Bentuk Penelitian Lokasi dan Waktu Penelitian Informan Penelitian Definisi Konsep Definisi Operasional

37

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Bentuk Penelitian

Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data yang dikumpulkan adalah berupa kata-kata, gambar, dan bukan angka-angka. Hal ini disebabkan oleh adanya penerapan metode kualitatif. Selain itu, semua yang dikumpulkan berkemungkinan menjadi kunci terhadap apa yang sudah diteliti Moleong, 2005: 32 .

3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di CUTE Butik di Pasar Petisah Lantai 1 No 106 Blok C Dekat Foodcoart Medan. Penelitian dilakukan dari bulan Maret sampai dengan April 2015

3.3 Informan Penelitian

Penelitian kualitatif tidak dikenal adanya populasi dan sampel, sehingga peneliti menggunakan informan. Informan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: a. Informan kunci: pemilik CUTE Butik yaitu Bapak Zulkifli 1 orang b. Informan utama: Konsumen CUTE Butik 6 orang c. Informan tambahan: Karyawan CUTE Butik 1 orang. Dengan demikian jumlah responden pada penelitian ini berjumlah 8 orang. Universitas Sumatera Utara 38

3.4 Definisi Konsep

Definisi konsep dalam penelitian ini adalah : 1. Menurut Rangkuti 2014: 3 strategi adalah alat untuk mencapai tujuan. Dalam perkembangannya, konsep mengenai strategi terus berkembang. Hal ini dapat ditunjukkan oleh adanya perbedaan konsep mengenai strategi selama 30 tahun terakhir. 2. Menurut Subagyo 2008: 29 pengembangan usaha berarti usaha yang akan dibangun merupakan bagian dari entitas usaha yang sudah ada. Pengembangan usaha berarti mencari konsep terbaru untuk memperluas usaha atau memperkuat usaha agar lebih baik lagi .

3.5 Definisi Operasional

Definisi operasional adalah suatu petunjuk pelaksanaan mengenai cara- cara untuk mengukur variabel-variabel. Adapun penelitian ini memiliki satu variabel yaitu strategi pengembangan bisnis , maka untuk mengukur strategi pengembangan bisnis di CUTE Butik penulis menggunakan Matriks SWOT, Matriks EFAS dan Matriks IFAS. 1. Matriks SWOT Matriks SWOT yaitu faktor-faktor internal dan eksternal pada CUTE Butik yang meliputi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman. 2. Matriks EFAS dan IFAS a. Matriks EFAS Matriks EFAS digunakan untuk merumuskan faktor-faktor strategi eksternal yang dimiliki CUTE Butik yang meliputi peluang dan ancaman CUTE Butik.kedalam kerangka strength and weakness Universitas Sumatera Utara 39 CUTE Butik. Mengidentifikasi dan mengevaluasi peluang dan ancaman eksternal memampukan organisasi untuk mengembangkan misi yang jelas. Merancang strategi guna mencapai tujuan jangka panjang, dan mengembangkan berbagai kebijakan untuk meraih tujuan CUTE Butik. Sebelum strategi diterapkan, perencanaan strategi harus menganalisis lingkungan eksternal untuk mengetahui berbagai kemungkinan peluang dan ancaman. Setelah itu dapat dibuat tabel EFAS external strategi factors analisis summary . b. Matriks IFAS Matriks IFAS digunakan untuk merumuskan faktor-faktor strategi internal yang dimiliki CUTE Butik ke dalam kerangka strength and weakness CUTE Butik. Setelah faktor-faktor strategi internal CUTE Butik diidentifikasi, tabel IFAS Internal strategi factors analysis summary disusun untuk merumuskan faktor-faktor strategis internal tersebut.

3.6 Teknik Pengumpulan Data