84
2. HASIL TRANSKRIP WAWANCARA PENGGUNA
PERPUSTAKAAN 2.1 Hasil Transkrip Wawancara Informan V
Wawancara ini diambil pada tanggal 06 November 2015, pukul 10.40 WIB. Bertempat di Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Gayo
Lues, tepatnya di ruang baca perpustakaan. Kondisi wawancara dilakukan dengan santai, dikarenakan informan sedang tidak menjalankan aktivitas
apapun. Topik yang akan ditanyakan kepada informan adalah mengenai promosi perpustakaan melalui media radio pada Kantor Arsip dan
Perpustakaan Kabupaten Gayo Lues. Berikut adalah hasil wawancara penulis disimbolkan dengan P dan informan disimbolkan dengan I5.
P: “Selamat siang kak?” I
5
: “Siang juga dik, ada apa ya dik?” P: “Saya mahasiswa dari USU, saya lagi mengadakan penelitian tentang
skripsi saya yang berjudul “Evaluasi Promosi Melalui Media Radio Pada Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Gayo Lues” saya
mau tanya sekitaran penelitian saya boleh kak?
I
5
: “Oh, iya dik boleh. Mau nanya apa dik?” P: “Sebelumnya nama kakak siapa ya?”
I
5
: “Sulastri, panggil aja Sulas dik”. P: “Iya kak, saya mau nanya kak. Apakah kakak pernah mendengarkan
radio?” I
5
: “Pernah dik”. P: “ Kakak tiap hari gak dengerin radio?”
I
5
: “Gak terus tiap hari dik kalo ada waktu kosong aja, kenapa dik”. P: “Gini kak, kakak pernah gak dengar promosi perpustakaan melalui
radio?” I
5
: “Iya pernah juga dik”. P: “Oh iya kak, menurut kakak promosi perpustakaan melalui media radio
dapat gak memotivasi kakak untuk berkunjung dan memanfaatkan layanan perputakaan?”
I
5
: “Iya dapat dik”. P: “ Kenapa kakak bilang gitu apa alasannya kakak?”
I
5
: “Soalnya sebelumnya kakak gak berminat menggunakan perpustakaan karena mendengar promosinya di radio jadi kakak suka ke
perpustakaan” P: “Menurut kakak promosi layanan perpustakaan melalui media radio
dapat gak
membantu kakak
dalam menggunakan
layanan perpustakaan?”
I
5
: “Kalo kakak pribadi sangat membantu dik”.
Universitas Sumatera Utara
85
P: “Ooh gitu kak, terus menurut kakak, sesuai gak kak apa yang di siarkan sama keadaan layanan perpustakaan yang sebenarnya?”
I
5
: “Iya sesuai dik”. P: “Terus, apakah menurut kakak media komunikasi radio sudah memadai
informasi yang kakak butuhkan dalam menggunakan layanan Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Gayo Lues?”
I
5
: “Kalo di bilang memadai sih kayaknya kurang memadai ya dik, soalnya siarannya terlalu cepat, maksudnya hanya sekilas”.
P: “Lalu, apakah promosi melalui media komunikasi radio, kebutuhan kakak akan informasi terbaru tentang layanan perpustakaan dapat
terpenuhi?” I
5
: “Kalo itu iya dik, karena mereka selalu mempromosikan informasi terkini.”.
P: “Terus menurut kakak apakah kualitas media komunikasi radio dalam promosi layanan perpustakaan dapat memuaskan kakak sebagai
pengguna layanan perpustakaan? I
5
: “Kalo dibilang puas sih kayaknya kurang memuaskan ya dik, soalnya mereka cuma menjelaskan melalui suara kita tidak bisa liat
gambarannya kayak gimana untuk lebih detailnya”. P: “Terus, menurut kakak, apakah media komunikasi radio sudah efektif
dalam mempromosikan layanan perpustakaan?” I
5
: “kalo dibilang efektif sudah lumayan efektiflah dik, karena mereka juga mengadakan sesi tanya jawab, tapi adik tahu sendirilah disini
jaringan agak susah kadang-kadang ”. P: “Oh gitu ya kak. Terimakasih ya kak atas waktu dan informas yang
sudah kakak berikan”. I
5
: “Iya sama-sama dik”.
Universitas Sumatera Utara
86
2.2 Hasil Transkrip Wawancara Informan VI Wawancara ini diambil pada tanggal 05 November 2015, pukul 14.20
WIB. Bertempat di Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Gayo Lues, tepatnya di ruang baca perpustakaan. Kondisi wawancara dilakukan
dengan santai, dikarenakan informan sedang tidak menjalankan aktivitas apapun. Topik yang akan ditanyakan kepada informan mengenai promosi
perpustakaan melalui media radio pada Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Gayo Lues. Berikut adalah hasil wawancara penulis
disimbolkan dengan P dan informan disimbolkan dengan I
6
. P: “Selamat siang bang?”
I
6
: “Siang juga dik, ada apa ya dik?” P: “Saya mahasiswa dari USU, saya lagi mengadakan penelitian tentang
skripsi saya yang berjudul “Evaluasi Promosi Melalui Media Radio Pada Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Gayo Lues” saya
mau tanya sekitar penelitian saya boleh bang?
I
6
: “Oh, iya boleh dik. Mau nanya apa tentang apa rupanya dik?” P: “Sebelumnya nama abang siapa ya?”
I
6
: “Mustaffa, panggil aja bang Taffa dik”. P: “Oh iya bang, saya mau nanya bang, apakah abang pernah
mendengarkan radio?” I
6
: “pernah dik, kenapa dik”. P: “Terus bang, abang pernah mendengar promosi perpustakaan melalui
radio?” I
6
: “Dulu pernah dik, tapi akhir-akhir ini gak ada lagi siaran radio dik jaringannya mati mungkin gara-gara musim hujan ini dik, kenapa
rupanya dik”. P: “Gini bang, menurut abang promosi perpustakaan melalui media radio
dapat gak memotivasi abang untuk berkunjung dan memanfaatkan layanan perputakaan?”
I
6
: “Menurut abang iya dapat dik, soalnya sebelumnya abang gak tahu kalo perpustakaan ini ada. Abang dengar di radio itulah baru tahu kalo
memang ada perpustakaan umum di Gayo Lues ini”. P: “Menurut abang apakah promosi layanan perpustakaan melalui media
radio dapat membantu abang dalam menggunakan layanan perpustakaan?”
I
6
: “Kalau dibilang membantu sih iya dik, tapi karena di radio cuma dijelaskan melalui suara tidak bisa lihat gambarnya kadang bingung
juga sampai sini jadi abang tanya lagi sama pegawai yang di sini dik”. P: “Terus menurut abang, apakah promosi yang disiarkan oleh penyiar
radio sesuai dengan keadaan layanan perpustakaan yang sebenarnya?”
Universitas Sumatera Utara
87
I
6
: “Iya sesuai dik, karena yang abang lihat di sini sama kayak yang di ceritakan di radio itu sama”.
P: “Lalu, apakah media komunikasi radio sudah memadai informasi yang abang butuhkan dalam menggunakan layanan Kantor Arsip dan
Perpustakaan Kabupaten Gayo Lues?” I
6
: “Kurang memadai dik, karena abang cuma bisa dengar suaranya tidak bisa lihat gambarannya, terus siarannya juga cuma sebentar”.
P: “Lalu, apakah promosi melalui media komunikasi radio, kebutuhan abang akan informasi terbaru tentang layanan perpustakaan dapat
terpenuhi?” I
6
: “Iya dik, karena penyiar selalu mempromosikan informasi terbaru.”. P: “Terus menurut abang apakah kualitas media komunikasi radio dalam
promosi layanan perpustakaan dapat memuaskan abang sebagai pengguna layanan perpustakaan?
I
6
: “Kurang memuaskan dik, karena sampai ke sini abang masih bingung kadang harus tanya lagi sama pegawai yang disini”.
P: “Terus, menurut abang, apakah media komunikasi radio sudah efektif dalam mempromosikan layanan perpustakaan?”
I
6
: “Kurang efektiflah dik, kalo bisa tambah lagilah promosi melalui media lain”.
P: “Oh gitu ya. Terimakasih ya bang atas waktu dan informasi yang sudah abang berikan”.
I
6
: “Iya sama-sama dik”.
Universitas Sumatera Utara
88
2.3 Hasil Transkrip Wawancara Informan VII
Kategori