Kewenangan Hubungan Kerja Struktur Organisasi Semesta Hotel Semarang

commit to user 48 langsung secara periodik dan mengadakan pelatihan dengan bagian terkait. p. Membuat laporan kegiatan operasional harian log book . q. Membuat laporan bulanan untuk kemudian dilaporkan ke General Manager . r. Menjalin kerjasama dan komunikasi yang baik dengan Manajemen dan seluruh karyawan, sehingga tercipta hubungan yang kondusif dan menyenangkan.

1.3. Kewenangan

Sales Marketing Manager a. Menyetujui kesepakatan kerjasama dengan pelanggan yang telah memenuhi persyaratan yang ditetapkan manajemen. b. Menyeleksi mitra kerjasama dan menyetujui kesepakatan kerjasama yang saling menguntungkan. c. Menyusun dan mengusulkan penawaran khusus special rate package pada saat yang diperlukan. d. Memilih dan menyetujui media promosi yang akan digunakan sesuai dengan sasaran atau segmen pasar yang dituju. e. Memilih dan menyetujui jenis, desain, bahan alat bantu promosi setelah berkonsultasi terlebih dahulu dengan General Manager Direksi. f. Menjamu tamu relasi perusahaan dalam rangka peningkatan bisnis dan instansi pemerintahan dalam rangka menjaga hubungan baik. commit to user 49 g. Mengusulkan promosi dan pemindahan karyawan yang berada di dalam tanggung jawabnya. h. Memberikan bimbingan atau nasihat bahkan teguran sangsi kepada seluruh karyawan terhadap tindakan yang melanggar Perjanjian Kerja Bersama PKB.

1.4. Hubungan Kerja

Sales Marketing Manager a. General Manager , dalam hal melaporkan kegiatan kerja, berkonsultasi dan mendapatkan pengarahan tentang kegiatan promosi, penjualan dan penjagaan citra usaha. b. DPS Dewan Pengawas Syariah, dalam hal berkonsultasi tentang penyususnan Calendar of Events . c. Manager , dalam hal berkoordinasi terkait dengan pelaksanaan kegiatan kerja dalam rangka pemberian pelayanan yang terbaik kepada setiap pelanggan. d. Pelanggan, dalam hal pemberian pelayanan yang terbaik dan memuaskan, serta menampung keluh kesah mereka. e. Mitra Kerja, dalam hal membuat kesepakatan kerjasama yang saling menguntungkan. f. Petugas atau Pejabat Pemerintah, dalam hal memberikan keterangan atau bantuan yang diperlukan. g. Media Cetak dan Elektronika, dalam hal promosi dan periklanan serta penjagaan citra usaha. h. Masyarakat internal eksternal, dalam hal penjagaan citra usaha. commit to user 50

1.5. Standar Keberhasilan