jadi akan dibawa kepada distributor untuk diberi logo dan disempunakan, baru kemudian dijualkan kepasaran. Jika pak Harahap memberi harga sepatunya kepada
distributor sekitar Rp. 60,000,,- maka harga sepatu tersebut di pasaran bisa menjadi tiga kali lipat sampai dengan Rp. 199.000,-.
Narasumber yang ketiga adalah Bapak Harahap pemilik Koperasi. Bapak Harahap tersebut merupakan orang lama yang bergerak di bidang industri sepatu, ia
telah berkecimpung dibisnis persepatuan sejak sepuluh tahun yang lalu. Bisnis usahanya pun telah banyak, bahkan telah mencapai pasar luar negeri. Namun
usahanya akhir-akhir ini kurang laku di pasaran, padahal bapak Haharap telah berusaha untuk memasarkan sepatu buatanya. Dalam pelaksanaan wawancara ini
peneliti menemui beberapa hambatan antara lain masalah pendanaan. Pada saat melakukan wawancara dengan para pemilik industri kecil tersebut hampir dapat
dikatakan bahwa semua pengusaha dari home industry mengatakan bahwa dari segi kualitas dan bentuk desain tidak kalah dengan sepatu desain terkenal.
Berikut ini adalah gambaran hasil wawancara mengenai Ketentuan Undang- Undang Nomor 31 Tahun 2000 tentang Desain Industri telah berlaku secara efektif.
antara lain:
1. Kurangnya Pemahaman dan Kesadaran Masyarakat Serta Sosialisasi Pemerintah
Secara garis basar para pengusaha industri kecil ini telah mengetahui keberadaan perlindungan terhadap hak desain industri, namun belum memahami hak
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
desain industri secara menyeluruh.
165
Bapak Rahmad telah mengetahui mengenai keberadaan perlindungan desain industri. Walaupun ia tidak menyebutkan secara
spesifik nama dari peraturan perundang-undangan tersebut, namun pada hakikatnya telah diketahui adanya perlindungan terhadap hak desain industri. Demikian juga
Bapak Harahap, yang menyatakan bahwa telah mengetahui adanya sistem perlindungan desain industri ini, namun merasakan keberadaan undang-undang ini
kurang efektif dan kurang diterapkan di masyarakat. Hampir sama dengan Bapak Harahap di atas, Bapak Hj.Ade, pengusaha industri sepatu dengan label RAFIDO,
menyatakan bahwa mengetahui mengenai adanya perlindungan hak desain industri. Ketiga pengusaha tersebut telah mengetahui adanya perlindungan hak desain industri,
namun mereka belum memahami manfaatnya secara mendalam bagi mereka. Seperti contohnya hak desain industri merupakan hak eksklusif yang memberikannya hak
untuk melarang orang lain tanpa persetujuannya membuat, memakai, menjual, mengimpor, mengekspor dan atau mengedarkan barang yang diberikan hak desain
industri.
166
Pendaftaran desain dilakukan untuk memperoleh perlindungan hukum. Perlindungan hukum penting diberikan karena dalam kehidupan dunia usaha dalam
rangka mencapai pasaran bagi produk usaha sering kali menimbulkan kerugian. Salah satu kerugian bagi pemilik desain yang tidak mendaftarkan desainnya adalah
terjadinya peniruan desain, sehingga desain yang dipakainya secara pokoknya sama
165
Perhatikan perbedaan antara mengetahui dan memahami. Mengetahui belum tentu berarti dia memahami ketentuan peraturan perundang-undangan tersebut. Kesimpulan Peneliti.
166
OK Saidin, Op.Cit, hal. 473.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
dengan barang-barang sejenis dengan maksud menimbulkan kesan kepada khalayak ramai, bahwa barang yang diproduksinya sama dengan produksi desain yang sudah
ada sebelumnya. Secara umum pemahaman pengusaha sepatu di Medan terhadap desain sangat
rendah. Masih ada pengusaha yang belum mengetahui pentingnya pendaftaran desain, padahal telah dipakai bertahun-tahun. Tingkat pemahaman pengusaha dapat dibagi
atas 2 dua, yaitu: 1.
Pengusaha yang mengetahui pentingnya pendaftaran desain, tetapi tidak mau melakukan pendaftaran.
2. Pengusaha yang tidak mengetahui pentingnya pendaftaran desain.
Responden mengatakan bahwa pendaftaran desain penting untuk kelancaran usaha sepatu. Dan sekaligus memberikan perlindungan hukum bagi pemilik desain.
167
Namun disatu sisi, prosedur untuk melakukan pendaftaran desain terlalu lama. Waktu yang diperlukan untuk melakukan pendaftaran desain bisa mencapai 2 dua tahun.
Sementara itu sepatu yang dibuat harus segera dijual ke pusat-pusat perbelanjaan dan ada juga yang dikirim ke daerah-daerah yang sudah menjadi langganan mereka.
Pelanggan adalah segalanya, berbagai cara ditempuh untuk mempertahankannya. Kualitas adalah untuk pelanggan, itulah inti dari ilmu pemasaran. Tindakan dan seni
dalam bisnis sekarang ini adalah tindakan untuk memiliki pelanggan. Bukan pelanggan yang datang hanya sekali, tetapi pelanggan yang memiliki loyalitas.
167
Wawancara dengan Bp. Harahap dan Bp. H. Ade, Medan 13 Juni 2009.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Pelanggan adalah sumber variasi dalam proses pemasaran. Semakin banyak yang diketahui tentang pelanggan, maka semakin bermutu pelayanan pengusaha
terhadap mereka. Karena pelanggan baik sebagai konsumen atau rekan bisnis memiliki minat pribadi dalam mengembangkan hubungan dagang. Hal ini tidak
sederhana, sangat memakan waktu. Jika pelanggan selalu diperhatikan, maka pelanggan akan kembali lagi.
168
Ada beberapa pertanyaan yang diajukan kepada pengusaha berhubungan dengan pemahaman mereka terhadap Undang-Undang Desain Industri. Pada saat
ditanyakan mengenai izin industri, beberapa pengusaha yang tidak mempunyai izin menganggap izin tidak penting, karena dalam kegiatan usaha sehari-hari tidak pernah
mengalami masalah berkaitan dengan perizinan. Tidak ada evaluasi oleh instansi pemerintah perihal izin industri. Padahal menurut ketentuan hukum yang berlaku
hakekatnya izin industri adalah suatu hal yang harus dimiliki oleh setiap penyandang profesi bisnis. Melalui izin, bisnis UKM dapat dibina dan diawasi secara
berkesinambungan. Dengan adanya izin industri kegiatan-kegiatan UKM yang berdampak merugikan masyarakat dapat dihindari. Pengetahuan seperti ini
disampaikan sebagai bagian pemberdayaan dari segi pengetahuan berbisnis. Pemahaman pengusaha terhadap hak desain industri dapat juga dikaitkan
dengan sumber informasi yang dimiliki, terutama media cetak surat kabar dan media lainnya. Seberapa banyak sumber informasi yang dimiliki pengusaha dalam
168
Dick Shcaaf dan Margaret Kaiter, Pintar Manajemen, Rahasia Sukses Salesman Besar Trend Bisnis Modern Strategi Manajemen Abad 21 Strategi Membangun Tim yang Tangguh, Jakarta,
Handal Niaga Pustaka, 1999, hal. 50.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
upaya mengembangkan kinerja usahanya. Dapat diperkirakan bahwa semakin banyak informasi yang diperoleh pengusaha semakin sukses menguasai pasar, dan hal itu
merupakan wawasan pengetahuan yang berpengaruh pada kinerja usahanya. Media informasi yang menjadi rujukan pengusaha kecil umumnya berasal dari media cetak
terbitan lokal seperti Waspada, Analisa dan Sinar Indonesia Baru. Informasi yang disajikan media tersebut lebih berkonsentrasi pada berita-berita yang berkaitan
dengan dunia politik dan perkembangan potensi daerah. Berita-berita yang berkaitan dengan bisnis UKM kurang mendapat perhatian di kalangan pers. Bukan informasi
dan tulisan yang berhubungan dengan hukum desain industri dan peraturan perundang-undangan belum mendapat porsi yang sama dengan pemberitaan lainnya.
Kebanyakan pengusaha tidak mampu memasarkan produknya dengan benar, karena rendahnya pendidikan dan keterampilan pemasaran, sehingga kurang mampu
menyusun dan menerapkan strategi pemasaran yang tepat. Tingkat pengetahuan dan keterampilan pengusaha yang lemah menyebabkan pengelolaan usaha sering kali
bukan didasarkan pada suatu strategi bisnis yang cukup mapan, melainkan pada perasaan dan intuisi seorang pengusaha. Intuisi atau perasaan dalam bisnis
dibutuhkan, namun tidak bisa secara terus-menerus dipakai sebagai acuan. Pengusaha kecil juga kurang mampu membaca dan mengakses peluang-peluang pasar
berprospek cerah. Akibatnya pemasaran produk cenderung statis dan monoton, baik dilihat dari segi kualitas maupun pasar. Hal ini terjadi karena pengetahuan dan
keterampilan pengusaha masih lemah, ditambah akses terhadap informasi pasar yang
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
kurang serta kelembagaan pendukung yang belum berperan. Khususnya dalam hal pemasaran.
Pengusaha harus mengetahui secara lebih mendalam apa sebenarnya yang dibutuhkan atau diinginkan oleh pembeli dari suatu produk. Apabila ingin membuat
suatu barang, maka barang tersebut harus dibuat sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pembeli. Tanpa memperhatikan kebutuhan dan keinginan pembeli,
kesuksesan tidak akan pernah teraih. Suatu produk yang benar-benar sangat berkualitas, dengan teknologi yang amat canggih tapi tidak diminati oleh pembeli,
produk tersebut akan diabaikan sehingga menjadi tidak berarti. Pada dasarnya setelah suatu masyarakat sadar akan lahirnya apa yang
dinamakan dengan kepatuhan hukum. Beberapa faktor yang menyebabkan kepatuhan hukum tersebut antara lain kepatuhan karena imbalan compliace, kepatuhan
menjaga hubungan identification dan kepatuhan yang telah terinternalisasi, dalam artian pihak yang mematuhi hukum telah menyadari manfaat dari hukum tersebut,
sehingga menerapkan hukum tersebut tanpa ada keinginan atau tendensi dan paksaan dari manapun.
Berdasarkan wawancara yang dilakukan, tingkat kesadaran para pengusaha industri kecil untuk mendaftarkan hak desain industrinya masih rendah. Rendahnya
tingkat kesadaran mereka untuk memperoleh perlindungan hak desain industri disebabkan oleh banyak faktor, antara lain kurangannya pemahaman mereka
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
mengenai manfaat dari perlindungan hak desain industri dan tidak adanya tindakan hukum terhadap peniruan desain industri.
169
Rendahnya tingkat kesadaran masyarakat memiliki pengertian rendahnya kekuatan berlaku undang-undang secara sosiologis. Dengan rendah tingkat kesadaran
masyarakat untuk melindungi hak desain industrinya, maka dapat diartikan bahwa hukum tersebut belum dapat diterima dan diakui oleh warga masyarakat. Berdasarkan
teori pengakuan Anerkennungstheorie hukum mempunyai kekuatan berlaku sosiologis hanya apabila diterima dan diakui oleh warga masyarakat.
Salah satu cara untuk melihat apakah suatu sistem hukum telah berlaku secara efektif atau belum, kita dapat memperhatikan bagaimana sosialisasi yang dilakukan
oleh para pihak pelaksana undang-undang. Seperti diketahui, sosialisasi merupakan tahapan penting dalam penerapan suatu produk peraturan perundang-undangan
di masyarakat. Apakah aparat pelaksana undang-undang dalam lembaga tersebut telah mensosialisasikan ketentuan peraturan perundang-undangan yang baru tersebut secara
tepat pada masyarakat? Berdasarkan wawancara yang lakukan, ketiga industri kecil di Kota Medan belum pernah merasakan sosialisasi apapun sehubungan dengan
perlindungan hak desain industri. Akibatnya para pengusaha belum memahami manfaat dan tujuan dari peraturan perundang-undangan ini.
170
169
Seperti yang dinyatakan oleh Bp. H. Ade, bahwa tindakan peniruan terhadap suatu desain industri belum pernah memperoleh tindakan hukum. Wawancara dengan Bp. H. Ade, Medan 13 Juni
2009.
170
Wawancara dengan Bp. Rahmad, Bp. Harahap, dan Bp. H. Ade, Medan Jl. Halat dan Jl. Stadion Teladan, 13 Juni 2009.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
2. Sifat Kekeluargaan di Masyarakat