Penelitian yang Relevan KAJIAN TEORI

transaksi langsung, selain kedua faktor tersebut faktor kualitas informasi dan juga menentukan terjadinya keputusan pembelian terhadap produk ataupun barang yang, hal ini dikarenakan kualitas informasi merupakan suatu faktor yang dapat menyakinkan pelanggan terhadap produk yang dipasarkan karena dengan kualitas informasi yang akurat pelanggan dapat melihat langsung gambaran produk yang dipasarkan, selain itu informasi yang up-to-date dapat menciptakan kenyamanan bagi pelanggan yang ingin tetap exsis terhadap produk maupun barang dalam pemasaran. Namun disisi lain adanya risiko yang semakin tinggi menyebabkan seseorang mempunyai ketakutan lebih tinggi saat bertransaksi secara online, begitu juga sebaliknya. Perceived of Risk yang rendah akan membuat seseorang dengan nyaman melakukan transaksi online, tak dipungkiri juga pada waktu yang akan datang akan kembali melakukan transaksi secara online.

D. Paradigma Penelitian

Berdasarkan kerangka berpikir di atas, dapat digambarkan paradigma penelitian sebagai berikut: Gambar 6. Model Penelitian Sumber: Adityo dan Khasanah 2015 dan Wahyuningtyas 2015

E. Hipotesis Penelitian

Berdasarkan penelitian yang akan dilakukan, hipotesis yang dapat dirumuskan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Terdapat pengaruh positif kepercayaan terhadap keputusan pembelian pada pengguna media sosial. 2. Terdapat pengaruh positif kemudahan terhadap keputusan pembelian pada pengguna media sosial. 3. Terdapat pengaruh positif kualitas informasi terhadap keputusan pembelian pada pengguna media sosial. 4. Terdapat pengaruh negatif persepsi risiko terhadap keputusan pembelian pada pengguna media sosial. Kepercayaan X 1 H 1 Keputusan Pembelian Y Kemudahan X 2 H 2 H 3 Kualitas Informasi X 3 H 4 Persepsi Risiko X 4 H 5 5. Terdapat pengaruh positif kepercayaan, kemudahan, kualitas informasi, dan persepsi risiko terhadap keputusan pembelian pada pengguna media sosial.