dialami wanita maupun laki-laki yang mempunyai kesulitan-kesulitan dalam pemenuhan tuntutan dari salah satu perannya. Kegagalan pemenuhan
tuntutan dari salah satu peran baik sebagai orang tua, individu, istri atau suami maupun sebagai pekerja dan warga masyarakat akan menimbulkan
work family conflict.
Berdasarkan uraian definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa
work family conflict
adalah konflik yang terjadi pada seseorang yang menjalankan kedua perannya secara bersamaan, yaitu peran sebagai pekerja dan peran
dalam keluarga. Hal tersebut menyebabkan kurang terpenuhinya peran sebagai pekerja akibat adanya pemenuhan peran didalam keluarga.
2. Dimensi
Work F amily Conflict
Menurut Greenhaus dan Beutell dalam Chung, 2012 terdapat dua jenis konflik yang terjadi pada pekerjaan dan keluarga yaitu:
a.
Work family conflict
yaitu konflik yang muncul karena tanggung jawab pekerjaan mengurangi keterlibatan seseorang dalam melaksanakan
tanggung jawab di dalam keluarga. b.
Family work conflict
yaitu konflik yang muncul karena tanggung jawab terhadap
keluarga mengurangi
keterlibatan seseorang
dalam melaksanakan tanggung jawab di dalam pekerjaan.
Menurut Greenhaus dan Beutell dalam Triaryati, 2003, baik
work family conflict
ataupun
family work conflict
terdiri dari 3 dimensi yaitu: a.
Time Based Conflict
Yang di maksud dengan
time based conflict
adalah konflik yang terjadi karena waktu untuk memenuhi satu peran tidak seimbang
dengan waktu yang digunakan untuk memenuhi peran lainnya. Dalam
work family conflict,
karyawan tidak memiliki keseimbangan waktu dalam keluarga sehingga kesulitan membagi perhatiannya dalam
organisasi.
Time based conflict
memiliki 2 bentuk menurut Bartolome dan Evans dalam Triaryati, 2002 yaitu:
1 Tuntutan waktu dari suatu peran membuat individu secara fisik
tidak dapat memenuhi harapan atau tuntutan dari peran yang lain. Dalam
work family conflict
, karyawan tidak dapat berada dalam pekerjaan secara optimal karena memiliki tugas di keluarga yang
menyita waktunya. 2
Tuntutan waktu menyebabkan individu terfokus pada suatu peran disaat dia harus memenuhi tuntutan peran yang lain. Dalam
work family conflict
, karyawan tetap memikirkan perannya dalam keluarga ketika sedang bekerja.
b.
Strain Based Conflict
Yang dimaksud dengan
strain based conflict
yaitu tekanan dari tanggung jawab yang berlebihan suatu peran membuat seseorang sulit
untuk memenuhi tuntutan peran lain. Dalam
work family conflict
, tekanan dari tanggung jawab yang berlebihan sebagai bagian dari
suatu keluarga membuatnya mengesampingkan kebutuhan dan keinginan dalam pekerjaan.
c.
Behaviour Based Conflict
Yang dimaksud dengan
behaviour based conflict
adalah konflik yang muncul ketika suatu tingkah laku efektif untuk satu peran namun tidak
untuk peran yang lain. Perilaku yang diharapkan muncul pada saat menjalankan peran yang satu kadang bertentangan dengan harapan
dari peran yang lain. Dalam
work family conflict
, terdapat konflik karena perbedaan pola perilaku, kebudayaan dan kebiasaan dalam
lingkungan kerja yang bertentangan antara keluarga dengan pekerjaan. Berdasarkan pemaparan tersebut dapat disimpulkan bahwa baik dalam
work family conflict
maupun
family work conflict
terdiri dari
time based conflict, strain based conflict
dan
behaviour based conflict.
Dalam penelitian ini, akan lebih dititik beratkan pada konflik pekerjaan dan keluarga yang
disebut
work family conflict
. W
ork family conflict
akan berkaitan dengan permasalahan dalam lingkungan kerja dan lingkungan keluarga sekaligus
Allen et al., 2000.
3. Faktor – faktor yang Mempengaruhi
Work F amily Conflict
Menurut Stonner et al. 1990, faktor – faktor yang mempengaruhi
work family conflict
adalah: a.
Time Pressure
: Waktu untuk bekerja lebih banyak tersita untuk mengurusi masalah keluarga.
b.
Family Size and Support
: Anggota keluarga yang semakin banyak jumlahnya menyebabkan konflik yang timbul akan semakin banyak.
Bila banyak anggota keluarga yang memberikan dukungan maka akan sedikit terjadi konflik. Sebaliknya jika anggota keluarga tidak
mendukung makan akan mempengaruhi kinerja ketika bekerja. c.
Job Satisfaction
: Konflik lebih sedikit apabila kepuasan kerja seorang karyawan lebih tinggi.
d.
Marital and Life Satisfaction
: Bila seorang bekerja maka semakin banyak konsekuensi negatif dalam pernikahannya. Dan adanya anak
dalam keluarga dapat meningkatkan konflik peran. e.
Size of Firm
: Konflik yang mungkin akan dipengaruhi oleh banyak karyawan yang bekerja di suatu organisasi.
Berdasarkan kesimpulan tersebut, faktor yang mempengaruhi
work family conflict
adalah
time pressure, family size dan support, job satisfaction, marital and life satisfaction, size of firm.
