Sumber : Kuesioner Penelitian 2011 Dari tabel 4.5 di atas dapat dilihat bahwa responden yang memiliki
masa kerja 0-5 tahun sebanyak 15 orang 36 , sedangkan responden yang memiliki masa kerja 6-10 tahun hanya 7 orang 7 , sedangkan responden
yang memiliki masa kerja 11-15 tahun sebanyak 4 orang 10 , sedangkan responden yang memiliki masa kerja 16-20 tahun hanya 4 orang 10 , dan
sedangkan responden yang memiliki masa kerja 21 tahun ke atas sebanyak 11
orang 27 . Jadi, dari tabel 4.5 di atas dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden telah bekerja 0-5 tahun 36 .
B. Variabel Penelitian
Untuk mengukur variabel penelitian, maka penulis membagi dua variabel yaitu variabel X Sistem Komputerisasi dan dan variabel Y Efektivitas Kerja.
Variabel X dibagi menjadi tiga indikator yaitu perangkat keras hardware dengan lima pertanyaan dan lima alternatif jawaban, perangkat lunak software dengan
tiga pertanyaan dan lima alternatif jawaban dan perangkat pikir brainware dengan enam pertanyaan dan lima alternatif jawaban. Kemudian variabel Y juga
dibagi menjadi tiga indikator yaitu tepat waktu, tepat guna, dan tepat sasaran dengan masing-masing tiga pertanyaan dan lima alternatif jawaban. Untuk
mengetahui jawaban responden terhadap variabel penelitian diatas berdasarkan kuesioner yang disebarkan, maka dapat dilihat di bawah ini sebagai berikut :
1. Sistem Komputerisasi Sebagai Variabel Bebas Variabel X
Jawaban responden terhadap variabel X mencakup distribusi menurut perangkat keras hardware, perangkat lunak software, dan perangkat pikir
Universitas Sumatera Utara
brainware. Dari hasil penelitian ketiga indikator ini dapat diuraikan sebagai berikut :
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kelengkapan Perangkat Komputer
No. Kategori
Frekuensi f
Persentase
1. Seluruhnya lengkap
30 81
2. Lengkap
7 19
3. Hanya bagianseksi tertentu
4. Tidak lengkap
5. Sama sekali tidak ada
Jumlah 37
100
Sumber : Kuesioner penelitian 2011
Dari tabel 4.6 di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab
“seluruhnya lengkap” sebanyak 30 orang 81 , sedangkan yang menjawab
“lengkap” sebanyak 7 orang 19 , sedangkan yang menjawab “hanya
bagianseksi tertentu” , “tidak lengkap” dan “Sama sekali tidak ada” tidak
ada. Jadi dari tabel 4.6 di atas dapat disimpulkan bahwa Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Padangsidimpuan memiliki
komputer seluruhnya lengkap 81 . Dari hasil kuesioner di atas, para responden rata-rata memberikan alasan 81 bahwa kelengkapan komputer tersebut
memperlancar pekerjaan dan menunjang program kerja yang mereka jalankan, dalam hal ini program SIAK.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kelengkapan
Hardware
No. Kategori
Frekuensi f
Persentase
1. Seluruhnya lengkap
34 92
2. Lengkap
3 8
3. Sebagian sudah ada
4. Tidak lengkap
5. Sama sekali tidak ada
Jumlah 37
100
Sumber : Kuesioner penelitian 2011
Dari tabel 4.7 di atas dapat diihat bahwa responden yang menjawab
“seluruhnya lengkap” sebanyak 34 orang 92 , sedangkan yang menjawab
“lengkap” sebanyak 3 orang 8 , yang menjawab “sebagian sudah ada”,
“tidak lengkap” dan “Sama sekali tidak ada” tidak ada. Jadi dari tabel 4.7 di
atas dapat disimpulkan bahwa mengenai kelengkapan hardware keyboard, mouse, CPU, monitor, printer, scanner, dan projector di Kantor Dinas
Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Padangsidimpuan memiliki komputer yang lengkap 92 . Dari hasil kuesioner di atas, para responden rata-
rata memberikan alasan 92 , untuk mempermudah dan memperlancar pekerjaan.
Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kelayakan
HardwareKomputer No.
Kategori Frekuensi
f Persentase
1. Seluruhnya berfungsi dengan baik
16 43
2. Berfungsi dengan baik
21 57
3. Biasa saja
4. Tidak berfungsi dengan baik
5. Sama sekali tidak berfungsi
Jumlah 37
100
Universitas Sumatera Utara
Sumber : Kuesioner penelitian 2011
Dari tabel 4.8 di atas dapat diihat bahwa responden yang menjawab
“seluruhnya berfungsi dengan baik” sebanyak 16 orang 43 , sedangkan
yang menjawab “berfungsi dengan baik” sebanyak 21 orang 57 , sedangkan yang menjawab “Biasa saja”, “tidak berfungsi dengan baik” dan “sama sekali
tidak berfungsi” tidak ada. Jadi, dari tabel 4.8 di atas dapat disimpulkan bahwa
hardwarekomputer yang dimiliki Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Padangsidimpuan dapat berfungsi dengan baik 57 . Dari hasil
kuesioner di atas, para responden rata-rata memberikan alasan 57 bahwa seluruh hardwarekomputer sudah dapat dioperasikan dan berfungsi dengan baik.
Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Frekuensi Penggunaan
Komputer
No. Kategori
Frekuensi f
Persentase
1. Sangat sering
6 16
2. Sering
8 22
3. Kadang-kadang
6 16
4. Jarang
17 46
5. Tidak pernah sama sekali
Jumlah 37
100
Sumber : Kuesioner penelitian 2011
Dari tabel 4.9 di atas dapat diihat bahwa responden yang menjawab
“sangat sering” sebanyak 6 orang 16 , sedangkan yang menjawab “sering”
sebanyak 8 orang 22 , sedangkan yang menjawab “kadang-kadang” sebanyak 6 orang 16 , sedangkan responden yang menjawab “jarang”
sebanyak 17 orang 46 , dan responden yang menjawab “tidak pernah sama
Universitas Sumatera Utara
sekali” tidak ada. Jadi, dari tabel 4.9 di atas dapat disimpulkan bahwa mayoritas
pegawai Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Padangsidimpuan jarang bekerja menggunakan komputer 46 . Dari hasil
kuesioner di atas, para responden rata-rata memberikan alasan 46 , bahwa hanya bagianseksi tertentu yang selalu bekerja menggunakan komputer.
Tabel 4.10 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Penemuan Masalah Pada Saat
Penggunaan Komputer
No. Kategori
Frekuensi f
Persentase
1. Sangat sering
2. Sering
1 3
3. Kadang-kadang
25 67
4. Jarang
8 22
5. Tidak pernah sama sekali
3 8
Jumlah 37
100
Sumber : Kuesioner penelitian 2011
Dari tabel 4.10 di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab
“sangat sering” tidak ada, sedangkan yang menjawab “sering” hanya 1 orang 3
, sedangkan yang menjawab “kadang-kadang” sebanyak 25 orang 67 , sedangkan yang menjawab “jarang” sebanyak 8 orang 22 , dan sedangkan
yang menjawab “tidak pernah sama sekali” sebanyak 3 orang 8 . Jadi, dari
tabel 4.10 di atas dapat disimpulkan bahwa mayoritas pegawai Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Padangsidimpuan kadang-kadang
saja bermasalah saat menggunakan komputer 67 . Dari hasil kuesioner di atas, para responden rata-rata memberikan alasan 67 bahwa masalah timbul karena
kurangnya daya listrik serta terserang virus komputer.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.11 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kelengkapan
SoftwarePerangkat Lunak
No. Kategori
Frekuensi f
Persentase
1. Seluruhnya sudah lengkap
26 70
2. lengkap
11 30
3. Biasa saja
4. Tidak lengkap
5. Sama sekali tidak ada
Jumlah 37
100
Sumber : Kuesioner penelitian 2011
Dari tabel 4.11 di atas dapat diihat bahwa responden yang menjawab
“seluruhnya sudah lengkap” sebanyak 26 orang 70 , sedangkan yang
menjawab “lengkap” sebanyak 11 orang 30 , sedangkan yang menjawab “netral”
, “tidak lengkap” dan “sama sekali tidak ada” tidak ada. Jadi dari tabel
4.11 di atas dapat disimpulkan bahwa komputer yang ada di Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Padangsidimpuan memiliki
software yang seluruhnya lengkap 70 . Dari hasil kuesioner di atas, para responden rata-rata memberikan alasan 70 mengenai kelengkapan software
adalah pada saat pembelian hardwarekomputer, seluruh software telah di-instal ke dalam hardwarekomputer.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.12 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Frekuensi Penggunaan
Software Yang Berhubungan Dengan Pekerjaan
No. Kategori
Frekuensi f
Persentase
1. Sangat sering
5 13
2. Sering
10 27
3. Kadang-kadang
8 22
4. Jarang
14 38
5. Tidak pernah sama sekali
Jumlah 37
100
Sumber : Kuesioner penelitian 2011
Dari tabel 4.12 di atas dapat diihat bahwa responden yang menjawab
“sangat sering” sebanyak 5 orang 13 , sedangkan yang menjawab “sering”
sebanyak 10 orang 27 , sedangkan yang menjawab “kadang-kadang” sebanyak 8 orang 22 , sedangkan yang menjawab “jarang” sebanyak 14
orang 38 , dan sedangkan yang menjawab “tidak pernah sama sekali” tidak
ada. Jadi, dari tabel 4.12 di atas dapat disimpulkan bahwa mayoritas pegawai Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Padangsidimpuan
jarang menggunakan software yang berhubungan dengan pekerjaan 38 . Dari hasil kuesioner di atas, rata-rata para responden memberikan alasan 38 bahwa
hanya bagianseksi tertentu yang sering menggunakan software dalam bekerja.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.13 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Dukungan
SoftwarePerangkat Lunak Terhadap Pekerjaan
No. Kategori
Frekuensi f
Persentase
1. Sangat mendukung
16 43
2. Mendukung
17 46
3. Biasa saja
4 11
4. Tidak mendukung
5. Sangat tidak mendukung
Jumlah 37
100
Sumber : Kuesioner penelitian 2011
Dari tabel 4.13 di atas dapat diihat bahwa responden yang menjawab
“sangat mendukung” sebanyak 16 orang 43 , sedangkan yang menjawab
“mendukung” sebanyak 17 orang 46 , sedangkan yang menjawab “biasa
saja” sebanyak 4 orang 11 , dan sedangkan yang menjawab “tidak
mendukung” dan “sangat tidak mendukung” tidak ada. Jadi, dari tabel 4.13 di
atas dapat disimpulkan bahwa software yang ada di komputer Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Padangsidimpuan mendukung
terhadap pekerjaan 46 . Dari hasil kuesioner di atas, rata-rata para responden memberikan alasan 46 bahwa dukungan software terhadap pekerjaan karena
membuat pekerjaan cepat selesai.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.14 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kemampuan Menggunakan
Komputer
No. Kategori
Frekuensi f
Persentase
1. Sangat mampu
5 13
2. Mampu
7 19
3. Biasa-biasa saja
10 27
4. Kurang mampu
14 38
5. Tidak mampu sama sekali
1 3
Jumlah 37
100
Sumber : Kuesioner penelitian 2011
Dari tabel 4.14 di atas dapat diihat bahwa responden yang menjawab
“sangat mampu” sebanyak 5 orang 13 , sedangkan yang menjawab
“mampu” sebanyak 7 orang 19 , sedangkan yang menjawab “biasa-biasa
saja” sebanyak 10 orang 27 , sedangkan yang menjawab “kurang mampu”
sebanyak 14 orang 38 , dan sedangkan yang menjawab “tidak mampu sama sekali”
hanya 1 orang 3 . Jadi, dari tabel 4.14 di atas dapat disimpulkan bahwa mayoritas pegawai Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota
Padangsidimpuan kurang mampu menggunakan komputer 42 . Dari hasil kuesioner di atas, para responden rata-rata memberikan alasan 42 , para
responden kurang mampu karena kurangnya pengenalan dan pelatihan tentang komputer, juga karena faktor pendidikan.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.15 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Frekuensi Bantuan Orang Lain
Saat Menggunakan Komputer
No. Kategori
Frekuensi f
Persentase
1. Sangat sering
5 13
2. Sering
11 30
3. Kadang-kadang
15 41
4. Jarang
6 16
5. Tidak pernah sama sekali
Jumlah 37
100
Sumber : Kuesioner penelitian 2011
Dari tabel 4.15 di atas dapat diihat bahwa responden yang menjawab
“sangat sering” sebanyak 5 orang 13 , sedangkan yang menjawab “sering”
sebanyak 11 orang 30 , sedangkan yang menjawab “kadang-kadang” sebanyak 15 orang 41 , sedangkan yang menjawab “jarang” sebanyak 6
orang 16 , sedangkan yang menjawab “tidak pernah sama sekali” tidak ada.
Jadi, dari tabel 4.15 diatas dapat disimpulkan bahwa mayoritas pegawai Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Padangsidimpuan saat
menggunakan komputer kadang-kadang dibantu 41 . Dari hasil kuesioner di atas, para responden rata-rata memberikan alasan 41 , meminta bantuan jika
mengalami masalah dalam menggunakan komputer.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.16 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Frekuensi Penemuan Masalah
Saat Menggunakan Komputer
No. Kategori
Frekuensi f
Persentase
1. Sangat sering
1 3
2. Sering
14 38
3. Kadang-kadang
17 46
4. Jarang
5 13
5. Tidak pernah sama sekali
Jumlah 37
100
Sumber : Kuesioner penelitian 2011
Dari tabel 4.16 di atas dapat diihat bahwa responden yang menjawab
“sangat sering” hanya 1 orang 3 , sedangkan yang menjawab “sering”
sebanyak 14 orang 38 ,sedangkan yang menjawab “kadang-kadang” sebanyak 17 orang 46 , sedangkan yang menjawab “jarang” sebanyak 5
orang 13 , sedangkan yang menjawab “tidak pernah sama sekali dibantu”
tidak ada. Jadi, dari tabel 4.16 di atas dapat disimpulkan bahwa mayoritas pegawai Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota
Padangsidimpuan kadang-kadang bermasalah saat menggunakan komputer 46 . Dari hasil kuesioner di atas, para responden rata-rata memberikan alasan 46
, kadang-kadang bermasalah jika aliran listrik padam.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.17 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Meminta Bantuan Saat Komputer
Bermasalah
No. Kategori
Frekuensi f
Persentase
1. Sangat sering
12 32
2. Sering
11 30
3. Kadang-kadang
8 22
4. Jarang
6 16
5. Tidak pernah sama sekali
Jumlah 37
100
Sumber : Kuesioner penelitian 2011
Dari tabel 4.17 di atas dapat diihat bahwa responden yang menjawab
“sangat sering” sebanyak 12 orang 32 , sedangkan yang menjawab “sering”
sebanyak 11 orang 30 , sedangkan yang menjawab “kadang-kadang” sebanyak 8 orang 22 , sedangkan yang menjawab “jarang” sebanyak 6 orang
16 , sedangkan yang menjawab “tidak pernah sama sekali” tidak ada. Jadi,
dari tabel 4.17 di atas dapat disimpulkan bahwa mayoritas pegawai Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Padangsidimpuan sangat sering
minta dibantu 32 . Dari hasil kuesioner di atas, para responden rata-rata memberikan alasan 32 bahwa mereka belum bisa menyelesaikan sendiri saat
komputer bermasalah.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.18 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Memberikan Bantuan Saat
Komputer Bermasalah
No. Kategori
Frekuensi f
Persentase
1. Sangat sering
5 13
2. Sering
3 8
3. Kadang-kadang
7 19
4. Jarang
17 46
5. Tidak pernah sama sekali
5 13
Jumlah 37
100
Sumber : Kuesioner penelitian 2011
Dari tabel 4.18 di atas dapat diihat bahwa responden yang menjawab
“sangat sering” sebanyak 5 orang 13 , sedangkan yang menjawab “sering”
sebanyak 3 orang 8 , sedangkan yang menjawab “kadang-kadang” sebanyak 7 orang 19 , sedangkan yang menjawab “jarang” sebanyak 17 orang 46 ,
sedangkan yang menjawab “tidak pernah sama sekali” sebanyak 5 orang 13
. Jadi, dari tabel 4.18 di atas dapat disimpulkan bahwa mayoritas pegawai Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Padangsidimpuan
jarang minta dibantu saat rekan lain menemukan masalah dengan komputer 46 . Dari hasil kuesioner di atas, para responden rata-rata memberikan alasan 46
jarang memberikan bantuan karena para responden belum menguasai berbagai hal tentang komputer.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.19 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Meng
-instal, Update, Upgrade Dan Maintenance Komputer
No. Kategori
Frekuensi f
Persentase
1. Sangat sering
2. Sering
2 5
3. Kadang-kadang
1 3
4. Jarang
5 13
5. Tidak pernah sama sekali
29 78
Jumlah 37
100
Sumber : Kuesioner penelitian 2011
Dari tabel 4.19 di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab “sangat sering”
tidak ada, sedangkan yang menjawab “sering” ada 2 orang 5 , sedangkan yang menjawab “kadang-kadang” hanya 1 orang 2 , sedangkan
yang menjawab “jarang” sebanyak 5 orang 13 , sedangkan yang menjawab “tidak pernah sama sekali”
sebanyak 29 orang 78 . Jadi, dari tabel 4.19 di atas dapat disimpulkan bahwa mayoritas pegawai Kantor Dinas Kependudukan
Dan Catatan Sipil Daerah Kota Padangsidimpuan tidak pernah sama meng-instal, update, upgrade dan maintenance komputer sendiri 78 . Dari hasil kuesioner
di atas, para responden rata-rata memberikan alasan 78 mengenai frekuensi meng-instal, update, upgrade dan maintenance komputer sendiri adalah hanya
dilakukan oleh pihak-pihak tertentu.
2. Efektivitas Kerja Pegawai Sebagai Variabel Terikat Variabel Y