Bab 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Dalam banyak hal surat menjadi alat komunikasi yang sangat penting, khususnya dalam kehidupan perusahaan atau organisasi yang sebagian dari arus informasi dan
komunikasi dilakukan dengan surat. Ini menunjukkan betapa perlunya pengelolaan surat.
Sudah tidak dapat dipungkiri lagi bahwa kemajuan dan perkembangan teknologi informasi yang semakin luas sangat diperlukan oleh para pemakai jasa
informasi. Dalam kehidupan sehari-hari teknologi informasi telah banyak diterapkan atau digunakan oleh lembaga-lembaga pemerintah maupun swasta. Informasi
dianggap sebagai salah satu faktor produksi dalam organisasi atau perusahaan, karena bentuk ketidakpastian dan ketidaktahuan yang seringkali menjadi kendala dalam
proses pengambilan keputusan. Kenyataan bahwa manusia memiliki keterbatasan waktu, ketelitian, dan ingatan untuk mengolah informasi yang cukup besar, maka
tidak dapat disangkal lagi bahwa penggunaan komputer akan lebih mempercepat proses kerja dengan hasil yang baik jika dibandingkan cara manual.
Salah satu keuntungan pemakai komputer adalah dalam hal manajemen penyimpanan dan pencarian data, dimana ketepatan, kecepatan, dan ketelitian
Universitas Sumatera Utara
komputer dalam pengolahan data sudah banyak membantu berbagai perusahaan. Sehingga sekarang ini sudah sedikit sekali perusahaan yang dalam pengolahan
datanya dilakukan secara manual. Agar perangkat keras komputer bisa digunakan untuk keperluan yang kita inginkan dalam mengolah data, maka terlebih dahulu
dipersiapkan perangkat lunaknya. Peranngkat lunak komputer terdiri dari sistem informasi yang biasanya menggunakan Microsoft Windows serta bahasa
pemrogramannya seperti Visual Basic, Delphi PHP, Cobol dan lain sebagainya. Perangkat lunak yang dibuat oleh programmer nantinya akan dipakai untuk
pengolahan data secara cepat dan akurat. Selain itu juga dapat digunakan dalam hal pembuatan laporan yang dibutuhkan oleh pihak manajemen seperti laporan tahunan,
bulanan, mingguan, serta harian dapat dicetak dengan cepat.
Dengan pertimbangan tersebut penulis tertarik untuk membuat suatu program pengendalian surat dengan memilih judul:
“ PERANCANGAN PERANGKAT LUNAK SISTEM PENGENDALIAN SURAT- SURAT PADA PT.PERSERO ANGKASA PURA II BANDAR UDARA
POLONIA MEDAN ” .
1.2 Permasalahan