2.2. Harga 2.2.1. Pengertian Harga
Harga adalah jumlah uang kemungkinan ditambah beberapa barang yang dibutuhkan untuk memperoleh beberapa kombinasi
sebuah produk dan pelayanan yang menyertainya Lumarto, 2000:308. Sedangkan menurut Alma 2002:79 harga adalah nilai suatu barang
yang dinyatakan dengan uang. Harga adalah jumlah uang ditambah beberapa barang kalau
mungkin yang ditambahkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari barang beserta pelayanannya Swasta, 2004: 147. Menurut Stanton
2006: 22, harga adalah sejumlah uang kemungkinan ditambah dengan barang yang dibutuhkan untuk memperoleh beberapa
kombinasi sebuah produk dan pelayanan yang menyertainya. Sedangkan menurut Kotler and Armstrong 2005:353, harga
merupakan sejumlah uang yang dibebankan atas suatu produk atau jasa, atau jumlah dari nilai yang ditukar konsumen atas manfaat-manfaat
karena memiliki atau menggunakan produk atau jasa tersebut. Sehingga dapat disimpulkan bahwa harga adalah nilai tukar
untuk manfaat tertentu bagi konsumen, baik barang ataupun jasa. Biasanya seorang penjual menetapkan harga berdasarkan suatu
kombinasi barang secara fisik ditambah beberapa jasa lain serta
keuntungan yang memuaskan. Tetapi dalam kenyataan yang lain, harga didefinisikan sebagai jumlah yang dibayarkan oleh pembeli.
2.2.2. Peranan harga
Menurut Tjiptono 1997:152 harga memiliki dua peranan utama dalam pengambilan keputusan pembelian, yaitu peranan alokasi
dari harga dan peranan informasi dari harga. 1. Peranan alokasi dari harga, yaitu fungsi harga dalam membantu
para pembeli untuk memutuskan cara memperoleh manfaat tertinggi yang diharapkan berdasarkan daya belinya. Dengan
demikian dengan adanya harga dapat membantu para pembeli untuk memutuskan cara mengalokasikan daya belinya pada
berbagai jenis barang atau jasa. Pembeli membandingkan harga dari berbagai alternatif yang tersedia, kemudian memutuskan
alokasi dana yang dikehendaki. 2. Peranan informasi dari harga, yaitu fungsi harga dalam “mendidik”
konsumen mengenai faktor-faktor produk, seperti kualitas. Hal ini terutama bermanfaat dalam situasi dimana pembeli mengalami
kesulitan untuk menilai faktor produksi atau manfaatnya secara objektif. Persepsi yang sering berlaku adalah bahwa harga yang
mahal mencerminkan kualitas yang tinggi Tjiptono, 2006:152.
Dalam menentukan keputusan pembelian, informasi tentang harga sangat dibutuhkan dimana informasi ini akan diperhatikan,
dipahami dan makna yang dihasilkan dari informasi harga ini dapat mempengaruhi perilaku konsumen.
2.2.3. Strategi penetapan harga
Dalam menentukan harga, setiap usaha mungkin memiliki strategi yang berbeda–beda. Namun setiap strategi yang mereka
jalankan masih memiliki tujuan yang sama. Menurut Tjiptono,
2001:152 strategi penetapan harga memiliki lima orientasi, yaitu: 1. Tujuan berorientasi pada laba
Penetapan harga bertujuan menghasilkan laba paling banyak memaksimalkan laba yaitu besar laba yang sesuai dengan
sasaran laba. 2. Tujuan berorientasi pada volume
Penetapan harga untuk mencapai target volume penjualan
atau pangsa pasar.
3. Tujuan berorientasi pada citra image Penetapan harga bertujuan untuk membentuk citra atau
image produk suatu usaha.
4. Tujuan berorientasi pada harga Penetapan harga untuk menjaga kestabilan antara harga
produk suatu usaha dengan harga yang dimiliki pesaingnya. 5. Tujuan-tujuan lainnya
Harga dapat pula ditetapkan dengan tujuan lain, yaitu mencegah
masuknya pesaing,
mempertahankan loyalitas
pelanggan, mendukung penjualan ulang atau menghindari campur tangan pemerintah.
Menurut Alma 2002:45 dalam menentukan kebijaksanaan harga ada tiga kemungkinan:
1. Penetapan harga diatas harga saingan Cara ini dapat dilakukan kalau perusahaan dapat
meyakinkan konsumen bahwa barang yang dijual mempunyai kualitas lebih baik, bentuk yang lebih menarik dan mempunyai
kelebihan lain dari barang yang
sejenis yang
telah ada
dipasaran. 2. Penetapan harga dibawah harga saingan
Kebijakan ini dipilih untuk menarik lebih banyak langganan untuk barang yang baru diperkenalkan dan belum stabil
kedudukannya di pasar.
3. Mengikuti harga saingan Cara ini dipilih untuk mempertahankan agar langganan
tidak beralih ke tempat lain. Swasta dan Irawan 2004:246 menjelaskan tingkat harga
terjadi dipengaruhi oleh beberapa faktor, seperti: 1. Keadaan Perekonomian
Keadaan perekonomian sangat mempengaruhi tingkat harga yang berlaku.
2. Permintaan dan penawaran Permintaan adalah sejumlah barang yang diminta oleh
pembeli pada tingkat harga tertentu. Penawaran yaitu suatu jumlah yang ditawarkan oleh penjual pada suatu tingkat harga tertentu.
3. Elastisitas permintaan Faktor lain yang dapat mempengaruhi penentuan harga
adalah sifat permintaan pasar. 4. Persaingan
Harga jual beberapa macam barang sering dipengaruhi oleh keadaan persaingan yang ada.
5. Biaya Biaya merupakan dasar dalam penentuan harga, sebab suatu
tingkat harga yang tidak dapat menutup biaya akan mengakibatkan kerugian.
6. Tujuan perusahaan Tujuan yang hendak dicapai oleh perusahaan adalah laba
maksimum, volume penjualan tertentu, penguasaan pasar dan kembalinya modal yang tertanam dalam jangka waktu tertentu.
7. Pengawasan pemerintah Pengawasan pemerintah dapat diwujudkan dalam bentuk
penentuan harga maksimum dan minimum, diskriminasi harga, serta praktek-praktek lain yang mendorong atau mencegah usaha-
usaha ke arah monopoli.
2.2.4. Tujuan Penetapan Harga
Penetapan harga harus diarahkan demi tercapainya tujuan. Tujuan penetapan harga bagi perusahaan menurut Swastha dan Irawan
2004:148 ada empat yaitu: 1. Untuk mendapatkan keuntungan
Penetapan harga biasanya memperhitungkan tingkat keuntungan yang ingin diperoleh. Semakin besar margin
keuntungan yang ingin didapat, maka menjadi tinggi pula harga yang ditetapkan untuk konsumen.
2. Mendapatkan atau merebut pangsa pasar Market Share Menarik perhatian para konsumen yang menjadi target
market target pasar maka suatu perusahaan sebaiknya menetapkan harga yang serendah mungkin. Dengan harga turun,
maka akan memicu peningkatan permintaan yang juga datang dari market share pesaing kompetitor.
3. Menjaga kelangsungan hidup kegiatan operasional Penetapan
harga dengan
memperhitungkan segala
kemungkinan agar tetap memiliki dana yang cukup untuk tetap menjalankan aktivitas usaha bisnis yang dijalani.
4. Balik modal ROI Return On Investment ROI yang tinggi dapat dicapai dengan jalan menaikkan
profit margin serta meningkatkan angka penjualan. 5. Menjaga status quo pangsa pasar
Dengan penyesuaian harga menjadi lebih murah dari pesaing akan membuat konsumen tetap setia dengan produk yang
dijual.
2.2.5. Indikator harga
Menurut Tjiptono 2001:151 agar sebuah perusahaan dapat memasarkan produknya dengan baik setidaknya melakukan dua hal
terhadap harga antara lain:
a. Penetapan Harga
