BAB IV METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan cross seksional. Cross sectional study adalah suatu penelitian untuk mempelajari hubungan
antara faktor risiko variabel bebas dengan penyakitefek variabel tergantung dengan cara pendekatan, observasi. Pengumpulan data pada penelitian dengan disain
ini dilakukan sekaligus pada satu saat point time approach. Pendekatan satu saat ini artinya tiap subjek penelitian hanya diobservasi sekali saja dan pengukuran dilakukan
terhadap subjek pada saat pemeriksaan
B. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di RS H Adam Malik Medan. Waktu penelitian dilaksanakan 6 bulan, Juni s.d November 2008. Penelitian dimulai dengan studi
literatur, survei awal, persiapan alat ukur, pengumpulan data, pengolahan data dan laporan hasil penelitian. Waktu pengumpulan data dilaksanakan 2 minggu.
C. Populasi dan Sampel 1. Populasi
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pasien rawat inap RS H Adam Malik Medan
2 Sampel
Sampel penelitian adalah bagian dari populasi. Sampel adalah pasien rawat inap Rindu A dan Rindu B RS H Adam Malik Medan tahun 2008. Rumus Besar
Sampel menggunakan rumus estimasi Soedigdo, 2002:
Arlinda Sari Wahyuni : Hubungan Pelaksanaan Caratif Caring Pada Perawat Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap RS Haji Adam Malik Medan, 2008
USU Repository © 2008
n = Z g
2
p 1-p d
2
Keterangan: n= jumlah sampel pasien
p= proporsi kepuasan pasien 50 d= ketepatan penelitian = 0.1
n = 97 digenapkan 100 responden Adapun tehnik sampling pada penelitian ini adalah sistematika andom
sampling.
D. Instrumen dan Tehnik Pengumpulan Data 1. Instrumen Penelitian
Instrumen pada penelitian ini adalah kuesioner terstruktur mengenai karatif caring perawat dan telah sering dipakai pada penelitian caratif caring perawat. Selain
itu instrumen ini juga memuat aspek demografi pasien dan kepuasan pasien terhadap pelayanan perawat. Pelaksanaan karatif caring dinyatakan baik apabila skor di atas
nilai median. Pasien dinyatakan kelompok puas apabila skor kepuasan di atas nilai median.
2.Jenis data
Data dalam penelitian ada 2 yaitu data primer dan data sekunder. Data primer merupakan data yang dikumpulkan secara langsung oleh peneliti dengan mengukur
ataupun observasi langsung. Data primer terdiri dari karakteristik pasien, penilaian pelaksanaan caratif caring oleh pasien, dan kepuasan pasien rawat inap terhadap
pelayanan perawat.
3. Cara Pengumpulan Data
Cara pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner terstruktur pelaksanaan caratif caring perawat dengan kuesioner kepuasan pasien. Tehnik
pengumpulan data adalah metode wawancara terhadap pasien, yang dilakukan oleh mahasiswa Fakultas Kedokteran USU yang sedang menjalani Kepanitraan Klinik
Senior di departemen Ilmu Kesehatan MasyarakatIlmu Kedokteran KomunitasIlmu Kedokteran Pencegahan
Arlinda Sari Wahyuni : Hubungan Pelaksanaan Caratif Caring Pada Perawat Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap RS Haji Adam Malik Medan, 2008
USU Repository © 2008
E. Pengolahan da Analisis Data
1. Pengolahan Data
Data yang telah dikumpulkan selanjutnya diolah dengan tahapan sebagai berikut: 1.Editing
Editing dilakukan untuk memeriksa ketepatan dan kelengkapan data. Apabila data belum lengkap ataupun ada kesalahan data dilengkapi dengan
mewawancarai ulang responden 2. Coding
Data yang telah terkumpul dan dikoreksi ketepatan dan kelengkapannya kemudian diberi kode oleh peneliti secara manual sebelum diolah dengan
komputer. 3. Entri
Data yang telah dibersihkan kemudian dimasukkan ke dalam program komputer.
4. Cleaning Data Pemerikasaan semua data yang telah dimasukkan ke dalam komputer guna
menghindari terjadinya kesalahan dalam pemasukan data. Program yang digunakan adalah program SPSS 15.0 for windows.
2. Analisis Data
Data yang berhasil dikumpulkan, diolah dan dianalisis dengan menggunakan SPSS 15.0 for windows. Analisis data pada seluruh variabel dengan
menentukan distribusi frekuensi, rerata, median, dan proporsi. Analisis data menggunakan chi square dan regresi logistik. Kemaknaan yang ditetapkan
adalah 5. Data akan disajikan dalam bentuk tabel dan diagram.
Arlinda Sari Wahyuni : Hubungan Pelaksanaan Caratif Caring Pada Perawat Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap RS Haji Adam Malik Medan, 2008
USU Repository © 2008
F. Kerangka Konsep
Pelaksanaan Karatif Caring Perawat
Kepuasan Pasien
Arlinda Sari Wahyuni : Hubungan Pelaksanaan Caratif Caring Pada Perawat Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap RS Haji Adam Malik Medan, 2008
USU Repository © 2008
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Lokasi Penelitian Deskripsi
Rumah Sakit H. Adam Malik Medan merupakan RS umum Kelas A yang ketiga di Indonesia SK Menkes RI No 335 tahun 1990 milik pemerintah pusat di
bawah Direktorat Jendral Pelayanan Medik DepKes RI yang berada di lokasi Jl. Bunga lau No.17 Medan. Selain melaksanakan pelayanan kesehatan, RS. H. Adam
Malik Medan juga menyelenggarakan pendidikan yang meliputi : Keperawatan D3, D4, S1 dan Program Pendidikan Dokter S1 Kedokteran dan Program Pendidikan
Dokter spesialis yang masing-masing bekerjasama dengan institusi Pendidikan Kesehehatan.
RS. H. Adam Malik Medan dalam pelaksanannya mempunyai visi : ”Menjadi pusat unggulan pelayanan kesehatan dan pendidikan serta pusat rujukan
kesehatan wilayan Sumatera bagian Utara dan Tengah pada tahun 2010 yang bertumpu pada kemandirian”. Untuk mencapai visinya, RS. H. Adam Malik Medan
mempunyai misi, yaitu : 1.
Memberikan pelayanan kesehatan paripurna, bermutu dan terjangkau 2.
Menyelenggarakan pendidikan dan latihan yang bermutu untuk menghasilkan 3.
Sumber daya manusia yang profesional di bidang kesehatan 4.
Menyelenggarakan penelitian dan pengembangan di bidang kesehatan dalam 5.
Rangka meningkatkan mutu pelayanan 6.
Menyelenggarakan pelayanan yang menunjang peningkatan mutu pelayanan kesehatan.
Dalam operasionalnya, RS. H. Adam Malik Medan didukung oleh tenaga medis dan medis yang berjumlah 1934 orang untuk jelasnya dapat dilihat di tabel 4.1 serta
fasilitas-fasilitas : 1.
Pelayanan medis :
a. Instalasi rawat jalan dan Instalasi Rawat Inap dengan 482 tempat
tidur. 2.
Pelayanan Penunjang Medis :
a. Instalasi Diagnostik Terpadu,
b. Patologi Klinik,
c. Patologi Anatomi,
Arlinda Sari Wahyuni : Hubungan Pelaksanaan Caratif Caring Pada Perawat Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap RS Haji Adam Malik Medan, 2008
USU Repository © 2008