pasien di ruangan penyakit dalam RSUD dr. H. Andi Aburrahman Noor yang berjumlah 10 orang didapatkan 6 orang pasien mengatakan tidak puas dengan
pelayanan keperawatan karena perawat telat mengganti botol infuse pasien dan kurang berinteraksi dengan pasien dan 4 orang pasien mengatakan cukup puas
dengan pelayanan perawat. Dengan demikian masih banyak pasien yang tidak puas dengan pelayanan yang telah diberikan perawat.
Berdasarkan latar belakang yang sudah dipaparkan, maka peneliti tertarik untuk mengambil judul “Hubungan Antara Sikap Perawat Dalam
Pelaksanaan Timbang Terima Dengan Kepuasan Pasien Di Ruang Penyakit Dalam RSUD dr. H. Andi Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah Bumbu.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas, maka didapatkan rumusan masalah sebagai berikut “ apakah ada hubungan antara sikap perawat dalam pelaksanaan
timbang terima dengan kepuasan pasien di ruang penyakit dalam RSUD dr. H . Andi Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah Bumbu.
1.3 Tujuan Penelitian
1.3.1 Tujuan Umum Mengetahui hubungan antara sikap perawat dalam pelaksanaan timbang
terima dengan kepuasan pasien di ruang penyakit dalam RSUD dr. H. Andi Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah Bumbu.
1.3.1 Tujuan Khusus Adapun tujuan khusus dalam penelitian ini adalah :
1. Teridentifikasi sikap perawat dalam pelaksanaan timbang terima di ruang penyakit dalam RSUD dr. H. Andi Abdurrahman Noor.
2. Teridentifikasi kepuasan pasien di ruang penyakit dalam RSUD dr. H. Andi Abdurrahman Noor.
3. Teranalisa hubungan antara sikap perawat dalam pelaksanaan timbang terima dengan kepuasan pasien di ruang penyakit dalam RSUD dr. H. Andi
Abdurrahman Noor.
1.4 Manfaat Penelitian
1.4.1 Bagi Tempat Penelitian Memberikan masukan kepada manajemen rumah sakit umum daerah
RSUD kabupaten tanah bumbu tentang kepuasan pasien rawat inap terhadap kepuasan pasien rawat terhadap sikap perawat dalam pelaksanaan timbang
terima yang berpengaruh terhadap kepuasan pasien. 1.4.2 Bagi Perawat
1. Memberikan masukan kepada semua perawat agar perbaikan sikap dalam pelaksanaan timbang terima terhadap pasien.
2. Memberikan informasi dan sebagai bahan atau referensi kepada pihak yang berkepentingan, memberikan kontribusi pada pengembangan teori, terutama
yang berkaitan dengan kepuasan pasien khususnya pasien rawat inap.
3.
Memberikan masukan kepada semua perawat supaya ada perbaikan untuk dapat lebih meningkatkan kemampuan dan ketrampilan dalam memberikan
pelayanan kesehatan kepada pasien.
1.4.3 Bagi Peneliti Menambah wawasan tentang faktor yang mempengaruhi kepuasan
pasien terhadap sikap perawat dalam pelaksanaan timbang terima di rumah sakit.
1.4.4 Bagi Responden Dapat memberikan pengalaman baru dan wawasan bagi responden, dan
sebagai informasi pada pasien agar dapat mengetahui bahwa tentang kepuasan pelayanan perawat.
1.4.5 Bagi Peneliti Selanjutnya Bagi peneliti lanjut yang akan melalukan penelitian selanjutnya tentang
tema ini diharapkan lebih disempurnakan lagi. Penelitian selanjutnya dapat digunakan sebagai referensi serta dapat mengembangkan lagi faktor-faktor yang
lainnya. Seperti faktor-faktor yang dapat mempengaruhi sikap perawat dalam pelaksanaan timbang terima dan faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan
pasien.
1.5 Keaslian Penelitian
