33
D. Tujuan-tujuan Spesifik dalam Komunikasi
Berikut ini adalah kemungkinan tujuan-tujuan komunikasi di dalam kegiatan manajemen atau dalam hubungan dinas dikantor tempat bekerja.
1. Komunikasi kepada AtasanPimpinan
a. Memberikan respon atau tanggapan terhadap apa yang diminta atau
oleh atasanpimpinan b.
Menanyakan penjelasan lebih lanjut mengenai perintah dan instruksi yang diberikan oleh atasanpimpinan
c. Menyampaikan penjelasan lebih lanjut mengenai perintah dan
instruksi yang diberikan oleh atasanpimpinan d.
Menyampaikan gagasan dan saran ke arah perbaikan yang berkaitan dengan pelaksanaan tugas atau pekerjaan
e. Memohon bantuan dan perhatian atasan atau pimpinan untuk memberi
petunjuk dalam rangka pelaksanaan pekerjaan dan memecahkan masalah.
PT. Shafira Laras Persada Cabang Medan mempunyai komunikasi kepada pimpinan yaitu Asisten Chief Operation memberikan informasi kepada Bagian
Penjualan. Misalnya Kepala Bidang Keuangan dan Administrasi memberikan informasi tentang laporan keuangan kepada Kepala Chief Operation untuk di
periksa dan dipertanggung jawabkan. Selain itu, Bagian Penjualan memberikan ide-ide mengenai bagaimana pemasaran dari produk-produk Shafira agar lebih
bisa menarik pelanggan yang banyak dan tetap loyal. Ide ini akan disampaikan kepada Chief Operation untuk dipertimbangkan.
Universitas Sumatera Utara
34
2. Komunikasi kepada Rekan atau Sejawat
a. Bertukar pikiran ke arah pencapaian kemajuan
b. Untuk melakukan koordinasi dan menyelaraskan kegiatan
c. Untuk menanyakan kalau-kalau ada bantuan yang dapat diberikan
d. Berusaha mengenal atau mengetahui pribadi masing-masing.
Komunikasi kepada Rekan atau Sejawat di PT. Shafira Cabang Medan dilakukan oleh sesama pegawai dari masing masing bagian. Mulai dari Asisten
Chief Operation, Karyawan di bidang Penjualan, Karyawan di Bidang Keuangan dan Administrasi, Karyawan Bagian Umum, Staf Administrasi, Staf Penjualan,
dan Staf Kasir. Para Karyawan ini saling berkomunikasi demi mendukung tercapainya pelaksanaan tugas sesuai dengan tanggung jawab masing-masing
pegawai.
3. Komunikasi kepada Bawahan dan Karyawan
a. Untuk memberikan tugas, perintah dan instruksi
b. Untuk menjelaskan lebih lanjut mengenai perintah dan instruksi
c. Untuk memberi pengarahan agar bawahan atau karyawan melakukan
perubahan-perubahan ke arah yang lebih baik d.
Untuk memberikan pujian atau penghargaan, hadiah, dan juga sebaliknya hukuman
e. Untuk berusaha mengetahui kondisi danatau mengenal pribadi
bawahan. Komunikasi kepada bawahan di PT. Shafira Cabang Medan dilakukan
oleh Chief Operation kepada para Kepala Bidang Mulai dari Kepala Bidang
Universitas Sumatera Utara
35
Penjualan, Kepala Bidang Keuangan dan Administrasi, Bidang Keuangan, dan Kepala Bidang Umum. Komunikasi ini dilakukan untuk mengetahui apakah
seluruh elemen PT. Shafira Cabang Medan sudah menjalankan tugasnya dengan baik sesuai dengan visi dan misinya. Komunikasi ini juga di lakukan oleh masing-
masing Kepala sub-Bidang kepada para karyawan di masing-masing bagian nya.
E. Hambatan komunikasi
Kategori