Tahap 3: Pengukuran Tahap ini perusahaan perlu menyusun suatu metode untuk mengklasifikasi
risiko operasional dari semua unit kerja. Tahap 4: Managemen
Tahap ini perusahaan perlu melakukan konsolidasi hasil dari tahap tiga untuk mendapatkan perhitungan alokasi modal untuk menutup risiko operasional dan
analisis kinerja berbasis risiko dan redistribusi portofolio untuk menyesuaikan profil risiko perusahaan yang diinginkan.
Muslich, 2007
2.2 Kejadian Risiko Operasional
Risiko operasional sangat terkait dengan banyaknya masalah yang timbul karena kelemahan proses di dalam bank. Namun demikian, risiko operasional tidak hanya
terdapat pada bank saja, tetapi pada setiap jenis usaha. Risiko operasional merupakan risiko yang penting dan dapat mempengaruhi nasabah dalam sehari-hari. Itu sebabnya
mengapa bank meningkatkan fokus perhatiannya pada proses, prosedur dan pengawasan yang sejalan dengan risiko operasional.
Lembaga Pengawas Perbankan telah mendorong bank-bank untuk melihat proses operasional seluas mungkin dan mempertimbangkan kejadian-kejadian yang
memiliki frekuensi rendah tetapi memiliki dampak yang tinggi low frequencyhigh impact selain risiko kredit dan risiko pasar. Ada dua faktor yang digunakan dalam
pengelompokan kejadian risiko operasional yaitu frekuensi dan dampak. Frekuensi adalah seberapa sering suatu peristiwa operasional itu terjadi, sedangkan dampak
adalah jumlah kerugian yang timbulkan oleh kejadian risiko operasional.
Kejadian risiko operasional dapat dikelompokkan kedalam empat jenis kejadian berdasarkan frekuensi dan dampak risiko operasional tersebut, yaitu:
a. Low FrequencyHigh Impact LFHI
b. High FrequencyHigh Impact HFHI
c. Low FrequencyLow Impact LFLI
d. High FrequencyLow Impact HFLI
Secara umum pengelolaan risiko operasional memfokuskan pada dua jenis kejadian, yaitu Low FrequencyHigh Impact LFHI dan High FrequencyLow Impact
HFLI. LFHI sangat sulit untuk dipahami dan sangat sulit untuk diantisipasi serta LFHI menimbulkan kerugian yang sangat besar bahkan dapat menyebabkan kejatuhan
suatu bank. Sedangkan HFLI dikelola untuk meningkatkan efisiensi kegiatan usaha.
Pada umumnya bank kurang memperhatikan kejadian yang sifatnya Low FrequencyLow Impact LFLI karena biaya pengelolaan dan pemantauannya lebih
tinggi daripada kerugian yang ditimbulkannya. Sedangkan High FrequencyHigh Impact HFHI dianggap kurang relevan karena jika jenis kejadian ini timbul pada
bank maka bank tersebut akan jatuh dalam waktu singkat. Dalam hal ini kerugian yang ada tidak akan dapat diperbaiki dan pengawas bank akan mengambil langkah-
langkah penyehatan bank.
2.3 Expected Loss dan Unexpected Loss
