Hotel Sheraton mustika Yogyakarta mempunyai Visi,Sheraton mustika
Yogyakarta adalah hotel yang berkonsep resor dengan keramahtamahan karyawannya dalam menyambut tamu dari maskapai penerbangan,pelaku wisata dan pelaku bisnis dan
pertemuan perusahaan yang mengkehendaki kehangatan dan kenyamanan.
Dengan Misi,kami menawarkan layanan sangat pribadi dan lingkungan
bersahabat,santai dengan fasilitas spa dan rekreasi dan tempat tempat menarik yang dapat dikunjungi.
3.2 Klasifikasi Hotel
Beberapa Klasifikasi Hotel Sheraton Mustika menurut kategori masing masing, yaitu:
Berdasarkan komponen harga kamar
Hotel Sheraton merupakan hotel sheraton Mustika Yogyakarta menggunakan sistem ”Continental Plan” dimana harga kamar termasuk satu kali sarapan pagi untuk
2pax. Berdasarkan Jumlah Kamar Size Number of Room
Dilihat dari ukuran hotel yang memiliki 246 kamar sehingga termasuk dalam klasifikasi “ above average hotel”.ada pun tipe tipe kamar tersebut yaitu:
Universitas Sumatera Utara
Tipe Kamar Sheraton Mustika Yogyakarta Resort Spa No.
Tipe Kamar Ukuran Kamar
Jumlah Kamar
1. Garden View
Room 6m X 7m = 42m
2
110 2.
Volcano View Room
6m X 7m = 42m
2
73 3.
Club Room 6m X 7m = 42m
2
30
4. Lagoon Access
Room 6m X 7m = 42m
2
16
5. Junior Suite
Room 2x6m X 7m =
84m
2
10 6.
Lagoon Suite Room
2x6m X 7m = 84m
2
2
7. Executive Suite
Room 3x6m X 7m =
126m
2
2
8. President Suite
Room 4x6m X 7m =
168m
2
2
9. Royal Suite
Room 6x6m X 7m =
210m
2
1 sumber : flyer Sheraton Mustika Yogyakarta Resort Spa 2013
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan Lokasi Apabila dilihat dari lokasi Hotel Sheraton mustika Yogyakarta didirikan maka hotel
tersebut diklasifikasikan sebagai resort Hotel, sebab hotel tersebut terletak di dekat bandara adi sucipto Yogyakarta.
Berdasarkan Lamanya Buka
Hotel Sheraton Mustika Yogyakarta beroperasi sepanjang tahun , tidak ada sela untuk berhenti sehingga hotel ini dimasukkan ke dalam jenis hotel All Year Around.
Berdasarkan Kelas Hotel di Indonesia digolongkan menjadi dua jenis, yaitu hotel melati dan hotel bintang.
Hotel melati diklasifikasikan menjadi melati satu, mealti dua dan melati tiga. Sedangkan hotel berbintang diklasifikasikan menjadi hotel bintang satu, bintang dua, bintang tiga,
bintang empat dan bintang lima. Penggolongan hotel di Negara ini didasarkan pada tiga criteria yaitu; fisik, operasional
manajemen, dan pelayanan. Jadi Hotel Sheraton Mustika Yogyakarta termasuk hotel berbintang lima.
Berdasarkan Jenis Tamu Hotel Tamu yang menginap pada unmumnya para pelaku bisnis businessman, disamping
tamu-tamu yang datang untuk berwisata atau bertemu dengan keluarga.Dengan demikian hotel ini di golongkan ke dalam “businessman hotel”.
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan Lamanya Tamu Menginap Length of Stay Tamu-tamu yang menginap di hotel Sheraton Mustika Yogyakarta rata-rata hanya
menginap 1-3 hari, namun ada juga tamu hotel yang menginap sampai satu minggu, bahkan lebih dari satu bulan. Jika dilihat dari lamanya tamu menginap, hotel ini termasuk ke dalam
kategori “semi residental hotel”
3.3 Fasilitas yang Dimiliki Hotel Sheraton Mustika Yogyakarta
