4. General Affair Bagian Umum
General Affair, mengurus masalah umum manyangkut masalah penanganan dan perawatan bangunan dan gedung, kepengurusan kendaraan perusahaan,
Insurance Management, penanggulangan sampah, dll
5. Front Office FO
Front Office, bertugas dibagian depan dalam melayani customer dalam memperkenalkan produk-produk jasa perhotelan dan melayani permintaan
customer. Front office terbagi atas beberapa posisi yaitu Duty Manager, GRO, Reception, Reservation, Operator, Concierge, Business Center, Driver.
6. House Keeping HK
Yaitu departement yang mengurus masalah penginapan kamar-kamar bagi tamu yang hendak menginap. House Keeping terbagi atas beberapa posisi yaitu
Loundry, PA Public Area, RoomboyRoommid, Mini Bar.
7. Mecanical and Engineering ME
Yaitu departement yang mengurus masalah mekanik dan bagian pemesinan didalam hotel mulai dari : listrik, jalur dan jaringan telepon, CCTV, mesin jenset,
dll. Mecanical and Engineenering memiliki beberapa posisi yaitu Mechanic dan Civil.
Universitas Sumatera Utara
8. Human Recources Development HRD
Bertugas mempersiapkan SDM bagi staffkaryawan Hotel dan penertiban dan mempersiapkan administrasi kepegawaian, melaksanakan pekerjaan
administrasi dan penertibannya, mempersipkan document recruitment karyawan baru dan pemanggilannya, serta mengurus praktek kerja lapangan PKL atau Riset
dari sekolah dan universitas sampai dengan membuat penilaian dan sertifikat. Dalam melaksanakan tugasnya HRD dibantu oleh security. Dimana tugas security
adalah melakukan pengamanan dan pengawasan dalam lingkungan hotel misalnya pencurian terhadap barang-barang milik hotel atau para tamu, mengatur tata tertib
perpakiran dan menjaga terhadap gangguan kejahatan yang datang dari dalam maupun luar hotel.
9. Financial Controller FC
Bertugas menyusun rancangan anggaran perusahaan dengan departement lain, dan mengawasi kebenaran realisasinya, mengawasi pencatatan dan penyajian
data keuangan dan harta perusahaan, memiliki kredibilitas peminta kredit, memeriksa dan menyetujui daftar gaji dan honor pegawai, serta mengawasi
pelaksanaan dan pembelanjaan rutin operasional hotel.
10. Food Beverage FB
Fungsi utama dari FB Product adalah bertugas melaksanakan pengadaan makanan dan minuman operasional kitchen, bekerja sama dengan Cook, Sous,
Chef, bertanggung jawab penuh dengan kebersihan dapur, menjaga dan merawat semua China Ware dan Glass Ware yng ada di Madani Hotel Medan.
Universitas Sumatera Utara
11. Sales Marketing
Bertugas mencari customer yang baru serta membina hubungan relasi intrnal ataupun eksternal, membuat laporan tamu-tamu yang mengadakan event di
madani hotel, menindak lanjuti event yang akan berlangsung terhadap pihak penyelanggara atau event organizer serta mempromosikan Madani hotel medan
kepada customer yang ada didalam negeri maupun luar negeri. Sales Marketing terbagi atas beberapa posisi yaitu mice dan wedding.
E. Kinerja Usaha Terkini
Kategori