Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

Dari uraian di atas, penelitian ini mengamati pelanggan Mie Setan bukan dari promosi yang ada. Namun lebih kepada pengaruh kualitas produk Mie setan itu sendiri menurut persepsi pelanggan, kualitas layanan yang diberikan oleh produsen dan dirasakan langsung oleh konsumen, harga produk yang ditawarkan sesuai dengan kualitas yang diberikan, dan citra merek Mie Setan di mata pelanggan terhadap keputusan konsumen membeli Mie Setan. Jadi, judul penelitian ini adalah: Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, Harga, dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mie Setan Jember ”.

1.2 Rumusan Masalah

Mengacu pada uraian di atas yang telah dikemukakan, maka penulis merumuskan permasalahan dalam penelitian ini sebagai berikut: a. Apakah kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian Mie Setan Jember? b. Apakah kualitas layanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian Mie Setan Jember? c. Apakah harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian Mie Setan Jember? d. Apakah brand image berpengaruh terhadap keputusan pembelian Mie Setan Jember?

1.3 Tujuan Penelitian

Adapun tujuan dilakukannya penelitian ini adalah sebagai berikut: a. Untuk menguji pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian Mie Setan Jember; b. Untuk menguji pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan pembelian Mie Setan Jember; c. Untuk menguji pengaruh harga terhadap keputusan pembelian Mie Setan Jember; d. Untuk menguji pengaruh Brand Image terhadap keputusan pembelian Mie Setan Jember.

1.4 Manfaat Penelitian

Segala hal yang diteliti oleh peneliti selalu terdapat manfaat yang diharapkan oleh peneliti kepada pengusaha, universitas, maupun pihak-pihak lain yang terkait, yaitu: a. Bagi Ilmu Pengetahuan Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangsih terhadap ilmu pengetahuan, khususnya dalam manajemen pemasaran. b. Bagi Pengambil Keputusan Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan informasi tentang pengaruh persepsi konsumen mengenai kualitas produk, kualitas layanan, harga, dan brand image terhadap keputusan pembelian. c. Bagi Universitas Penulis berharap bahwa penelitian ini dapat memberikan tambahan wacana ilmiah bagi Universitas Jember sebagai bahan acuan dan atau pertimbangan dalam penulisan karya ilmiah. d. Bagi Peneliti Peneliti berharap dapat memberikan kontribusi terhadap kalangan akademis yang akan melakukan penelitian ini, serta menambah pengalaman, wawasan dan mengaplikasikan pengetahuan teori yang diperoleh selama study di Jurusan Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Jember.

BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA

Dokumen yang terkait

Analisis pengaruh promosi, kualitas produk dan brand image motor matic Honda terhadap keputusan pembelian serta dampaknya pada loyalitas pelanggan; studi kasus pengguna sepeda motor matic Honda di Kecamatan Ciputat Timur Kota Tangerang Selatan

1 27 132

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DANKUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Rumah Makan Noroyono Purwodadi).

0 4 14

PENGARUH BRAND IMAGE, HARGA, ATRIBUT PRODUK, EKUITAS MEREK, PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Pengaruh Brand Image, Harga, Atribut Produk, Ekuitas Merek, Promosi dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di

2 7 13

PENGARUH BRAND IMAGE, HARGA, ATRIBUT PRODUK, EKUITAS MEREK, PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN Pengaruh Brand Image, Harga, Atribut Produk, Ekuitas Merek, Promosi dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Toko Met

2 12 12

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Kalimilk TKP 3.

0 1 15

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Tas Merek Exsport (Studi Konsumen Pada Showroom Exsport PT. Eksonindo Multi Produc

0 1 13

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Tas Merek Exsport (Studi Konsumen Pada Showroom Exsport PT. Eksonindo Mu

0 5 18

Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Giordano.

6 38 33

Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk, dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian pada usaha Mie Koba di Pangkalpinang - Repository Universitas Bangka Belitung

0 0 21

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Honda Jazz - Unika Repository

0 0 14