KEMENTERIAN HUKUM DAN HAM RI

KEMENTERIAN HUKUM DAN HAM RI

  No

  INDIKATOR KINERJA

  TARGET

  REALISASI CAPAIAN

  standar. Persentase() Lapas dan Rutan yang 9. aman dan tertib untuk menjamin kepastian

  hukum masyarakat Persentase() administrasi pelayanan jasa hukum badan hukum Perseroan Terbatas

  Badan Hukum Sosial yang sesuai standar dengan data lengkap Persentase() masyarakat yang memiliki

  status kewarganegaraan Persentase() proses pemberian status

  badan hukum partai politik Persentase() pelayanan pemberian

  pendapat hukum di bidang grasi

  Persentase() penduduk (TNI, Warga

  Binaan, Pemohon Paspor, instansi internal 14. kementerian Hukum dan HAM,

  permohonan perorangan, serta insidentil) yang terumuskan dan teridentifikasi sidik jarinya Persentase() administrasi pelayanan

  notariat Persentase () pelayanan surat wasiat

  dan legalitas kuratorpengurus Persentase() keberhasilan penyelesaian

  permohonan Bantuan Timbal Balik dan

  Ekstradisi yang diteruskan dari dan kepada pihak terkait

1. Persentase () peningkatan jumlah pelayanan izin keimigrasian (paspor,

  visa, izin tinggal keimigrasian).

  Selama tahun 2013 jumlah persetujuan visa yang diterbitkan berjumlah

  sedangkan target yang ditetapkan berjumlah 100.000. Persentase

  keberhasilan berdasarkan formulasi perhitungan “Jumlah persetujuan visa

  yang diterbitkan pada tahun berjalan dibagi target dikali 100 ”, maka persentase capaian yang diperoleh adalah :122.053 100.000= 122,05

KEMENTERIAN HUKUM DAN HAM RI

  JUMLAH VISA YANG DITERBITKAN

  Jumlah visa yang diterbitkan

  pada tahun berjalan

  a. Pemberian paspor biasa yang memenuhi standar dengan data akurat. Selama tahun 2013 jumlah paspor yang diterbitkan berjumlah 4.491.653 sedang target yang ditetapkan berjumlah 4.302.570. Persentase keberhasilan berdasarkan formulasi perhitungan “Jumlah paspor yang diterbitkan pada tahun berjalan dibagi target dikali 100 ”, maka persentase capaian yang diperoleh adalah :4.491.653 4.302.570 x 100

  JUMLAH PASPOR YANG DITERBITKAN

  Jumlah paspor yang diterbitkan pada tahun

  b. Pengendalian pemberian surat perjalanan khusus TKI yang memiliki standar dengan data yang akurat.

  Selama tahun 2013 jumlah pengesahan paspor TKI yang diterbitkan berjumlah 4.402 sedangkan target yang ditetapkan berjumlah 2.000. Persentase keberhasilan berdasarkan formulasi perhitungan “Jumlah

  pengesahan paspor TKI yang diterbitkan pada tahun berjalan dibagi

  target dikali 100 ”, maka persentase capaian yang diperoleh adalah :

KEMENTERIAN HUKUM DAN HAM RI

  4.402 2000 x 100 = 220.

JUMLAH SURAT PERJALANAN TKI YANG DITERBITKAN

  Jumlah Surat Perjalanan TKI

  yang diterbitkan

  c. Pemberian perpanjangan izin tinggal kunjungan, izin tinggal terbatas, izin tinggal tetap serta izin tinggal khusus dan darurat yang diterbitkan yang memenuhi standar dan akuntabel.

  Selama tahun 2013 jumlah persetujuan ijin tinggal keimigrasian yang diterbitkan berjumlah 109.998 sedang target yang ditetapkan berjumlah permohonan yang diajukan berjumlah 46.200. Persentase keberhasilan

  berdasarkan formulasi perhitungan “Jumlah persetujuan ijin tinggal keimigrasian yang diterbitkan pada tahun berjalan dibagi target

  dikali 100 ”, maka persentase capaian yang diperoleh adalah :

  109.998 46.200 x 100 = = 238,09

JUMLAH PERPANJANGAN IJIN TINGGAL YANG DITERBITKAN

  Jumlah perpanjangan ijin

  tinggal yang diterbitkan

KEMENTERIAN HUKUM DAN HAM RI

  d. pemberian persetujuan alih status Izin Tinggal Terbatas dan Alih Status Izin Tinggal Tetap yang diterbitkan sesuai standard.

  Selama tahun 2013 jumlah alih status keimigrasian yang diterbitkan 11.983 sedang target yang ditetapkan berjumlah permohonan yang diajukan berjumlah 12.600. Persentase keberhasilan berdasarkan

  formulasi perhitungan “Jumlah alih status keimigrasian yang

  diterbitkan pada tahun berjalan dibagi target dikali 100 ” , maka persentase capaian yang diperoleh adalah :

  11.983 12600 x 100 = 95,10

  JUMLAH ALIH STATUS YANG DITERBITKAN

  Jumlah alih status yang

  e. pemberian persetujuan Surat Keterangan Keimigrasian (SKIM) serta penelaahan status kewarganegaraan sesuai standar.

  Selama tahun 2013 jumlah alih status keimigrasian yang diterbitkan 270 sedang target yang ditetapkan berjumlah 500. Persentase keberhasilan

  berdasarkan formulasi perhitungan “Jumlah persetujuan SKIM yang

  diterbitkan pada tahun berjalan dibagi target dikali 100 ”, maka persentase capaian yang diperoleh adalah :

  270 500 x 100 = 54.

KEMENTERIAN HUKUM DAN HAM RI

  Jumlah persetujuan SKIM yang diterbitkan

  Sehingga persentase capaian realisasi kegiatan dalam indikator tersebut dapat digambarkan sebagaimana tabel :

  TABEL CAPAIAN REALISASI KEGIATAN

  INDIKATOR

  TARGET

  KOMPONEN PENGUKUR

  PENINGKATAN JUMLAH

  DIREKTORAT DOKUMEN PERJALANAN, VISA, DAN FASILITAS

  PELAYANAN IZIN

  KEIMIGRASIAN

  KEIMIGRASIAN (PASPOR, VISA, IZIN TINGGAL

  Jumlah Pengendalian pemberian persetujuan visa kunjangan,

  KEIMIGRASIAN)

  visa kunjungan saat kedatangan, visa tinggal terbatas dan visa untuk negara tertentu yang memenuhi standar dengan data akurat

  Jumlah Pengendalian pemberian paspor biasa yang

  memenuhi standar dengan data akurat

  DIREKTORAT IJIN TINGGAL DAN STATUS KEIMIGRASIAN

  Jumlah pemberian perpanjangan izin tinggal kunjungan, izin

  tinggal terbatas, izin tinggal tetap serta izin tinggal khusus dan darurat yang diterbitkan yang memenuhi standar dan akuntabel

  Jumlah pemberian persetujuan alih status izin tinggal terbatas

  dan alih status izin tinggal tetap yang diterbitkan sesuai standar

  Jumlah pemberian persetujuan Surat Keterangan

  Keimigrasian (SKIM) serta penelaahan status kewarganegaraan sesuai standar

  JUMLAH REALISASI

  REALISASI RATA-RATA

KEMENTERIAN HUKUM DAN HAM RI

2. Persentase tingkat kepuasan pengguna jasa keimigrasian

  Komponen pengukur yang digunakan adalah para pemohon layanan keimigrasian pada Kantor Imigrasi dan Tempat Pemeriksaan Imigrasi, yaitu di :

  1 Kanim Jakarta Utara;

  15 Kanim Yogyakarta;

  29 Kanim Mamuju;

  2 Kanim Jakarta Barat;

  16 Kanim Surabaya;

  30 Kanim Ambon;

  3 Kanim Jakarta

  17 Kanim Pontianak;

  31 Kanim Ternate;

  Selatan; 4 Kanim Banda Aceh;

  18 Kanim Samarinda;

  32 Kanim Jayapura;

  5 Kanim Padang;

  19 Kanim

  33 Kanim Jakarta Pusat;

  Palangkaraya;

  6 Kanim Pekanbaru;

  20 Kanim

  34 Kanim Jakarta Timur;

  Banjarmasin;

  7 Kanim Tanjung

  21 Kanim Denpasar;

  35 Kanim Tanjung Priok;

  Pinang; 8 Kanim Jambi;

  22 Kanim Mataram

  36 TPI Soekarno Hatta;

  9 Kanim Bengkulu;

  23 Kanim Kupang

  37 TPI Husein Sastranegara;

  10 Kanim Palembang;

  24 Kanim Gorontalo

  38 TPI Adi Sumarmo;

  11 Kanim Bandar

  25 Kanim Manado

  39 TPI Juanda;

  Lampung; 12 Kanim Serang;

  26 Kanim Palu;

  40 TPI Polonia;

  13 Kanim Bandung;

  27 Kanim Makassar;

  41 TPI Ngurah Rai;

  14 Kanim Semarang;

  28 Kanim Kendari;

  42 Direktorat Jenderal Imigrasi.

  Total responden 15.434 orang, 12.661 orang menyatakan pelayanan pengurusan dokumen keimigrasian sudah sangat bagusbagus. Dengan demikian Realisasi persentase () Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Keimigrasian adalah responden yang memberikan apresiasi sangat bagus atau bagus dibagi total responden dikali 100, maka capaian realisasi yang diperoleh adalah : 12.661 15.434 x 100 = 82.