Teknik Pengumpulan Data Metode Penelitian

Herlan Setiawan, 2013 Pengaruh Public Relations Terhadap Keputusan Tamu Bisnis untuk Menginap di Hotel Grand Aquila Bandung Survei pada Tamu Bisnis yang Menginap di Hotel Grand Aquila Bandung Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Aquila Bandung. Orientasi ini akan dijadikan dasar untuk menentukan interval pemilihan pertama atau dasar banyaknya tamu. Pada penelitian ini yang diambil sebagai sampel bilangan ganjil adalah 1, 3, 5, 7, 9, 11, dan seterusnya sampai 86. 5. Tentukan ukuran sampel n pengunjung yang akan disurvei. Berdasarkan jumlah sampel maka dalam satu hari selama 10 hari kuesioner yang harus diberikan minimal sebanyak 8610 = 8.6 = 9 responden.

3.2.5 Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data merupakan suatu cara yang digunakan untuk memperoleh data. Adapun alat pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini menurut Sugiyono 2012:193 adalah sebagai berikut: 1. Wawancara, dilakukan dengan cara berkomunikasi langsung dengan pihak yang bersangkutan yaitu tamu Hotel Grand Aquila sendiri untuk memperoleh data mengenai profil perusahaan, pelanggan sasaran, program pemasaran khususnya pelaksanaan public relations. 2. Observasi, dilakukan dengan mengamati langsung objek yang berhubungan dengan masalah yang diteliti khususnya mengenai public relations di Hotel Grand Aquila Bandung. 3. Kuesioner, dilakukan dengan menyebarkan seperangkat daftar pertanyaan tertulis kepada responden. Responden tinggal memilih alternatif jawaban yang dianggap paling tepat. Dalam kuesioner ini dikemukakan beberapa pertanyaan yang mencerminkan pengukuran indikator variabel x public relations dengan indikatornya news, written materials, audiovisual materials, dan corporate Herlan Setiawan, 2013 Pengaruh Public Relations Terhadap Keputusan Tamu Bisnis untuk Menginap di Hotel Grand Aquila Bandung Survei pada Tamu Bisnis yang Menginap di Hotel Grand Aquila Bandung Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu identity materials dan variabel y keputusan menginap Y dengan indikatornya yang mencakup pilihan produk atau jasa, pilihan pemasok, jumlah pesanan, persyaratan dan waktu pengiriman, persyaratan pelayanan dan metode pembayaran. Kuesioner ini ditujukan kepada tamu yang menginap di Hotel Grand Aquila Bandung tersebut. 4. Studi literatur, yaitu pengumpulan data dengan cara mempelajari buku, makalah, majalah ilmiah, guna memperoleh informasi yang berhubungan dengan teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan masalah dan variabel yang diteliti yang terdiri dari proses public relations dan keputusan menginap. TABEL 3.4 TEKNIK PENGUMPULAN DAN SUMBER DATA DIKAITKAN DENGAN TUJUAN PENELITIAN No Jenis data Sumber Data Primer Sekunder Digunakan Untuk Tujuan Penelitian T-1 T-2 T-3 1 Wawancara Pihak management Hotel Grand Aquila Bandung Primer √ √ √ 2 Observasi Pelaksanaan Public relations dan keputusan menginap di Hotel Grand Aquila Bandung Primer √ √ √ 3 Kuesioner Tamu yang menginap di Hotel Grand Aquila Bandung Sekunder √ √ √ 4 Studi Literatur Public relations dan peningkatan keputusan menginap di Hotel Grand Aquila Bandung Primer √ √ √ Sumber : Data Primer dan Sekunder, diolah kembali

3.2.6 PengujianValiditas dan Realibilitas

Dokumen yang terkait

Laporan praktek kerja lapangan di Hotel Grand Aquila Bandung

1 6 44

PENGARUH WEBSITE ATTRIBUTE TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP DI AMAROOSSA HOTEL BANDUNG: Survei pada tamu individu yang menginap di Amaroossa Hotel.

2 6 55

PENGARUH CUSTOMER VALUE TERHADAP KEPUTUSAN TAMU UNTUK MENGINAP DI ASTON TROPICANA HOTEL BANDUNG : Survei Pada Tamu Individu yang Menginap di Aston Tropicana Hotel Bandung.

0 2 76

PENGARUH STRATEGI DIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP DI HOTEL GRAND ROYAL PANGHEGAR BANDUNG: Survei pada tamu yang menginap di Hotel Grand Royal Panghegar Bandung.

2 3 61

UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU YANG MENGINAP DI GRAND SERITI BOUTIQUE HOTEL BANDUNG MELALUI PROGRAM SERVICE RECOVERY :Survei Pada Tamu Individu Grand Seriti Boutique Hotel Bandung.

0 1 73

PENGARUH PROGRAM SALES PROMOTION TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP DI GRAND SETIABUDI HOTEL APARTMENT BANDUNG: Survei terhadap tamu individu yang menginap di Grand Setiabudi Hotel Apartment Bandung.

0 1 69

UPAYA MENINGKATKAN KEPUTUSAN MENGINAP TAMU AMAROOSSA HOTEL MELALUI STRATEGI BRAND POSITIONING :Survei terhadap tamu yang menginap di Amaroossa Hotel.

2 6 71

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP DI THE MAJESTY HOTEL BANDUNG :Survei terhadap tamu individual yang menginap di The Majesty Hotel Bandung.

5 8 71

PENGARUH STRATEGI PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN TAMU UNTUK MENGINAP DI SAVOY HOMANN BIDAKARA HOTEL BANDUNG:Survei pada Tamu Bisnis yang Menginap di Savoy Homann Bidakara Hotel Bandung.

0 2 53

Apprenticeship Report At Grand Aquila Hotel, Bandung.

0 0 9