Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui masalah dengan memaparkan keadaan Yayasan Ar Risalah Ciracas Jakarta Timur dari segi
bimbingan jamaah haji berdasarkan fakta-fakta yang terjadi sekarang, dan diakhir penelitian menghasilkan data-data deskriptif berupa kata-kata
tertulis atau lisan dari informan dan perilaku yang diamati di Yayasan Ar Risalah Ciracas Jakarta Timur.
2. Teknik Pengumpulan Data
Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut :
a. Interview Wawancara Wawancara adalah sesuatu kegiatan yang dilakukan untuk mendapatkan
informasi secara langsung dengan menggunakan pertanyaan-pertanyaan kepada para responden, karena wawancara bermakna dengan
berhadapan langsung antara interview dengan responden, dan kegiatannya dilakukan secara lisan. Peneliti mengajukan beberapa
pertanyaan yang telah peneliti siapkan kepada responden, lalu dijawab oleh pemberi data dengan bebas terbuka
7
. Pada wawancara ini penulis mengadakan komunikasi langsung dan mengajukan beberapa
pertanyaan ke beberapa pihak yang bersangkutan baik secara lisan dan mendengarkan langsung keterangan-keterangan atau informasi dari
pengelola Yayasan Ar Risalah Ciracas Jakarta Timur. b. Observasi
7
Bungin Burhan, Penelitian Kualitatif, Jakarta: Kencana, 2009, h.108.
Observasi adalah pengamatan dan pencatatan sesuatu obyek dengan sistematika fenomena yang diselidiki. Observasi dapat dilakukan sesaat
ataupun mungkin dapat diulang.
8
Dalam observasi ini penulis melakukan pengamatan dan mencatat secara langsung terhadap objek
penelitian yaitu metode bimbingan jamaah haji langsung dang tidak langsung yang diberikan di Yayasan Ar Risalah Ciracas Jakarta Timur.
c. Metode Dokumen Metode dokumen adalah penelitian yang datanya diambil terutama atau
seluruhnya dari dokumen, artikel, laporan, koran dan lain-lain sebagainya. Dengan demikian bahan ini dapat membantu penulis dalam
memecahkan masalah
9
. Dalam hal ini penulis mengumpulkan data-data yang sudah tersimpan di Yayasan Ar Risalah Ciracas Jakarta Timur
dengan menambahkan data-data atau literatur-literatur yang terkait dengan penelitian.
3. Teknik Pengolahan Data
Teknik Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data kualitatif. Analisis data kualitatif merupakan upaya yang
dilakukan dengan jalan bekerja dengan data,
mengorganisasikan data, memilah-milahnya
menjadi satuan
yang dapat
dikelola, memanifestasikannya, mencari dan menemukan pola, menemukan apa yang
8
Sukandarrumidi, Metodologi Penelitian : Petunjuk Praktis untuk Peneliti Pemula Yogyakarta: Gadjah Mada University Press, 2002,h.69.
9
Prasetya Irawan, Logika dan Prosedur Penelitian Jakarta: STIALAN, 2004, h. 65.
penting dan apa yang dipelajari, dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepada orang lain
10
. Miles dan Huberman menyebutkan beberapa langkah aktivitas yang
dilakukan dalam analisis data kualitatif ini antara lain
11
: a. Reduksi Data
Reduksi data berarti merangkum, memilih hal-hal pokok, memfokuskan pada hal-hal yang penting, dicari tema dan polanya.
Dalam penelitian ini, reduksi data dilakukan dengan memilih hal-hal penting dari data yang diperoleh.
b. Penyajian Data Setelah data direduksi, langkah selanjutnya adalah menyajikan data.
Dalam penelitian ini data disajikan dalam bentuk naratif, sehingga memerlukan penyederhanaan tanpa mengurangi isinya.
c. Kesimpulan Langkah terakhir adalah membuat kesimpulan. Kesimpulan dalam
penelitian kualitatif bersumber dari data-data yang terangkum dan dijabarkan dalam bentuk naratif penulis. Kesimpulan digunakan untuk
menjawab rumusan masalah.
10
Lexy J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung: Remaja Rosdakarya, 2004,h.248.
11
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dan R D, Bandung: Alfabeta, 2009,h.246.
