.38 dapat dilihat terdapat 4 responden atau sebesar 6,7 menyatakan tidak setuju, 15 responden atau sebesar 25
menyatakan ragu-ragu, 33 responden atau 55 menyatakan setuju, dan 8 responden atau sebesar 13,3 menyatakan sangat setuju mengenai
pernyataan bahwa Saya membeli Motor Matic Honda karena sistem pembayaranya yang mudah.
Tabel 4.39
Manfaat yang diberikan Motor Matic Honda memberikan kepuasan bagi diri saya Frequency
Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju 3
5.0 5.0
5.0 Ragu-ragu
13 21.7
21.7 26.7
Setuju 36
60.0 60.0
86.7 Sangat Setuju
8 13.3
13.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.39 dapat dilihat terdapat 3 responden atau sebesar 5 menyatakan tidak setuju, 13 responden atau sebesar 21,7
93 menyatakan ragu-ragu, 36 responden atau 60 menyatakan setuju, dan
8 responden atau sebesar 13,3 menyatakan sangat setuju mengenai pernyataan bahwa Manfaat yang diberikan Motor Matic Honda
memberikan kepuasan bagi diri saya.
Tabel 4.40
Saya akan selalu menggunakan Motor Matic Honda Frequency
Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju 4
6.7 6.7
6.7 Ragu-ragu
25 41.7
41.7 48.3
Setuju 28
46.7 46.7
95.0 Sangat Setuju
3 5.0
5.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.40 dapat dilihat terdapat 4 responden atau sebesar 6,7 menyatakan tidak setuju, 25 responden atau sebesar 41,7
menyatakan ragu-ragu, 28 responden atau 46,7 menyatakan setuju, dan 3 responden atau sebesar 5 menyatakan sangat setuju mengenai
pernyataan bahwa Saya akan selalu menggunakan Motor Matic Honda.
Tabel 4.41
Harga Motor matic Honda yang ditawarkan sesuai dengan kualitas yang diberikan Frequency
Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju 5
8.3 8.3
8.3 Ragu-ragu
25 41.7
41.7 50.0
Setuju 28
46.7 46.7
96.7 Sangat Setuju
2 3.3
3.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.41 dapat dilihat terdapat 5 responden atau sebesar 8,3 menyatakan tidak setuju, 25 responden atau sebesar 41,7
menyatakan ragu-ragu, 28 responden atau 46,7 menyatakan setuju,
94 dan 2 responden atau sebesar 3,3 menyatakan sangat setuju
mengenai pernyataan bahwa Harga Motor matic Honda yang ditawarkan sesuai dengan kualitas yang diberikan.
Tabel 4.42
Motor Matic merek Honda memiliki kualitas produk yang baik Frequency
Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju 7
11.7 11.7
11.7 Ragu-ragu
17 28.3
28.3 40.0
Setuju 30
50.0 50.0
90.0 Sangat Setuju
6 10.0
10.0 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.42 dapat dilihat terdapat 7 responden atau sebesar 11,7 menyatakan tidak setuju, 17 responden atau sebesar 28,3
menyatakan ragu-ragu, 30 responden atau 50 menyatakan setuju, dan 6 responden atau sebesar 10 menyatakan sangat setuju mengenai
pernyataan bahwa Motor Matic merek Honda memiliki kualitas produk yang baik.
Tabel 4.43
Saya memilih Motor Matic Honda karena memiliki citra merek yang baik Frequency
Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju 5
8.3 8.3
8.3 Ragu-ragu
16 26.7
26.7 35.0
Setuju 32
53.3 53.3
88.3 Sangat Setuju
7 11.7
11.7 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.43 dapat dilihat terdapat 5 responden atau sebesar 8,3 menyatakan tidak setuju, 16 responden atau sebesar 26,7
menyatakan ragu-ragu, 32 responden atau 53,3 menyatakan setuju,
95 dan 7 responden atau sebesar 11,7 menyatakan sangat setuju
mengenai pernyataan bahwa Saya memilih Motor Matic Honda karena memiliki citra merek yang baik.
Tabel 4.44
Dalam keadaan bagaimanapun saya akan selalu menggunakan Motor Matic merek Honda dari pada motor matic lainnya
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju
3 5.0
5.0 5.0
Ragu-ragu 15
25.0 25.0
30.0 Setuju
34 56.7
56.7 86.7
Sangat Setuju 8
13.3 13.3
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.44 dapat dilihat terdapat 3 responden atau sebesar 5 menyatakan tidak setuju, 15 responden atau sebesar 25 menyatakan
ragu-ragu, 34 responden atau 56,7 menyatakan setuju, dan 8 responden atau sebesar 13,3 menyatakan sangat setuju mengenai
pernyataan bahwa Dalam keadaan bagaimanapun saya akan selalu menggunakan Motor Matic merek Honda dari pada motor matic
lainnya.
Tabel 4.45
Saya akan mengeluarkan banyak biaya biaya transaksi, pencarian, dan biaya operasional jika berpindah ke merek lain
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju
5 8.3
8.3 8.3
Ragu-ragu 11
18.3 18.3
26.7 Setuju
30 50.0
50.0 76.7
Sangat Setuju 14
23.3 23.3
100.0 Total
60 100.0
100.0 Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.45 dapat dilihat terdapat 5 responden atau sebesar 8,3 menyatakan tidak setuju, 11 responden atau sebesar 18,3
96 menyatakan ragu-ragu, 30 responden atau 50 menyatakan setuju, dan
14 responden atau sebesar 23,3 menyatakan sangat setuju mengenai pernyataan bahwa Saya akan mengeluarkan banyak biaya biaya
transaksi, pencarian, dan biaya operasional jika berpindah ke merek lain.
Tabel 4.46
Saya merasa puas terhadap kinerja Motor Matic Honda Frequency
Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju 3
5.0 5.0
5.0 Ragu-ragu
13 21.7
21.7 26.7
Setuju 36
60.0 60.0
86.7 Sangat Setuju
8 13.3
13.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber : Data primer output spss 2011
Dari tabel 4.46 dapat dilihat terdapat 3 responden atau sebesar 5 menyatakan tidak setuju, 13 responden atau sebesar 21,7
menyatakan ragu-ragu, 36 responden atau 60 menyatakan setuju, dan 8 responden atau sebesar 13,3 menyatakan sangat setuju mengenai
pernyataan bahwa Saya merasa puas terhadap kinerja Motor Matic Honda.
97
2. Analisis Kuantitatif
Kategori