populasi atau universe adalah jumlah keseluruhan dari unit analisa yang akan diteliti.
31
2. Sampel
Maka, yang menjadi Populasi dalam Penelitian ini adalah Pegawai PT. PLN
Persero Area Medan yang berjumlah 120 pegawai yang beralamat di Jl. Listrik No. 8, Medan di Kota Medan, Sumatera Utara.
Menurut Masri Singarimbun, sampel diartikan sebagai bagian dari populasi yang menjadi sumber data sebenarnya. Dengan kata lain, sampel adalah
bagian dari populasi. Pengambilan sampel dimaksudkan sebagai representatif dari seluruh populasi, sehingga kesimpulannya juga berlaku bagi keseluruhan
populasi. Apabila populasi kurang dari 100 orang maka diambil dari keseluruhannya. Namun apabila jumlah populasinya lebih dari 100 orang, maka
sampel yang diambil sebesar 10-15-20-25 atau lebih. Dengan demikian peneliti mengambil 50 dari jumlah populasi untuk dijadikan sampel.
32
D. Teknik Pengumpulan Data
Dengan demikian jumlah sampel dalam penelitian ini berdasarkan prosedur pengambilan sampel adalah 60 orang, yaitu 50 dari seluruh pegawai
PT. PLN Persero Area Medan, yang berjumlah 120 orang.
Dalam penelitian ini, penulis menggunakan dua macam data menurut klarifikasi jenis dan sumbernya, yaitu :
31
Masri Singarimbun, “Metode Penelitian Survai”, 1995, hal. 152
32
Suharsimi Arikunto, “Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktik”, 2003, hal. 5
Universitas Sumatera Utara
1. Teknik Pengumpulan Data Primer
Yaitu pengumpulan data yang dilakukan secara langsung ke lokasi penelitian untuk mendapatkan data yang lengkap dan berkaitan dengan
masalah yang diteliti. Pengumpulan data primer dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut :
a. Kuesioner Angket adalah suatu daftar yang berisikan rangkaian
pertanyaan mengenai sesuatu masalah atau bidang yang akan diteliti, yang bertujuan memperoleh informasi yang relevan, serta informasi
yang dibutuhkan secara serentak. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan daftar pertanyaan yang dilengkapi alternatif
jawaban b.
Wawancara adalah teknik mengumpulkan data atau keterangan dengan mengadakan tanya jawab dan tatap muka langsung dengan
pihak perusahaan yang berwenang mengenai masalah yang diteliti. 2.
Teknik Pengumpulan Data Sekunder Yaitu pengumpulan data yang dilakukan melalui studi pustaka dan dokumen
atau arsip yang ada, yang terdiri dari a.
Penelitian Kepustakaan, yaitu pengumpulan data yang diperoleh melalui buku, majalah dan berbagai bahan yang berhubungan dengan
objek penelitian. b.
Studi Dokumentasi, yaitu pengumpulan data yang diperoleh melalui pengkajian dan penelaahan terhadap catatan tertulis maupun
dokumen-dokumen yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.
Universitas Sumatera Utara
c. Browsing, yaitu pencarian bahan-bahan yang relevan dengan masalah
yang diteliti melalui media internet.
E. Teknik Pengukuran Skor
Dengan adanya penyebaran angket yang berisikan beberapa pertanyaan yang akan diajukan kepada responden, maka ditentukan skor dari setiap
pertanyaan. Teknik pengukuran skor yang digunakan adalah skala ordinal untuk menilai jawaban responden yang kemudian ditransformasikan lagi menjadi skala
interval. Di dalam skala interval ada lima alternatif jawaban dimana tiap-tiap
alternatif tersebut diberikan skor dengan penilaian nilai skala sebagai berikut : 1.
Untuk jawaban alternatif “a”diberi skor 5 2.
Untuk jawaban alternatif ”b”diberi skor 4 3.
Untuk jawaban alternatif “c”diberi skor 3 4.
Untuk jawaban alternatif “d”diberi skor 2 5.
Untuk jawaban alternatif “e”diberi skor 1 Kemudian untuk menentukan kategori jawaban responden masing-
masing variabel apakah tergolong tinggi, sedang, rendah, terlebih dahulu ditetapkan kelas intervalnya. Berdasarkan alternatif jawaban dari masing-masing
responden, ditentukan kelas intervalnya dengan perhitungan, sebagai berikut :
���� ��������� − ���� �������ℎ ��������� ��������
Universitas Sumatera Utara
Maka diperoleh: 5
− 1 5
= 0,8 Dengan demikian dapat diketahui kategori jawaban responden untuk
masing-masing variabel, yaitu : Skor untuk kategori sangat rendah
= 1.00 – 1.80
Skor untuk kategori rendah =
1.81 – 2.61 Skor untuk kategori sedang
= 2.62 – 3.42
Skor untuk kategori tinggi =
3.43 – 4.23 Skor untuk kategori sangat tinggi
= 4.24 – 5.00
F. Teknik Analisa Data
Kategori