Tabel 1. Kisi-kisi Wawancara Pengelolaan suarat masuk dan keluar No.
Aspek Indikator
1 Pengelolaan
surat masuk dan keluar
a. Penyimpanan dan penataan surat masuk
dan keluar b.
Pemeliharaan dan pengamanan surat masuk dan keluar
c. Penyusutan surat masuk dan keluar
2 Faktor
penghambat dalam
pengelolaan surat
masuk dan
keluar Hambatan atau kendala dalam pengelolaan
surat masuk dan keluar, seperti peralatan dan perlengkapan, SDM, dan lain-lain.
3. Metode dokumentasi
Metode dokumentasi digunakan untuk memperoleh data yang sudah tersedia dalam bentuk catatan-catatan yang mendukung penelitian dan
kemudian dibandingkan dengan hasil observasi dan wawancara. Metode dokumentasi digunakan dalam mengumpulkan data seperti kedudukan
tugas dan fungsi pegawai kantor, struktur organisasi, dan tata kerja Kantor Kecamatan Piyungan bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta.
F. Uji Keabsahan Data
Dalam penelitian ini uji keabsahan data yang digunakan adalah dengan menggunakan trianggulasi sumber. Trianggulasi sumber dilakukan dengan
cara membandingkan data yang diperoleh dari hasil wawancara antara informan satu dengan informan yang lain.
G. Teknik Analisis Data
Data yang diperoleh dalam penelitian ini adalah kualitatif, analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis model interaktif, dengan cara
sebagai berikut: 1.
Reduksi data Reduksi data dapat diartikan sebagai proses pemilihan, pemutusan
perhatian pada penyederhanaan, pengabstrakan dan transformasi data kasar yang muncul dari catatan-catatan tertulis dilapangan. Reduksi data
dilakukan terus menerus selama proses penelitian berlangsung dan berlanjut terus sesudah penelitian lapangan, sampai laporan akhir lengkap
tersusun. Data yang diperoleh dari lapangan cukup banyak jumlahnya, oleh
karena itu perlu dicatat secara teliti dan rinci. Untuk itu perlu dilakukan analisis data melalui reduksi data. Mereduksi data berarti merangkum,
memilih hal-hal yang pokok, memfokuskan pada hal-hal yang penting, dicari tema dan polanya dan membuang yang tidak perlu. Dengan
demikian data yang telah direduksi akan memberikan gambaran yang lebih jelas dan mempermudah peneliti dalam pengumpulan data selanjutnya.
2. Penyajian data
Penyajian adalah sekumpulan informasi tersusun yang memberi kemungkinan adanya penarikan kesimpulan dan pengambilan tindakan.
Sebagaimana halnya dengan reduksi data, penciptaan dan penggunaan penyajian data tidak terpisah dari kegiatan analisis. Apabila data sudah
diperoleh, untuk menghindari kesulitan maka peneliti membuat narasi, matrik, grafik dan sebagainya untuk memudahkan penguasaan informasi.
3. Menarik kesimpulan
Langkah analisis data selanjutnya adalah menarik kesimpulan. kesimpulan penelitian dilakukan dengan melihat hasil reduksi data dan
tetap mengacu pada perumusan masalah serta tujuan yang hendak dicapai. Data yang tersusun tersebut dihubungkan dan dibandingkan antara satu
dengan yang lainnya sehingga mudah ditarik kesimpulan sebagai jawaban dari setiap permasalahan.
57
BAB III METODE PENELITIAN
