xiii
BAB III KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS
3.1 Kerangka Teori 48
3.2 Kerangka Konsep 49
3.3 Kerangka Penelitian 50
3.4 Hipotesa Penelitian 51
BAB IV METODE PENELITIAN
4.1 Waktu Penelitian dan Tempat Penelitian 52
4.2 Desain Penelitian 52
4.3 Populasi, Sampel, dan Sampling 52
4.4 Variabel Penelitian 54
4.5 Definisi Operasional 55
4.6 Instrumen Penelitian 55
4.7 Prosedur Pengumpulan Data 58
4.8 Analisa Data 62
4.9 Etika Penelitian.......................................................................... 63
BAB V HASIL PENELITIAN
5.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian 66
5.2 Distribusi Responden 67
5.3 Analisa Univariat 68
5.4 Analisa Bivariat 69
BAB VI PEMBAHASAN
6.1 Sikap Perawat Dalam Pelaksanaan Timbang Terima 70
6.2 Tingkat Kepuasan Pasien 71
6.3 Hubungan Antara Sikap Perawat Dalam Pelaksanaan Timbang Terima Dengan Kepuasan Pasien
73 BAB VI I PENUTUP
7.1 Kesimpulan 77
7.2 Saran 78
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
xiv
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 1.1
Keaslian Penelitian ……………………………………….. 11 Tabel 2.1
Prosedur Timbang Terima ………………………………... 29 Tabel 4.1
Definisi Oprasional ……………………………………….. 55 Tabel 4.2
Kisi- Kisi Lembar Observasi ………………………………. 56
Tabel 4.3 Kisi-
Kisi Kuesioner………………………………………... 57 Tabel 5.1
Distribusi Frekuensi Usia …………………………………. 67 Tabel 5.2
Distribusi Frekuensi Jenis Kelamin ………………………. 68 Tabel 5.3
Distribusi Frekuensi Timbang Terima ……………………. 68 Tabel 5.4
Distribusi Frekuensi Tingkat Kepuasan …………………... 68 Tabel 5.5
Distribusi Hubungan Antara Sikap Perawat Dalam Pelaksanaan Timbang Terima Dengan Kepuasan Pasien ………………. 69
xv
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 2.1
Proses Terbentuknya Sikap ……………………………… 14
Gambar 2.2 Alur Timbang Terima …………………………………….
31 Gambar 3.1
Kerangka Teori ...................................................................... 48 Gambar 3.2 Kerangka Konsep .................................................................. 49
Gambar 3.3 Kerangka Penelitian .............................................................. 50
xvi
DAFTAR SINGKATAN
DKK : Dan Kawan-Kawan
GCS : Glass Coma Scale
KARU : Kepala Ruangan
KU : Keadaan Umum
MAKP : Model Asuhan Keperawatan Profesional
NIC : Nursing Interventions Classification
PA : Perawat Asosiasi
PP : Perawat Primer
ROS : Review Of Body System
RSUD : Rumah Sakit Umum Daerah
SPSS : Software Product And Service Solution
TARP : Technical Assistance Research Program
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Jadwal kegiatan penelitian
Lampiran 2 : Lembar permohonan menjadi responden
Lampiran 3 : lembar persetujuan menjadi responden
Lampiran 4 : Instrument penelitian Lembar kuesioner sikap perawat dalam
pelaksanaan timbang terima Lampiran 5
: Instrument penelitian Lembar observasi kepuasan pasien Lampiran 6
: Surat pengambilan data awal di RSUD dr. H. Abdurrahman Noor Lampiran 7 : Surat balasan pengambilan data di RSUD dr. H. Abdurrahman
Noor Lampiran 8
: Surat balasan penelitian di RSUD dr. H. Abdurrahman Noor Lampiran 9
: Lembar konsultasi proposal Lampiran 10 : Lembar konsultasi skripsi
Lampiran 11 : Daftar Nama-Nama Perawat Ruang Penyakit Dalam Lampiran 12 : Tabulasi Data Dan Uji SPSS
1
BAB I PENDAHULUAN