Komunikasi massa bisa didefinisikan dalam tiga ciri-ciri Severin, Warner J James W. Tankard, 2008 :
1. Komunikasi massa diarahkan kepada audien yang relatif besar, heterogen dan anonim.
2. Pesan-pesan yang disebarkan secara umum sering dijadwalkan untuk dapat mencapai
sebanyak mungkin anggota audiens secara serempak dan sifatnya sementara. 3.
Komunikator cenderung berada atau beroperasi dalam sebuah organisasi yang kompleks yang mungkin membutuhkan biaya besar.
2.1.2.2 Unsur-Unsur Komunikasi Massa
Komunikasi massa adalah proses komunikasi yang dilakukan melalui media massa dengan berbagai tujuan komunikasi dan untuk menyampaikan informasi kepada
khalayak luas Bungin, 2006:71. Elemen pada komunikasi secara umum juga berlaku kepada komunikasi massa.
Secara ringkas proses sederhana komunikasi meliputi; komunikator mengirimkan pesan melalui saluran kepada komunikan penerima. Perbedaan komunikasi massa
dengan komunikasi pada umumnya lebih berdasarkan pada jumlah pesan berlipat-lipat yang sampai kepada penerima Nurudin, 2003:87. Unsur-unsur penting dalam
komunikasi massa adalah: 1. Komunikator
Dalam komunikasi massa komunikator adalah pihak yang mengandalikan media massa dengan teknologi telematika hingga dalam menyebarkan suatu informasi,
maka informasi ini dengan cepat ditangkap oleh publik. Komunikator dalam penyebaran informasi mencoba berbagi informasi, pemahaman, wawasan, dan solusi-
solusi dengan jutaan massa yang tersebar dimana tanpa diketahui dengan jelas keberadaan mereka. Komunikator juga berperan sebagai sumber pemberitaan yang
mewakili institusi formal yang sifatnya mencari keuntungan dari penyebaran informasi itu.
2. Media Massa
Media massa adalah media komunikasi dan informasi yang melakukan penyebaran informasi secara masal, dan dapat diakses oleh masyarakat secara masal
pula. 3. Informasi Massa pesan
Informasi massa adalah informasi yang diteruntukkan kepada masyarakat secara masal, bukan informasi yang hanya boleh dikonsumsi oleh pribadi. Dengan
demikian informasi massa merupakan milik publik, bukan ditujukan kepada individu masing-masing.
4. Gatekeeper Gatekeeper adalah penyeleksi informasi, sebagai mana diketahui bahwa
komunikasi massa dijalankan oleh beberapa orang dalam organisasi media massa, mereka inilah yang akan menyeleksi setiap informasi akan disiarkan atau tidak. Bahkan
mereka memiliki kewenangan untuk memperluas, membatasi informasi yang akan disiarkan tersebut.
5. Khalayak Khalayak adalah massa yang menerima informasi massa yang disebarkan oleh
media massa, mereka terdiri dari publik pendengar atau pemirsa sebuah media massa. 6. Umpan balik
Umpan balik dalam komunikasi massa umumnya bersifat tertunda berbeda dengan umpan balik pada komunikasi antar pribadi, akan tetapi konsep umpan balik
yang tertunda pada komunikasi massa ini telah dikoreksi karena semakin majunya media teknologi, maka proses penundaan umpan balik menjadi sangat tradisional. Saat
ini media massa juga telah melakukan berbagai komunikasi interaktif antara komunikator dengan publik.
2.1.2.3 Proses Komunikasi Massa