Latar Belakang Masalah Perancangan Perangkat Lunak Sistem Pengendalian Surat-Surat Pada PT. (Persero) Angkasa Pura II Bandar Udara Polonia Medan

Bab 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Dalam banyak hal surat menjadi alat komunikasi yang sangat penting, khususnya dalam kehidupan perusahaan atau organisasi yang sebagian dari arus informasi dan komunikasi dilakukan dengan surat. Ini menunjukkan betapa perlunya pengelolaan surat. Sudah tidak dapat dipungkiri lagi bahwa kemajuan dan perkembangan teknologi informasi yang semakin luas sangat diperlukan oleh para pemakai jasa informasi. Dalam kehidupan sehari-hari teknologi informasi telah banyak diterapkan atau digunakan oleh lembaga-lembaga pemerintah maupun swasta. Informasi dianggap sebagai salah satu faktor produksi dalam organisasi atau perusahaan, karena bentuk ketidakpastian dan ketidaktahuan yang seringkali menjadi kendala dalam proses pengambilan keputusan. Kenyataan bahwa manusia memiliki keterbatasan waktu, ketelitian, dan ingatan untuk mengolah informasi yang cukup besar, maka tidak dapat disangkal lagi bahwa penggunaan komputer akan lebih mempercepat proses kerja dengan hasil yang baik jika dibandingkan cara manual. Salah satu keuntungan pemakai komputer adalah dalam hal manajemen penyimpanan dan pencarian data, dimana ketepatan, kecepatan, dan ketelitian Universitas Sumatera Utara komputer dalam pengolahan data sudah banyak membantu berbagai perusahaan. Sehingga sekarang ini sudah sedikit sekali perusahaan yang dalam pengolahan datanya dilakukan secara manual. Agar perangkat keras komputer bisa digunakan untuk keperluan yang kita inginkan dalam mengolah data, maka terlebih dahulu dipersiapkan perangkat lunaknya. Peranngkat lunak komputer terdiri dari sistem informasi yang biasanya menggunakan Microsoft Windows serta bahasa pemrogramannya seperti Visual Basic, Delphi PHP, Cobol dan lain sebagainya. Perangkat lunak yang dibuat oleh programmer nantinya akan dipakai untuk pengolahan data secara cepat dan akurat. Selain itu juga dapat digunakan dalam hal pembuatan laporan yang dibutuhkan oleh pihak manajemen seperti laporan tahunan, bulanan, mingguan, serta harian dapat dicetak dengan cepat. Dengan pertimbangan tersebut penulis tertarik untuk membuat suatu program pengendalian surat dengan memilih judul: “ PERANCANGAN PERANGKAT LUNAK SISTEM PENGENDALIAN SURAT- SURAT PADA PT.PERSERO ANGKASA PURA II BANDAR UDARA POLONIA MEDAN ” .

1.2 Permasalahan