Berdasarkan Lamanya Tamu Menginap Length of Stay Tamu-tamu yang menginap di hotel Sheraton Mustika Yogyakarta rata-rata hanya
menginap 1-3 hari, namun ada juga tamu hotel yang menginap sampai satu minggu, bahkan lebih dari satu bulan. Jika dilihat dari lamanya tamu menginap, hotel ini termasuk ke dalam
kategori “semi residental hotel”
3.3 Fasilitas yang Dimiliki Hotel Sheraton Mustika Yogyakarta
Sheraton merupakan salah satu hotel terbesar dan termegah di kota Yogyakarta fasilitas- fasilitas yang sesuai dengan kelasnya. Adapun fasilitas-fasilitas yang dimiliki oleh hotel
tersebut yaitu Kamar Hotel Room
Terdapat dua tempat tidur, Twin bed and King Bed, living room, kamar ber AC, free minibar, guest stationery, bathtub, Water boiler TEFAL, TV channel, International Dial,
Coffee Tea, Air mineral enam botol, internet access, safe deposit box, sandal dua pasang, bathrobes, pengering rambut, setrika dan papan setrika serta bathroom aminities,
coffee maker, balcony, benefit access club lounge access, Modern sound system, Large pantry, Working room.
Ballroom dan Meeting Room Hotel internasional yang berbintang lima tentu saja harus memiliki ruangan pertemuan
ada di hotel Sheraton Mustika Yogyakarta:
Universitas Sumatera Utara
Meeting Room dan Ballroom Capacity
Room Area
m Banqu
et Clas
s Theate
r Recepti
on U-
Shape
Mataram Grand
Ballroom 60x20x
5.8 700 700 1800 2500 450
Mataram I 11x20x
5.8 80 100 200 250
55 Mataram II
8x20x5. 8
70 75 150 160 45 Mataram III 11x20x
5.8 100 100 200 250
55 West I
11x13x 4.2
50 60 120 70 25
West II 11x7x4.
2 30 30 50 30
15 East I
11x13x 4.2
50 60 120 70 25
East II 11x7x4.
4 30 30 50 30
15 Pre –
Funcion 10x45x
4.8 200 - - 500 NA
Mustika 40.25x7 .9x3
100 125 325 170 80
Senopati 8x10x2. 47
45 30 60 75 20
Adipati 8x10x2. 47
45 30 60 75 20
Patih 8x10x2. 3.6
45 30 60 75 20
Sumber : Sales kit Sheraton Mustika Yogyakarta Resort Spa
Universitas Sumatera Utara
Androwino bistrocoffee shop Androwino Bistro yang terdapat di lantai tujuh ini menawarkan berbagai macam
menu masakan, mulai dari masakan Indonesia, Western food, Oriental Food dan masakan Timur Tengah. Dengan dekorasi modern, cahaya alam melalui jendela besar, dan
pandangan mengahadap ke Gunung Merapi menciptakan tempat yang sempurna untuk menikmati makanan lezat dan saat-saat bersama. Androwino Bistro menawarkan breakfast
buffet, dan ala carte untuk lunch dan dinner. Memiliki seating capacity 204 orang, yang terdiri dari smoking dan non smoking area. Opening hour dari jam 06.00-10.00 WIB untuk
breakfast, kemudian jam 11.00-14.00 WIB untuk lunch time, dan jam 17.00-22.00 WIB untuk dinner.
Suko Wine Lounge Akses internet yang dilengkapi komputer dan alat print. Suko Wine Lounge
opening Terletak di lantai tujuh dan berdekatan dengan main lobby. Menawarkan berbagai macam minuman Alkohol Non Alkohol, snack-snack ringan, wine lounge, dan
billyard room. Lounge ini sebagai tempat yang mewah untuk menikmati segelas wine sambil melihat sunset ke arah Gunung Merapi. Lounge ini juga menawarkan beberapa
merek cerutu terkenal di dunia. Kelebihan Suko Wine Lounge Sheraton Mustika Yogyakarta dengan Wine Lounge hotel lain yang ada di Yogyakarta, yaitu terdapat
LinkSheraton dimana tamu hotel bisa menikmati hours dari Jam 08.00-24.00 WIB.
Universitas Sumatera Utara
Club Lounge
Terletak dilantai 6 berhadapan dengan royal suite room.bagi tamu yang menginap di lantai 6 dan semua suite room berhak mendapat fasilitas club lounge seperti
breakfast,refreshment time,high tea dan evening cocktail. Taman Sari Royal Heritage Spa
Berada di lantai tiga, buka dari jam 07.00-23.00 WIB. Disini juga terdapat indoor swimming pool yang didesain dengan sentuhan alami jawa dan kondisi keraton jawa. Pool,
Salon, Exercise Room, Locker dan Cosmetic Counter. Tersedia berbagai paket perawatan diantaranya yaitu Javanese Aromatheraphy, Javanese Massage, Javanese Ritual Bath,
Stone Massage, Lulur, dan berbagai perawatan spesial untuk wanita yaitu Pre Wedding Treatment, After Birth Treatment, Intimacy Care Treatment, Pratneshwari Massage,
Beautiful PrincessExotic Wedyadari Body Treatment. Fasilitas yang ada di Taman Sari Royal Heritage Spa antara lain : Jamu Bar, Sauna, Jacuzzi, Indoor Swimming.
Universitas Sumatera Utara
Cake shop
Terletak di lantai tujuh yang menawarkan flash cake, pastry, dan bread yang dibuat secara langsung oleh pastry chef Sheraton Mustika Yogyakarta Resort Spa.
Setiap harinya menawarkan sensasi yang baru di setiap produk. Opening hours dari jam 07:00 - 21:00 WIB.
Bar on the pool Berada ditepi kolam renang utama yang menyediakan berbagai minuman dan
makanan. Opening hours dari jam 06.00-18.00 WIB Room Service
Merupakan fasilitas yang diberikan oleh Sheraton Mustika Yogyakarta Resort Spa untuk tamu yang ingin memesan makanan dan minuman untuk diantar ke kamar.
Room Service buka 24 jam. Swimming Pool
Berada di lantai dua, buka dari jam 06.00-18.00 WIB. Kolam renang ini didesain khusus menyerupai Taman Sari Water Castle yang berada di pusat Kota Yogyakarta. untuk
guest in house fasilitas kolam berenang ini bebas biaya, dan dapat pula untuk tamu luar hotel dengan tarif weekend Rp. 100.000 untuk dewasa, Rp.50.000 untuk anak-anak.
Sedangkan untuk weekdays Rp 60.000 untuk dewasa, Rp.30.000 untuk anak-anak.
Universitas Sumatera Utara
Health Club and Fitness Center Berada di lantai empat, buka dari jam 06:00-21:00 WIB. Fitness centre Ini free
untuk guest in house, dan juga terbuka untuk tamu luar dengan menawarkan paket-paket khusus yang menarik. Bagi tamu dari luar hotel dikenakan tarif Rp.100.000 per hari untuk
mahasiswa, Rp.120.000 per hari untuk executive. Sedangkan untuk paket mingguan Rp.312.000 untuk pelajar, dan Rp.600.000 untuk executive, bisa datang setiap hari. Di
Fitness Center ini menyediakan berbagai macam perlengkapan fitness yang modern, locker room, dan aerobic room
Mini jogging track
Berada di lantai dua yang mengelilingi swimming pool dan tennis court. Jogging track ini panjangnya kurang lebih 500 m.
Kid’s Club
Berada di lantai dua, tepatnya di sebelah swimming pool. Buka dari jam 06.00- 18.00 WIB. Disini menyediakan berbagai macam permainan anak-anak.
Tennis Court Berada di lantai dua, tepatnya di sebelah utara swimmimg pool. Lapangan ini ada dua,
dapat digunakan untuk tamu yang menginap ataupun tamu dari luar. Bagi tamu luar hotel, dapat dikenakan tarif Rp 60.000jam. Disini juga menyediakan penyewaan raket, bagi tamu
Universitas Sumatera Utara
yang sedan
maca
maca
3.4 S R
