Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Pemasaran merupakan fungsi bisnis yang berhubungan langsung dengan konsumen. Kesuksesan perusahaan banyak ditentukan oleh prestasi bidang pemasaran. Pemasaran merupakan proses mempelajarai kebutuhan dan keinginan konsumen, dan memuaskan konsumen dengan produk dan pelayanan yang berkualitas dan pada harga yang konpetitif. Strategi penetapan harga dikenal merupakan unsur dari marketing mix. Harga dianggap sebagai salah satu faktor yang menentukan bagi perusahaan tapi strategi harga bukanlah merupakan satu-satunya cara untuk mengatasi beerbagai persoalan dalam perusahaan, namun setiap perusahaan hendaknya mempertimbangkan secara matang setiap keputusan dalam masalah harga. Kesalahan dalam menetapkan harga akan mempengaruhi volume penjualan perusahaan. Apabila harga yang ditetapkan terlalu tinggi maka akan terjadi kemungkinan penurunan pendapatan karena konsumen akan mencari produk yang lebih murah harganya ataupun jika harga terlalu rendah maka kemungkinan biaya produksi tidak akan tertutupi karena barang yang dijual banyak tetapi pendapatan yang diterima sedikit. Penetapan harga yang terlalu rendah dan tidak sesuai dengan nilai produk tersebut akan menimbulkan kerugian terhadap perusahaan. Sadikin Ali : Analisis Strategi Penetapan Harga Dan Promosi Dalam Meningkatkan Volume Penjualan..., 2007 USU Repository © 2009 Promosi sebagai salah satu unsur marketing mix merupakan sarana komunikasi persuasip, alat penyampaian pesan dari perusahaan kepada konsumen. Kegiatan promosi bertujuan untuk memperkenalkan produk dan jasa serta penyampaian pesan yang baik mengenai perusahaan dan produk yang dihasilkan sehingga konsumen merasa tertarik untuk membeli dan kembali lagi untuk membeli. Promosi merupakan sebuah usaha yang dapat dilakukan oleh perusahaan untuk memberikan informasi barang atau jasa yang ditawarkan kepada konsumen. Perusahaan diharapkan mampu memberikan informasi mengenai manfaat yang dapat diperoleh dari barang atau jasa tersebut kepada konsumen. Dalam memberikan informasi kepada konsumen, perusahaan dapat menggunakan bauran promosi seperti periklanan,promosi penjualan, publisitas, penjualan pribadi, dan pemasaran langsung. Promosi juga merupakan suatu strategi pemasaran paling efektif untuk menghadapi persaingan sehingga tujuan perusahaan untuk memperoleh laba yang maksimum dapat dicapai melalui peningkatan volume penjualan. Kegiatan promosi inipun haruslah disesuaikan dengan keadaan perusahaan, dimana harus diperhitungkan jumlah dana yang tersedia dengan tepat dan bermanfaat yang diperoleh dari promosi yang dijalankan perusahaan tersebut. PT. Bintang Duta merupakan perusahaan swasta yang bergerak dibidang industri pengolahan dan pemasaran produk Cemical Oxford. Bahan baku cemical oxford dihasilkan sendiri oleh perusahaan, proses pengolahan dilakukan juga oleh perusahaan sampai proses pemasaran. Mengingat variabel harga dan promosi ini Sadikin Ali : Analisis Strategi Penetapan Harga Dan Promosi Dalam Meningkatkan Volume Penjualan..., 2007 USU Repository © 2009 memegang peranan yang sangat penting dalam kegiatan pemasaran perusahaan, maka penulis tertarik ingin membahas tentang harga tersebut dalam bentuk skripsi dengan judul: “Analisis Strategi Penetapan Harga Dan Promosi Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Cemical Oxford Pada PT. Bintang Duta Cabang Medan”.

B. Perumusan Masalah