PT. Bank Panin Dubai Syariah Tbk 2016
Hal. 89
|
95
3.12 Transparansi Kondisi
Bank, Laporan
Pelaksanaan GCG Dan Pelaporan Internal
Bank memberikan informasi yang tepat tentang kondisi keuangan dan non keuangan kepada para
pihak yang memiliki kepentingan terhadap Bank, diantaranya melalui:
Publikasi Laporan Keuangan yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik
Penyampaian informasi produk melalui brosur dan penjelasan langsung oleh petugas Bank, sesuai
dengan ketentuan Bank Indonesia mengenai Transparansi
Informasi Produk
Bank dan
Penggunaan Data Pribadi Nasabah. Penyampaian Laporan Keuangan Tahunan Annual
Report Bank kepada pihak-pihak tertentu sesuai ketentuan dan dalam website Bank.
Penyampaian Laporan
Good Corporate
Governance GCG kepada pihak-pihak tertentu sesuai ketentuan dan dalam website Bank.
Menerapkan mekanisme pengaduan nasabah baik secara langsung di kantor Bank maupun melalui
Call Center Bank, sedangkan terkait dengan penerapan
strategi Anti
Fraud telah
diimplementasikan kebijakan whistle blowing melalui pelaporan email ke fungsi penanganan
Anti Fraud dan pengembangan sistem Loss Event Database System LEDS.
Hal-hal lain yang dapat disampaikan terkait dengan transparansi kondisi Bank adalah sebagai berikut :
a. Pemberian Remunerasi dan Fasilitas Lainnya
Pemberian remunerasi dan fasilitas lainnya kepada seluruh anggota Dewan Komisaris, Direksi dan
Dewan Pengawas Syariah ditetapkan dalam Rapat Umum Pemegang Saham dengan memperhatikan
rekomendasi yang
diberikan oleh
Komite Remunerasi dan Nominasi.
Jenis dan jumlah remunerasi gaji, bonus, tunjangan rutin, dan fasilitas lain dalam bentuk
3.12 Tra spare cy of Ba k’s Co ditio , GCG Implementation
Report, and
Internal Reports
The Bank gives accurate information regarding its financial and non-financial conditions to related
stakeholders, through but not limited to the following medium:
Financial Report publication that has been audited by Public Accounting Firm.
Dissemination of product information through brochures and direct explanation by Bank
’s officer, in line with Bank of Indonesia regulation
concerning Transparent information of Bank ’s
Product and the Usage of Custo e ’s I di idual
Data.
Ba k’s A ual Fi a ial Repo t su issio to
certain pa ties i a o da e ith Ba k’s
stipulation and as stated on Bank ’s website.
Good Corporate Governance GCG Report submission to certain parties in accordance
ith Ba k’s stipulatio a d as stated on Bank’s website.
Implementing customer service mechanism directly at Bank office or through Bank
’s call center. As for the implementation of Anti-fraud
strategy, whistle blowing policy has been implemented through email reports to the Anti-
fraud handling function and the development of Loss Event Database System LEDS.
Other matters that can be conveyed related to t a spa e
of the Ba k’s o ditio a e as follows:
a. Remuneration and Other Facilities